บริการสมัครสมาชิก Xbox One เช่น Xbox Live Gold และ Game Pass สามารถใช้งานได้นานหลายเดือนหรือหลายปี ถ้าคุณไม่ปิดการต่ออายุอัตโนมัติ ไม่เป็นไรถ้าคุณกำลังใช้บริการเหล่านี้อยู่ แต่การหยุดเล่นนั้นง่ายมาก และลืมไปว่าการสมัครรับข้อมูลของคุณตั้งค่าให้ต่ออายุโดยอัตโนมัติ
Microsoft ทำให้การปิดการต่ออายุอัตโนมัติบนบริการสมัครสมาชิก Xbox One นั้นไม่ลำบากนัก แต่คุณต้องรู้ว่าจะดูจากที่ใด
วิธีปิดการต่ออายุอัตโนมัติ Xbox One
หากคุณต้องการปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับการสมัครสมาชิก Xbox Live Gold ของคุณ หรือการสมัครสมาชิก Xbox One อื่นๆ เช่น Game Pass คุณต้องใช้เว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ที่ทันสมัย เช่น Chrome, Firefox หรือ Edge ได้ ไม่ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์ Windows, macOS หรือ Linux
คุณอาจไม่เห็นตัวเลือกในการแก้ไขการสมัครรับข้อมูลของคุณ หากคุณทำตามคำแนะนำเหล่านี้โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์หรือคอนโซลเกม หากคุณไม่มีคอมพิวเตอร์ คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft ทางโทรศัพท์
- ขั้นตอนแรกคือไปที่ Microsoft.com หากคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ให้คลิกลิงก์ ลงชื่อเข้าใช้ ที่มุมขวาบนของหน้า แล้วป้อนอีเมลและรหัสผ่านของคุณ
-
จากหน้าบัญชีหลัก คลิก บัญชี Microsoft > จัดการ.
Image -
หน้าตัวเลือกการชำระเงินแสดงการสมัครใช้งาน Microsoft ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดของคุณ รวมถึงวิธีการชำระเงินที่คุณใช้สำหรับแต่ละรายการ
-
คลิกลิงก์ Xbox Live Gold ที่ด้านขวาของหน้าเพื่อดำเนินการต่อ
Image - จากหน้าบริการและการสมัครรับข้อมูล คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติและยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณ รวมถึงบริการต่างๆ เช่น Xbox Live Gold ที่เชื่อมโยงกับ Xbox One ของคุณ
-
มองหาส่วน Xbox Live Gold แล้วคลิก จัดการ หากคุณสมัครใช้บริการของ Microsoft จำนวนมาก คุณอาจต้องเลื่อนเพื่อค้นหาส่วน Xbox Live Gold
Image คุณปิดการต่ออายุอัตโนมัติบริการ Xbox One อื่นๆ โดยใช้วิธีการเดียวกันนี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณสมัคร Xbox Game Pass คุณจะพบในหน้าบริการและการสมัครรับข้อมูลเดียวกันกับที่คุณพบการสมัครรับข้อมูล Xbox Live Gold
- ในหน้าการสมัคร Xbox Live Gold คุณสามารถดูเงื่อนไขการสมัครรับข้อมูลปัจจุบัน เปลี่ยนวิธีการชำระเงิน ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล หรือปิดการเรียกเก็บเงินแบบเป็นงวด
-
หากคุณต้องการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติในการสมัคร Xbox Live Gold ให้คลิก เปลี่ยน แล้วคลิก ปิดการเรียกเก็บเงินประจำ
Image หากคุณปิดการต่ออายุอัตโนมัติ การสมัครของคุณจะยังคงใช้งานได้ตลอดระยะเวลาที่เหลือของเงื่อนไขการสมัครปัจจุบันของคุณ หากคุณต้องการยกเลิกทันที และรับเงินคืนบางส่วน (หากมี) คุณต้องคลิก Cancel แทน ปิดการเรียกเก็บเงินประจำ
-
คลิก ยืนยันการยกเลิก ในกล่องยืนยันป๊อปอัปเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครของคุณ การสมัครของคุณจะยังคงใช้งานได้จนถึงเวลานั้น และคุณจะยังสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ Xbox Live Gold ทั้งหมดได้จนกว่าการสมัครจะหมดอายุ
Image
คุณไม่สามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติจากคอนโซลได้
มีวิธีเดียวที่คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับบริการสมัครสมาชิก Xbox เช่น Xbox Live Gold ได้คือการโทรและพูดคุยกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft การปิดการต่ออายุอัตโนมัติทำได้ง่ายกว่ามากในตอนนี้ หรือแม้แต่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของคุณ แต่ตัวเลือกต่างๆ ถูกฝังอยู่ในเว็บไซต์ Microsoft หลายเมนู ไม่ใช่ใน Xbox One ของคุณ
การปิดการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับการสมัครรับข้อมูล Xbox One เช่น Xbox Live Gold ไม่ใช่เรื่องยาก แต่จริงๆ แล้วคุณไม่สามารถทำได้ด้วยคอนโซลของคุณ ต่างจาก PS4 ตรงที่คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก PlayStation Plus ได้โดยตรงจากเมนูบนคอนโซล คุณจะไม่พบตัวเลือกดังกล่าวใน Xbox One ของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงการสมัครใช้งาน Microsoft ของคุณบน Xbox One โดยเปิดคำแนะนำและไปที่ การตั้งค่า > Account > การสมัคร. ซึ่งจะเปิดเมนูที่คุณสามารถดูการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ได้
หากคุณเลือกการสมัครรับข้อมูล เช่น Xbox Live Gold คุณมีตัวเลือกในการเปลี่ยนวิธีการเรียกเก็บเงิน แต่ไม่มีตัวเลือกให้ยกเลิกหรือปิดการต่ออายุอัตโนมัติ
