ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- โปรแกรม Verizon ใหม่อาจกำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการท่องเว็บ ตำแหน่ง แอป และผู้ติดต่อ
- Verizon บอกว่าข้อมูลที่รวบรวมมีไว้เพื่อทำความเข้าใจความสนใจของคุณ
-
เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณจากผู้ให้บริการไร้สาย คุณควรลบซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ผู้ให้บริการของคุณให้ไว้ออกจากโทรศัพท์ของคุณ
ผู้ให้บริการสมาร์ทโฟนของคุณอาจรู้จักคุณมากกว่าที่คุณคิด
โปรแกรม Verizon ใหม่อาจกำลังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการท่องเว็บ ตำแหน่ง แอป และรายชื่อติดต่อของคุณ บริษัทกล่าวว่าใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจความสนใจของคุณ แต่ผู้สนับสนุนด้านความเป็นส่วนตัวบางคนส่งเสียงเตือน
"คุณควรถือว่าผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณจับตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณอย่างน้อย" Sam Dawson ผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยในโลกไซเบอร์กล่าวกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล
ซิงค์ข้อมูล
รายงานล่าสุดจาก Input บันทึกว่าแอป "Verizon Custom Experience" ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเพื่ออนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของคุณ บริษัทกล่าวในเว็บไซต์ว่าการเข้าร่วมโปรแกรม Custom Experience ช่วยให้สามารถสื่อสารกับคุณในแบบของคุณ ให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
"ตัวอย่างเช่น หากเราคิดว่าคุณชอบดนตรี เราอาจนำเสนอข้อเสนอ Verizon ที่มีเนื้อหาเพลงหรือเสนอทางเลือกที่เกี่ยวข้องกับคอนเสิร์ตในโปรแกรมรางวัล Verizon Up ของเรา" บริษัทเขียน "คุณจะได้รับเนื้อหาและการตลาดที่เป็นส่วนตัวมากที่สุดเมื่อคุณเลือกใช้ Custom Experience Plus เพราะจะช่วยให้เราใช้ข้อมูลที่กว้างขึ้นเพื่อทำความเข้าใจความสนใจของคุณได้ดียิ่งขึ้น"
Verizon ยังบอกด้วยว่าจะไม่ขายข้อมูลที่ใช้ในโปรแกรมเหล่านี้ให้กับบริษัทอื่นเพื่อการโฆษณา
หลังจากได้รับแจ้งจาก FCC ว่าการขายข้อมูลตำแหน่งของลูกค้าให้กับบุคคลที่สามนั้นผิดกฎหมาย Verizon ได้หมุนเพื่อรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการเป้าหมาย Dawson กล่าว อย่างไรก็ตาม จากมุมมองของผู้ใช้ สิ่งนี้ไม่ได้ให้ความมั่นใจมากนัก เขากล่าวเสริม
"เนื่องจากผู้ให้บริการของคุณกำลังรวบรวมจุดที่เป็นส่วนตัวอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับตัวคุณ สิ่งที่ต้องทำก็คือการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือการโจมตีความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับข้อมูลนั้นเพื่อเริ่มกลับไปอยู่ในมือของบุคคลที่สาม" Dawson กล่าว. "ข้อมูลของคุณมีมูลค่าเป็นดอลลาร์ในโลกแห่งความเป็นจริง"
ในขณะที่คุณสามารถปิด 'ประสบการณ์ที่กำหนดเอง' ของแอปได้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ผู้ใช้สามารถทำได้คือถอนการติดตั้งหรือไม่ติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของพวกเขา Chris Hauk ผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคที่ Pixel Privacy บอกกับ Lifewire ทางอีเมล สัมภาษณ์
"ในขณะที่ Verizon อ้างว่าไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับผู้โฆษณา พวกเขากำลังกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ด้วยบริการและเนื้อหาเฉพาะ ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย" เขากล่าวเสริม
การรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นส่วนตัว
ผู้ให้บริการไร้สายโดยทั่วไปไม่ได้ให้ความโปร่งใสมากนักเกี่ยวกับข้อมูลที่รวบรวมได้ Therese Schachner ที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ VPNBrains บอกกับ Lifewire ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล
"เราทราบดีว่าพวกเขาติดตามตำแหน่งของคุณ หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณโทรและส่งข้อความ และคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบ่อยเพียงใด" Schachner กล่าวเสริม "ผู้ให้บริการบางรายอาจรวบรวมหรือขายข้อมูลของลูกค้า เช่น อายุ เพศ ข้อความตัวอักษรและเนื้อหาอีเมล และใช้สำหรับการโฆษณาตามเป้าหมาย"
ข้อมูลของคุณมีมูลค่าในโลกแห่งความเป็นจริง
หากคุณต้องการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณจากผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สาย คุณควรลบซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ผู้ให้บริการของคุณให้ไว้ออกจากโทรศัพท์ของคุณ Dawson กล่าว
"การถอนการติดตั้งแอพของบริษัทอื่นบนโทรศัพท์ของผู้ให้บริการเครือข่ายเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่คุณอาจพบว่าบางแอพเชื่อมโยงกับระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์เอง ดังนั้นคุณอาจต้องการกลับไปเป็นเวอร์ชันโรงงานหรือภาพสต็อกของ โทรศัพท์ " เขาเสริม
แม้จะไม่มีแอป แต่ Verizon ก็สามารถเห็นสิ่งที่คุณทำทางออนไลน์ได้โดยการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ Hauk กล่าว การอ่านข้อมูลของคุณนั้นถูกกฎหมาย เนื่องจาก FCC ได้ยกเลิกกฎความเป็นส่วนตัวของบรอดแบนด์ในปี 2017
"ในความคิดของฉัน ฝ่ายบริหารของไบเดนควรคืนกฎเหล่านั้น" Hauk กล่าวเสริม
เพื่อหลีกเลี่ยงการสอดส่องของ ISP คุณสามารถใช้ VPN เพื่อเข้ารหัสข้อมูลของคุณและซ่อนปลายทางได้ Hauk แนะนำ ผู้ให้บริการบางรายอนุญาตให้คุณจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ ด้วย T-Mobile, Verizon และ AT&T คุณสามารถสลับการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการวิเคราะห์และการโฆษณา Schachner กล่าว
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งคือเมื่อผู้ให้บริการรวบรวมข้อมูลของคุณ บริษัทเองก็อาจตกเป็นเหยื่อของการละเมิดข้อมูล นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นกับ T-Mobile ในเดือนสิงหาคม 2021 ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ Kevin Brandt กล่าวในการให้สัมภาษณ์กับ Lifewire
"เมื่อ T-Mobile ถูกแฮ็ก มันทำให้ผู้ใช้ทราบว่าผู้ให้บริการเข้าถึงข้อมูลของพวกเขาได้มากเพียงใด" เขากล่าวเสริม "รวมถึงชื่อ ข้อมูลใบขับขี่ และหมายเลขประกันสังคม"
