สิ่งที่ควรทราบ
- บนอุปกรณ์: ลงชื่อเข้าใช้ iCloud แล้วเลื่อนไปที่ Devices เลือกอุปกรณ์ แล้วกด ลบออกจากบัญชี.
- ออนไลน์: ลงชื่อเข้าใช้ iCloud > จัดการบัญชี > จัดการความเป็นส่วนตัวของคุณ > คำขอให้ลบบัญชีของคุณ.
- ถัดไป เลือกเหตุผล > ยอมรับเงื่อนไข > ให้อีเมลใหม่ > ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple พร้อมแจ้งรหัส
บทความนี้อธิบายวิธีลบบัญชี iCloud ของคุณอย่างถาวร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Apple ID ของคุณ นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงวิธีปิดใช้งานอุปกรณ์ในบัญชีของคุณ ซึ่งเป็นมาตรการที่เข้มงวดและถาวรน้อยกว่ามาก
ก่อนที่คุณจะลบ นี่คือสิ่งที่คุณจะเสีย
ก่อนที่จะเข้าสู่คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อลบบัญชีอีเมล iCloud ของคุณ มาดูกันว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อบัญชีถูกลบ:
- เนื้อหาหรือการซื้อใน Apple iBooks, iTunes จะไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป
- รูปภาพ วิดีโอ และเอกสารทั้งหมดที่จัดเก็บใน iCloud จะถูกลบอย่างถาวร
- คุณจะไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับ iMessages และ iCloud Mail หรือรับสาย FaceTime
- คุณจะสูญเสียการเข้าถึง Apple Pay, พวงกุญแจ iCloud, กลับไปที่ Mac ของฉัน, ค้นหา iPhone ของฉัน, Game Center และความต่อเนื่อง
- แอปของบุคคลที่สามที่โหลดบนอุปกรณ์ของคุณที่จัดเก็บข้อมูลใน iCloud จะสูญหายไปด้วย
- การนัดหมายใดๆ ที่คุณกำหนดไว้ที่ Apple Store จะถูกยกเลิก เคส Apple Care ที่เปิดอยู่จะถูกปิดอย่างถาวรและไม่มีให้บริการ หากคุณมีข้อกังวลเฉพาะ ไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยของ Apple เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
การลบ Apple ID ของคุณจะมีผลถาวร โปรดทราบว่าการลบบัญชีอีเมล iCloud ของคุณไม่ใช่การแก้ไขด่วน กระบวนการลบบัญชี Apple ทั้งหมดอาจใช้เวลาถึงเจ็ดวัน นี่เป็นเพราะ Apple จะต้องยืนยันว่าคุณไม่ใช่คนอื่นที่ขอให้ลบบัญชี
หากมีโอกาสที่คุณอาจต้องการเข้าถึงบัญชีของคุณในอนาคต ให้พิจารณาปิดการใช้งานบัญชีของคุณชั่วคราว แทนที่จะลบบัญชีทั้งหมด หากคุณยังคงต้องการดำเนินการต่อและลบบัญชีอีเมล iCloud ของคุณอย่างถาวร ให้ทำดังนี้:
บรรทัดล่าง
เนื่องจากการลบอีเมล Apple iCloud ของคุณเป็นแบบถาวร โปรดดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดจาก iPhone, iPad, คอมพิวเตอร์ Apple และจาก iCloud นอกจากรูปภาพและวิดีโอ คุณอาจต้องการสำรองข้อมูลอีเมล กิจกรรมในปฏิทิน รายชื่อติดต่อ และการซื้อ iTunes และ iBooks
ลบอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ก่อนลบบัญชี iCloud
ก่อนที่คุณจะลบบัญชี โปรดใช้เวลาในการลบอุปกรณ์ Apple ใดๆ ที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ ขั้นตอนนี้จะทำให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ใหม่ได้ง่ายขึ้นมาก
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณที่ Apple
-
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้แล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนอุปกรณ์
-
คลิกที่รูปอุปกรณ์ แล้วหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นสำหรับแต่ละรายการที่แสดงรายละเอียดอุปกรณ์
-
ที่ด้านล่างของหน้าต่างที่แสดงออกมา ให้คลิกที่คำว่า ลบออกจากบัญชี
- ทำเช่นนี้กับอุปกรณ์แต่ละเครื่องในหน้าบัญชีจนกว่าอุปกรณ์ทั้งหมดจะถูกลบออก
ใช้หน้าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของ Apple เพื่อลบบัญชีอีเมล Apple ID ของคุณอย่างถาวร
เมื่อคุณดาวน์โหลดไฟล์และสินค้าที่ซื้อทั้งหมด และลงชื่อออกจากอุปกรณ์ทุกเครื่องแล้ว คุณก็พร้อมที่จะลบบัญชี Apple ID ของคุณอย่างถาวร วิธีการ:
- หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณอีกครั้งที่ Apple
-
คลิกที่คำว่า ไปที่หน้าบัญชี Apple ID ของคุณภายใต้ จัดการบัญชี.
- เลื่อนลงไปที่ส่วนข้อมูลและความเป็นส่วนตัวที่ด้านล่าง แล้วคลิก จัดการความเป็นส่วนตัวของคุณ
-
ด้านล่างของหน้าคือตัวเลือก ลบบัญชีของคุณ คลิก ขอลบบัญชีของคุณ
-
หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเลือกเหตุผลสำหรับคำขอ
- Apple จะเตือนให้คุณตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับการลบบัญชีของคุณ คลิก ต่อไป และทบทวน ข้อกำหนดในการให้บริการการลบ และทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อยืนยันว่าคุณยอมรับ
- Apple จะขอข้อมูลติดต่อเพื่อส่งการอัปเดตสถานะบัญชีให้คุณ ระบุที่อยู่อีเมลที่ไม่เชื่อมโยงกับบัญชีที่คุณกำลังลบ
- Apple จะให้รหัสการเข้าถึงที่ไม่ซ้ำกันแก่คุณ ซึ่งคุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณยังสามารถใช้รหัสนี้เพื่อยกเลิกขั้นตอนการลบบัญชีได้
Apple จะลบบัญชีอย่างถาวรภายใน 7 วัน ในช่วงเวลานี้ บัญชี Apple ID ของคุณจะยังคงใช้งานได้