บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ไขเมื่อคอนโทรลเลอร์ PS5 ไม่เชื่อมต่อแบบไร้สายหรือด้วยสาย USB คำแนะนำนำไปใช้กับคอนโทรลเลอร์ Sony DualSense อย่างเป็นทางการสำหรับ PlayStation 5
สาเหตุของ PS5 Controller ไม่ทำงาน
มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณไม่จับคู่กับคอนโซล:
- คอนโทรลเลอร์ซิงค์กับอุปกรณ์อื่น การจับคู่คอนโทรลเลอร์กับพีซีหรือคอนโซลอื่นจะเป็นการเลิกจับคู่คอนโทรลเลอร์กับ PS5 ของคุณ
- ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบลูทูธของคอนโทรลเลอร์ อุปกรณ์บลูทูธใกล้เคียงและวัตถุอื่นๆ อาจรบกวนสัญญาณไร้สาย
- มีปัญหากับสาย USB-C คุณอาจใช้สายเคเบิลผิดประเภท หรืออาจเกิดความเสียหายได้
- ปัญหาเกี่ยวกับพอร์ต USB ซ็อกเก็ตบนคอนโทรลเลอร์และคอนโซลอาจเสียหายหรือสกปรก
- ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ภายในของคอนโทรลเลอร์ ตัวอย่างเช่น แบตเตอรี่หรือเซ็นเซอร์ Bluetooth อาจเสียหาย
- เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย หากซอฟต์แวร์ระบบไม่มีการอัปเดตล่าสุด อาจทำให้เกิดปัญหาทุกประเภทกับ PS5 ของคุณ
วิธีแก้ไขเมื่อคอนโทรลเลอร์ PS5 ไม่เชื่อมต่อ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับจนกว่าคอนโทรลเลอร์ของคุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ PS5 ได้:
-
ซิงค์คอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณ เสียบสาย USB เข้ากับคอนโซลแล้วกดปุ่ม PSบนคอนโทรลเลอร์ หากคุณมีตัวควบคุมอื่น แต่ไม่มีสายสำรอง ลองใช้ตัวควบคุมอื่นเพื่อซิงค์แบบไร้สาย
-
ใช้สาย USB-C อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายเคเบิลที่มาพร้อมกับคอนโซล หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้สาย USB-C อีกเส้นที่สามารถโอนทั้งข้อมูลและพลังงาน
หากต้องการแยกแยะปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล ให้ลองใช้กับอุปกรณ์อื่น เป็นไปได้ว่าสายเคเบิลสามารถชาร์จคอนโทรลเลอร์ได้ แต่ไม่สามารถส่งข้อมูลได้
- ตรวจสอบพอร์ต USB ค่อยๆ ดึงที่ปลายทั้งสองของสาย USB เพื่อให้แน่ใจว่าเข้าที่อย่างแน่นหนา หากคุณเห็นฝุ่นหรือเศษขยะ ให้ฉีดลมอัดเข้าไปในพอร์ตเบา ๆ เพื่อเอาออก หากพอร์ตบนคอนโซลหรือคอนโทรลเลอร์หลวม คุณอาจต้องซ่อมแซม คุณสามารถแยกปัญหาพอร์ต USB ออกเพิ่มเติมได้โดยลองใช้พอร์ต USB อื่นด้วย
- ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง ถอดอุปกรณ์เสริมใดๆ ที่คุณเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ เช่น หูฟังหรือชุดหูฟัง
- เลิกซิงค์อุปกรณ์อื่นๆ จากคอนโทรลเลอร์ของคุณ หากคุณได้จับคู่คอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณกับพีซีหรือคอนโซลอื่น ให้ลบออกจากรายการการเชื่อมต่อ Bluetooth ของอุปกรณ์อื่น ปิด Bluetooth บนอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่ง หรือปิดอุปกรณ์อื่นโดยสิ้นเชิง
-
ลบแหล่งที่มาของสัญญาณรบกวนบลูทูธ หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์แบบไร้สาย ให้ขยับเข้าใกล้ PS5 มากขึ้น หรือเอาวัตถุใดๆ ระหว่างคอนโทรลเลอร์กับคอนโซลออก นอกจากนี้ ให้ย้ายอุปกรณ์บลูทูธที่อยู่ใกล้ๆ ที่อาจรบกวนสัญญาณไร้สาย
- ทำการซอฟต์รีเซ็ต ในการดำเนินการนี้ ให้ปิดคอนโซลโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ หรือใช้ตัวควบคุมอื่นเพื่อปิดในการตั้งค่าระบบ การดำเนินการนี้จะล้างหน่วยความจำและแก้ไขปัญหาบางอย่าง
-
รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ PS5 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น ใช้คลิปหนีบกระดาษที่ยืดออก ให้กดปุ่ม Reset ภายในรูเล็กๆ ที่ด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ PS5 เพื่อรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ PS5 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
Image - อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ PS5 หากคุณมีตัวควบคุมอื่น ให้ตรวจหาการอัปเดตระบบ ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ซอฟต์แวร์ระบบ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบและการตั้งค่า > อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ.
