ต้องรู้
- ใน Outlook 2019 ถึง 2010 และ 365 ไปที่ File > Options > Mail > ติดตาม.
- ใต้ สำหรับข้อความที่ได้รับที่มีคำขอใบตอบรับการอ่าน ให้เลือก ไม่ต้องส่งใบตอบรับการอ่าน > ตกลง.
- หากคุณต้องการตัดสินใจเลือกอีเมลแต่ละฉบับ ให้เลือก ถามในแต่ละครั้งว่าจะส่งใบตอบรับการเปิดอ่านหรือไม่.
บทความนี้อธิบายวิธีป้องกันไม่ให้ Outlook ส่งใบตอบรับการอ่าน คำแนะนำนำไปใช้กับ Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; และ Outlook สำหรับ Microsoft 365
ป้องกันไม่ให้ Outlook ตอบรับคำขออ่านใบเสร็จรับเงินสำหรับอีเมล
ผู้ส่งอีเมลบางรายมีคำขอใบตอบรับการอ่านพร้อมกับข้อความที่ส่ง เมื่อข้อความเหล่านี้ปรากฏในกล่องจดหมายของคุณ คุณอาจได้รับแจ้งให้ส่งใบตอบรับการอ่านที่ยืนยันว่าคุณได้รับและเปิดข้อความนั้น หากคุณไม่ต้องการตอบกลับ ให้ตั้งค่า Outlook ให้ละเว้นคำขอเหล่านี้ หรือถ้าคุณต้องการควบคุมวิธีจัดการคำขอใบตอบรับการอ่านเหล่านี้ ให้ตั้งค่า Outlook ให้ตอบกลับโดยอัตโนมัติหรือถามคุณว่าต้องทำอย่างไร
ในการทำให้ Outlook ละเว้นคำขอทั้งหมดสำหรับใบตอบรับการอ่าน:
-
ไปที่ ไฟล์ > ตัวเลือก.
Image - เลือก Mail.
-
ในหัวข้อ Tracking ใต้ สำหรับข้อความที่ได้รับซึ่งมีคำขอใบตอบรับการอ่าน ให้เลือก ไม่ส่ง ใบเสร็จการอ่าน.
Image - เลือก ตกลง.
ตัวเลือกใบตอบรับการอ่านอื่นๆ
หากคุณต้องการตอบกลับคำขอใบตอบรับการอ่าน คุณมีสองตัวเลือก:
- ส่งใบตอบรับการอ่านเสมอ: Outlook จะส่งกลับใบตอบรับการอ่านโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดข้อความและทำเช่นนี้โดยที่คุณไม่รู้
- ถามทุกครั้งว่าจะส่งใบตอบรับการอ่านหรือไม่: Outlook จะเปิดกล่องโต้ตอบหลังจากที่คุณอ่านอีเมล คุณสามารถเลือกได้ว่าจะส่งใบตอบรับการอ่านหรือเพิกเฉยต่อคำขอใบตอบรับการอ่าน
ป้องกัน Outlook 2007 และ Outlook 2003 จากการตอบรับคำขออ่านใบเสร็จรับเงิน
ในการทำให้ Outlook ละเว้นคำขอทั้งหมดสำหรับใบตอบรับการอ่านที่คุณได้รับ:
- เลือก เครื่องมือ > ตัวเลือก.
- ไปที่แท็บ Preferences
- เลือก ตัวเลือกอีเมล.
- เลือก ตัวเลือกการติดตาม.
- ใต้ ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตัดสินใจว่าจะตอบกลับคำขอใบตอบรับการอ่านอย่างไร เลือก ไม่ต้องส่งคำตอบ ใช้ได้กับบัญชี Internet Mail เท่านั้น
-
เลือก ตกลง ใน 3 กล่องโต้ตอบถัดไปเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงให้สมบูรณ์
หากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ Exchange เซิร์ฟเวอร์จะตอบกลับคำขอรับหากมีการกำหนดค่าให้ทำเช่นนั้น
ใบเสร็จการอ่านที่สร้างโดย Outlook มีลักษณะอย่างไร
เมื่อ Outlook ตอบรับคำขอใบตอบรับการอ่าน ระบบจะสร้างอีเมลไปยังผู้ส่งว่า:
- แจ้งโปรแกรมอีเมลหรือบริการที่อีเมลถูกเปิด
- บอกเป็นข้อความธรรมดาว่าอีเมล - ระบุโดยผู้รับ หัวเรื่อง และวันที่ถูกเปิดเมื่อใด
- ระบุผู้รับ หัวเรื่อง และวันที่เปิดในรูปแบบ HTML ที่สมบูรณ์
โปรแกรมอีเมลหรือบริการของผู้ส่งตัดสินใจว่าจะแสดงข้อมูลนั้นอย่างไร ส่วนใหญ่จะแสดงข้อความในอีเมลทั้งแบบ Rich Text หรือข้อความธรรมดา
ตัวอย่างใบตอบรับการอ่าน Outlook
ส่วนข้อความของใบตอบรับการอ่านที่สร้างโดย Outlook มีลักษณะดังนี้:
ข้อความของคุณ
ถึง: [email protected]
Subject: Example Subject
Sent: 4/11/2016 11:32 PM
was อ่านเมื่อ 4/11/2559 23:39 น.
