ต้องรู้
- บนเดสก์ท็อป: ใต้ชื่อของคุณ ให้เลือก รายละเอียดบัญชี > ประวัติการซื้อ > คืนสินค้า > เลือกเหตุผล > ส่งคืน.
- บนเว็บไซต์มือถือ > เมนู > บัญชีของฉัน > ประวัติการซื้อ > เลือก book > Return > เลือกเหตุผล > Return.
- คุณมีเวลา 365 วันนับจากวันที่ซื้อเพื่อส่งคืนชื่อ
ในบางช่วงระหว่างการเดินทางของ Audible คุณอาจจะซื้อหนังสือที่ไม่ได้ทำเพื่อคุณ โชคดีที่ Audible ให้คุณคืนหนังสือที่คุณไม่ชอบได้ เช่นเดียวกับร้านหนังสือทั่วไป และคุณจะได้รับเครดิต Audible คืน
วิธีการคืนหนังสือแบบ Audible
มีข้อแม้บางประการในการคืนหนังสือเสียง:
- คุณต้องเป็นสมาชิก Audible
- การคืนสินค้าของคุณต้องเกิดขึ้นภายใน 365 วันนับจากวันที่คุณได้รับหนังสือในตอนแรก
คุณจะมีหนังสือเสียงได้อย่างไรถ้าไม่ได้เป็นสมาชิก บางคนสามารถมอบหนังสือ Audible เป็นของขวัญให้คุณ หรือคุณสามารถซื้อหนังสือในรูปแบบ Audible ใน Amazon ก็ได้
หากสองสิ่งนี้เป็นความจริง คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนเพื่อคืนหนังสือของคุณ และคุณจะได้รับเงินคืนผ่านวิธีการชำระเงินใดก็ตามที่ใช้สำหรับการซื้อครั้งแรก ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อหนังสือโดยใช้เครดิต Audible จากการเป็นสมาชิก คุณจะได้รับเครดิตนั้นคืน หากมีคนซื้อหนังสือให้คุณด้วยบัตรเครดิต จะคืนเงินให้
วิธีการคืนหนังสือเสียงโดยใช้เว็บไซต์เดสก์ท็อป
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Audible แล้ว
-
วางเมาส์เหนือชื่อของคุณที่ด้านบนขวาของหน้าจอเพื่อแสดงเมนูแบบเลื่อนลง
Image -
เลือก รายละเอียดบัญชี.
Image -
ในหน้าผลลัพธ์ ให้เลือก ประวัติการซื้อ จากรายการทางด้านซ้าย
Image -
ค้นหาหนังสือที่คุณต้องการคืน จากนั้นเลือก ส่งคืน.
Image -
เลือกเหตุผลในการคืนสินค้า
Image -
เลือก Return เพื่อสิ้นสุดการทำธุรกรรม
Image
วิธีการคืนหนังสือในรูปแบบเสียงโดยใช้เว็บไซต์บนมือถือ
การคืนหนังสือบนเว็บไซต์มือถือมีขั้นตอนที่คล้ายคลึงกัน แม้ว่าชื่อและเลย์เอาต์บางส่วนจะต่างกัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Audible แล้ว
- แตะ เมนู ที่มุมซ้ายบน แสดงเป็นเส้นแนวนอนสามเส้น
- แตะ บัญชีของฉัน.
-
แตะ ประวัติการซื้อ.
Image - แตะหนังสือเล่มใดเล่มหนึ่งที่คุณซื้อ
-
แตะ Return เพื่อคืนสินค้า
จะมีตัวเลือกการคืนหนังสือแต่ละเล่มในการซื้อที่มีสิทธิ์ หากมีการส่งคืนหนังสือแล้ว แสดงว่ามีสถานะ 'ส่งคืน'
-
แตะเหตุผลในการคืนสินค้า
Image - แตะ Return เพื่อสิ้นสุดการทำธุรกรรม