- เปลี่ยนแบตเตอรี่คอนโทรลเลอร์ PS5 หากคอนโทรลเลอร์ไม่ชาร์จหรือเปิดขึ้นมา แสดงว่าอาจมีปัญหากับแบตเตอรี่ หาอะไหล่ทดแทนทางออนไลน์ หรือส่งคอนโทรลเลอร์ของคุณซ่อมฟรีหากอุปกรณ์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน
-
รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ของคุณโดย Sony หากคอนโทรลเลอร์ของคุณไม่ตอบสนองโดยสมบูรณ์ ให้ไปที่หน้า PlayStation Fix and Replace ของ Sony เพื่อดูว่าคุณสามารถซ่อมหรือเปลี่ยนเครื่องได้ฟรีหรือไม่
วิธีแก้ไข PS5 Controller ไม่ชาร์จในโหมดพัก
คอนโทรลเลอร์จะชาร์จเมื่อเชื่อมต่อกับคอนโซลในโหมดพักโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการสลับฟีเจอร์นี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > ประหยัดพลังงาน > คุณสมบัติ มีให้ในโหมดพัก > จ่ายไฟให้พอร์ต USB > เสมอ
ผู้ใช้รายงานบั๊กที่ป้องกันไม่ให้คอนโทรลเลอร์ PS5 ชาร์จในขณะที่ PS5 อยู่ในโหมดพัก ปัญหานี้มักจะมีผลกับพอร์ต USB ที่ด้านหน้าของระบบเท่านั้น ดังนั้นให้ใช้พอร์ตที่ด้านหลังแทน
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมคอนโทรลเลอร์ PS5 ของฉันจึงกะพริบเป็นสีน้ำเงินแล้วเปิดไม่ติด
ไฟควบคุม PS5 กะพริบเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับ PS5 หากไฟยังคงกะพริบอยู่ ให้รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์และอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ
ฉันจะแก้ไขตัวควบคุม PS5 ดริฟท์ได้อย่างไร
ในการแก้ไขตัวควบคุม PS5 ดริฟท์ เริ่มต้นด้วยการทำความสะอาดคอนโทรลเลอร์ของคุณ หยดแอลกอฮอล์เช็ดถูเล็กน้อยลงในจอยสติ๊ก จากนั้นขยับก้านไปรอบๆ เพื่อขจัดสิ่งสกปรกออก คุณสามารถเปลี่ยนจอยสติ๊กได้ด้วยตัวเอง แต่ต้องมีการบัดกรี
ฉันจะแก้ไขปุ่มติดหนึบบนคอนโทรลเลอร์ PS5 ได้อย่างไร
เช็ดตัวควบคุมด้วยแอลกอฮอล์ถู แล้วใช้ผ้าแห้งเช็ดทำความสะอาด คุณสามารถฉีดอากาศกระป๋องเพื่อเป่าฝุ่นและเศษขยะ ค่อยๆ เช็ดคอนโซลด้วยผ้าและแอลกอฮอล์เพื่อให้ PS5 ของคุณสะอาด
