ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าอุตสาหกรรมนี้กำลังถูกปรับโฉมใหม่สู่แพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายใหม่
- Disney+ Hotstar ยังคงเป็นบริการสตรีมมิ่งที่โดดเด่นในอินเดีย
- Netflix เป็นผู้นำระดับโลกด้านการนำเสนอเนื้อหา
การเคลื่อนไหวล่าสุดโดย Netflix ในการเพิ่มอินเทอร์เฟซผู้ใช้ภาษาฮินดู สะท้อนให้เห็นถึงความตั้งใจของบริษัทที่จะครองตลาดโลก Netflix กำลังเกิดขึ้นในฐานะตัวเร่งให้เกิดการปฏิวัติที่สัญญาว่าจะพลิกโฉมรูปแบบธุรกิจอุตสาหกรรมภาพยนตร์แบบดั้งเดิม
อินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่ช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ชื่นชอบในภาษาแม่ของตนได้อย่างง่ายดาย หรืออย่างน้อยหนึ่งภาษาในประเทศของตนซึ่งมี 22 ภาษา
อุตสาหกรรมภาพยนตร์คิดใหม่
Tom Nunan วิทยากรที่ UCLA School of Theatre, Film และ Television กล่าวว่า Netflix ได้รับทุนสนับสนุนที่ดีและมีความทะเยอทะยาน เขาไม่เห็นอุปสรรคในการครอบครองพื้นที่ในอีกหลายปีข้างหน้า
หนูนันเชื่อว่าการเพิ่มขึ้นของบริการสตรีมมิ่งอย่าง Netflix, Disney+ Hotstar (บริการยอดนิยมของอินเดีย), Amazon Prime Video และอื่นๆ กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมอย่างดราม่า
“การสตรีมเป็นเรื่องราวที่น่าสนใจและทรงพลังที่สุดในโลกของความบันเทิง อุตสาหกรรมทั้งหมดกำลังถูกปรับโฉมใหม่ไปสู่แพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายใหม่นี้ และเราเห็นสตูดิโอยักษ์ใหญ่อย่าง Warner Bros., Universal และ Disney คิดใหม่อย่างเต็มที่ในห่วงโซ่อุปทานเนื้อหาของพวกเขา เพื่อรองรับบริการใหม่ที่ได้รับความนิยมอย่างสูงและปลอดภัยต่อการใช้งานนี้” เขากล่าว
นุนันกล่าวว่าจุดแข็งของการสตรีมคือทำให้ผู้ชมสามารถรับชมเนื้อหาอะไรก็ได้ที่พวกเขาต้องการจากความสะดวกสบายในบ้านของพวกเขาเอง
ผู้ใช้ Netflix มีตัวเลือกภาษา
ผู้ใช้ Netflix สามารถสลับไปใช้ UI ภาษาฮินดีจากตัวเลือกภาษาในส่วน "จัดการโปรไฟล์" บนเดสก์ท็อป โทรทัศน์ หรือเบราว์เซอร์มือถือ บน Netflix สมาชิกสามารถสร้างโปรไฟล์ได้มากถึงห้าโปรไฟล์ในแต่ละบัญชี และแต่ละโปรไฟล์สามารถมีการตั้งค่าภาษาของตัวเองได้
"การมอบประสบการณ์ Netflix ที่ยอดเยี่ยมมีความสำคัญต่อเราพอๆ กับการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม เราเชื่อว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้ใหม่จะทำให้ Netflix เข้าถึงได้ง่ายขึ้นและเหมาะกับสมาชิกที่ชื่นชอบภาษาฮินดีมากขึ้น" Monika Shergill รองประธานฝ่ายเนื้อหากล่าว Netflix อินเดียในแถลงการณ์
“พวกเขา (Netflix) ได้รับการขนานนามและมีคำบรรยายในกว่า 30 ภาษาทั่วโลกและมีซัพพลายเออร์ของเนื้อหาในท้องถิ่นซื้อสื่อในภาษาพื้นเมืองในกว่า 25 ดินแดนที่สุขุม” นูนันกล่าว “การขยายไปสู่ภาษาฮินดีจึงเป็นตัวบ่งชี้การเติบโตตามธรรมชาติจากแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับโลกาภิวัตน์เป็นหลัก”
