ต้องรู้
- ใน Xbox 360: ไปที่ Settings > System Settings > Storage ค้นหา profile แล้วเลือก จากนั้นเลือก Delete.
- บน Xbox One: ไปที่ System > Settings > Account >ลบบัญชี จากนั้นเลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบ
- หมายเหตุ: ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ Kinect และความคืบหน้าของเกมที่บันทึกไว้ในเครื่องจะหายไป คุณสามารถกู้คืนข้อมูลเกมที่บันทึกไว้ในระบบคลาวด์ได้
บทความนี้อธิบายวิธีลบโปรไฟล์ Xbox บน Xbox 360 หรือ Xbox One
วิธีการลบโปรไฟล์ Xbox 360
คอนโซล Xbox 360 จัดการกับโปรไฟล์ gamertag ในรูปแบบที่ไม่เหมือนใคร โปรไฟล์นั้นผูกติดอยู่กับอุปกรณ์ที่จัดเก็บไว้ แต่ไม่จำเป็นต้องเก็บโปรไฟล์ไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายใน เนื่องจาก Xbox 360 เดิมมีจำหน่ายทั้งแบบมีฮาร์ดไดรฟ์และไม่มีฮาร์ดไดรฟ์ ดังนั้นคอนโซลที่ไม่มีฮาร์ดไดรฟ์จึงจำเป็นต้องมีความสามารถในการจัดเก็บโปรไฟล์บนสื่อแบบถอดได้
หมายความว่าเมื่อคุณเปิด Xbox 360 โปรไฟล์ที่คุณเห็นอาจถูกจัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายใน การ์ดหน่วยความจำ หรือแม้แต่ใน USB แฟลชไดรฟ์
หากต้องการลบโปรไฟล์ คุณต้องค้นหาให้แน่ชัดว่าโปรไฟล์ถูกเก็บไว้ที่ใด
-
ขั้นตอนแรกคือการเข้าถึงการตั้งค่าระบบบน Xbox ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยกด ปุ่มไกด์ ที่ตรงกลางของคอนโทรลเลอร์ก่อนเพื่อเปิด Xbox Guide จากนั้นไปที่ Settings > System Settings และกด A button
Image -
เมื่อเปิดหน้าจอการตั้งค่าระบบ ให้ไปที่ Storage แล้วกดปุ่ม A.
Image -
ใน Xbox 360 โปรไฟล์สามารถเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์หรือหน่วยความจำแบบถอดได้ ไฮไลต์ ฮาร์ดไดรฟ์, หน่วยหน่วยความจำ หรือ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ที่มีโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบ และกดปุ่ม A.
Image -
เมื่อเปิดฮาร์ดไดรฟ์ ยูนิตหน่วยความจำ หรือตัวจัดการไฟล์อุปกรณ์เก็บข้อมูล USB ให้เลือก โปรไฟล์ แล้วกดปุ่ม A นี่จะแสดงหน้าจอที่คุณจะสามารถดูโปรไฟล์ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์นั้นได้
Image -
เมื่อเปิดหน้าจอโปรไฟล์ ไฮไลต์ profile ที่คุณต้องการลบแล้วกด A ปุ่ม หากคุณเห็นเพียงโปรไฟล์เดียว และนี่คือโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบ โปรไฟล์นั้นจะถูกเน้นโดยอัตโนมัติ ในกรณีนั้น เพียงกดปุ่ม A.
Image หากคุณไม่เห็นโปรไฟล์ที่ต้องการลบ ให้กลับไปที่หน้าจออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลและเลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่น โปรไฟล์สามารถเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ การ์ดหน่วยความจำแบบถอดได้ และไดรฟ์ USB
-
เมื่อเปิดหน้าจอการจัดการโปรไฟล์ ไฮไลต์ Delete แล้วกดปุ่ม A.
