เพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหาและอัปเกรด ระบุเวอร์ชันปัจจุบันของ Microsoft Office รวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เช่น เวอร์ชันบิตที่คุณเรียกใช้ (32 บิตหรือ 64 บิต) หรือ Service Pack ล่าสุดที่ใช้กับคุณ การติดตั้ง. นอกจากนี้ ปลั๊กอินและเทมเพลตเสริมบางตัวยังใช้งานได้กับเวอร์ชันเฉพาะของโปรแกรม Office ที่เป็นส่วนประกอบเท่านั้น
ขั้นตอนนี้ใช้กับโปรแกรมภายใน Microsoft Office 2019, 2016 และ Microsoft 365 ไม่สามารถใช้กับ Word Online ซึ่งผู้ใช้ปลายทางไม่สามารถอัปเกรดได้
วิธีค้นหาเวอร์ชัน Microsoft Office ของคุณ
จากเมนู เลือก File > Account จากนั้นเลือกลิงก์ About ลิงก์เกี่ยวกับของแต่ละโปรแกรมใช้ภาษาต่างกัน (เช่น About Word)
ใน Office 2013 และเวอร์ชันเก่ากว่า Microsoft ได้ผลักดัน Service Pack เป็นระยะสำหรับผลิตภัณฑ์ Office อย่างไรก็ตาม Modern Office ได้รับการอัปเกรดเพิ่มเติม เช่นเดียวกับ Windows 10 ผ่านยูทิลิตี้ Windows Update ด้วยเหตุนี้ การพยายามถอดรหัสระดับเวอร์ชันแอปพลิเคชันเฉพาะเพื่อค้นหาตัวระบุ service-pack จึงไม่มีประโยชน์หากคุณใช้งานอยู่ เช่น Office 2019 หรือ Microsoft 365