กลยุทธ์สู่ชัยชนะของ Netflix
Netflix กำลังเล่นตามทันที่นี่ Amazon Prime Video เพิ่ม UI ภาษาฮินดีในปี 2018 และบริการในภาษาภูมิภาคอื่นๆ อีก 5 ภาษา (ทมิฬ เตลูกู มาราธี เบงกาลี และกันนาดา)
สมาชิก Netflix ตอนนี้มีมากกว่า 150 ล้านคน และบริการดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างมากจนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 37 เปอร์เซ็นต์ทั่วโลกใช้ผู้ให้บริการเนื้อหา
ในอินเดีย บทบาทจะกลับกัน Disney+ Hotstar เป็นผู้นำด้านวิดีโอแบบออนดีมานด์ โดยถือครองส่วนแบ่งการตลาด 69.7% โดยที่ Amazon (5%) และ Netflix (1.4%) แทบไม่ได้เล่นเลย ตามที่บริษัทวิจัยตลาด Jana
ทั้งหมดบอกว่า Disney+ Hotstar มีสมาชิกเกือบแปดล้านคนในอินเดียและมีผู้ใช้มากกว่า 300 ล้านคน บริการและผู้ให้บริการ Star India ถูกซื้อกิจการโดย Disney โดยเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าซื้อกิจการ 21st Century Fox มูลค่า 71 พันล้านดอลลาร์เมื่อปีที่แล้ว
Netflix อาจเป็น CNN ของการสตรีม
นุ่นคาดการณ์ว่า Netflix จะแย่งตำแหน่ง Disney+ Hotstar ในอินเดียในปีต่อๆ ไป
“ไม่กี่แบรนด์ที่มีแนวทางที่ชัดเจนและมุ่งเน้นไปยังตลาดของโลกอย่าง Netflix Disney+ จะมาอย่างแข็งแกร่งในการปลุกของ Netflix แต่ Disney+ มีแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจงมาก แม้ว่าจะเป็นที่ชื่นชม” Nunan กล่าว “Netflix อยู่ในตำแหน่งที่ไม่ซ้ำใครในการเป็นผู้นำด้านเนื้อหาด้านความบันเทิงระดับโลกของ defacto เช่นเดียวกับ CNN ให้บริการข่าวระดับโลกที่คล้ายคลึงกัน หล่อหลอมและป้อนโดยตลาดเฉพาะทั่วโลก”
นุนันยังมองว่าธุรกิจภาพยนตร์เติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ด้วยความมุ่งหมายในการให้บริการช่องสตรีมมิ่งก่อน เมื่อเทียบกับกลุ่มภาพยนตร์ที่เปราะบางกว่า เขาคาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมภาพยนตร์หลังการแพร่ระบาดจะเห็นยุคแห่งความเจริญรุ่งเรือง
“อุตสาหกรรมบันเทิงเติบโตแบบทวีคูณหลังจากการระบาดของไข้หวัดใหญ่สเปนในปี 1918 และฉันคิดว่าอุตสาหกรรมของเราจะเติบโตในลักษณะเดียวกันสตูดิโอ เครือข่าย และสตรีมเมอร์จะ 'ล้น' ชั้นวางของพวกเขาเพราะกลัวว่าจะมีการระบาดใหญ่ในอนาคต นำไปสู่ความรู้สึก 'ตื่นทอง' ในฮอลลีวูดและเมืองหลวงแห่งความบันเทิงอื่น ๆ”
เขาพูดต่อว่าประสบการณ์การชมภาพยนตร์อาจต้องถูกคิดใหม่โดยสิ้นเชิง ด้วยการเลือกที่นั่งที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ปลอดภัยกว่า การระบายอากาศที่ดีขึ้น และราคาตั๋วก็มีแนวโน้มสูงขึ้นมาก
“การไปดูหนังก็เหมือนกับการไปโรงละครบรอดเวย์ - ตัวเลือกความบันเทิงราคาแพงสำหรับคนไม่กี่คน”
และในอินเดียที่รายได้ต่อหัวเป็นเพียงเศษเสี้ยวของในสหรัฐอเมริกา การดูที่บ้านก็มักจะเป็นสถานที่ที่คุณเลือก