Image -
การลบโปรไฟล์จะมีผลถาวร ดังนั้นนี่เป็นโอกาสสุดท้ายที่คุณจะเปลี่ยนใจ คุณมีสองตัวเลือกที่แตกต่างกัน และสิ่งสำคัญคือต้องเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม:
- เลือก ลบโปรไฟล์และรายการ แล้วกดปุ่ม A หากคุณต้องการลบเกมที่บันทึกไว้ทั้งหมดและรายการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างถาวร กับโปรไฟล์
- เลือก ลบโปรไฟล์เท่านั้น แล้วกด ปุ่มA หากคุณคิดว่าคุณอาจต้องการกู้คืนโปรไฟล์ในภายหลัง
Image คุณสามารถกู้คืนโปรไฟล์ที่ถูกลบได้หากคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและจำรหัสผ่านของโปรไฟล์นั้นได้ แต่เกมที่บันทึกไว้จะไม่สามารถกู้คืนได้หากคุณลบออก
-
หลังจากที่คุณเลือกประเภทการลบแล้ว คุณจะต้องรอในขณะที่ Xbox ลบโปรไฟล์ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นหน้าจอที่แสดงโปรไฟล์ที่เหลือที่เหลืออยู่ในอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณลบเพียงโปรไฟล์เดียว คุณจะเห็นหน้าจอที่แสดงว่าไม่มีโปรไฟล์เหลืออยู่
Image
วิธีการลบโปรไฟล์บน Xbox One รวมถึง Xbox One S และ Xbox One X
Xbox One, Xbox One S และ Xbox One X ต่างก็มีขั้นตอนเหมือนกันในการลบโปรไฟล์ ซึ่งเรียกว่าบัญชี ต่างจาก Xbox 360 ตรงที่คุณไม่สามารถจัดเก็บโปรไฟล์ Xbox One บนสื่อบันทึกข้อมูลแบบถอดได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาว่าเก็บไว้ที่ไหนบนคอนโซลของคุณเพื่อลบออก
หากคุณกำลังจะกำจัดคอนโซลของคุณและต้องการลบทุกอย่างออกจากคอนโซลในคราวเดียว คุณอาจต้องการรีเซ็ต Xbox One ของคุณแทนที่จะเพียงแค่ลบโปรไฟล์
-
ขั้นตอนแรกคือการเข้าถึงเมนูการตั้งค่าระบบบน Xbox One ของคุณ สามารถทำได้โดยกดปุ่ม Guide บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ ไปที่ System > Settings แล้วกดปุ่ม A.
Image -
เมื่อเปิดเมนูการตั้งค่า คุณจะต้องไปที่ บัญชี > ลบบัญชี.
Image -
หากคุณมีหลายโปรไฟล์ที่เชื่อมโยงกับ Xbox One ของคุณ คุณจะต้องเลือกว่าจะลบโปรไฟล์ใดออก ณ จุดนี้ ไฮไลท์ profile ที่คุณต้องการลบ แล้วกดปุ่ม A.
หากคุณมีโปรไฟล์ที่เชื่อมโยงกับ Xbox One เพียงโปรไฟล์เดียว โปรไฟล์นั้นจะถูกไฮไลต์โดยอัตโนมัติ ในกรณีนั้น เพียงกดปุ่ม A เพื่อดำเนินการต่อ
Image -
ขั้นตอนสุดท้ายคือการไฮไลต์ Remove แล้วกดปุ่ม A การดำเนินการนี้จะสิ้นสุดการนำโปรไฟล์ออกจาก Xbox One ของคุณ
Image
ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ Kinect และความคืบหน้าของเกมที่บันทึกไว้ในเครื่อง จะหายไปอย่างถาวรเมื่อคุณลบโปรไฟล์ออกจาก Xbox One ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะสามารถเข้าถึงความคืบหน้าของเกมที่บันทึกไว้ในระบบคลาวด์ได้ หากคุณกู้คืนโปรไฟล์ของคุณในภายหลัง ในการกู้คืนโปรไฟล์ของคุณ คุณต้องมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและรหัสผ่านสำหรับโปรไฟล์
ทำไมต้องลบโปรไฟล์ Xbox ของคุณ
มีเหตุผลมากมายที่จะลบโปรไฟล์ออกจาก Xbox 360 หรือ Xbox One เป็นความคิดที่ดีที่จะลบโปรไฟล์ของคุณก่อนที่จะขายคอนโซลของคุณหรือมอบมันให้ผู้อื่น เพื่อไม่ให้ผู้อื่นสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ ในบางกรณี การลบและกู้คืนโปรไฟล์สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลที่เสียหายได้
