บางครั้ง คุณอาจพบ Spinning Pinwheel of Death (SPOD) บน Mac ของคุณ เป็นกังหันหลากสีที่บ่งบอกถึงความล่าช้าชั่วคราวหรือไม่มีที่สิ้นสุดในขณะที่ Mac พยายามคิดออก Mac กำลังพยายามทำงาน แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ตะไลจึงหมุนและหมุนต่อไป
ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับแอปที่ผิดพลาด การจำกัดความจุของพื้นที่เก็บข้อมูล หรือแม้แต่ความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าคุณจะไม่ค่อยพบเจอหรือเคยเห็นมันมากเกินไป วิธีการเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ macOS Catalina (10.15) ผ่าน OS X Lion (10.7) ยกเว้นตามที่ระบุไว้
สาเหตุของการหมุนวงล้อแห่งความตาย
หากคุณพบ SPOD มีแนวโน้มว่าแอปที่หยุดนิ่งเพียงแอปเดียวคือสาเหตุ จะปรากฏขึ้นเมื่อแอปเกินความสามารถในการประมวลผลของ Mac อาจจำเป็นต้องอัปเดตหรือนำแอปพลิเคชันออกและติดตั้งใหม่
เมื่อวงล้อมรณะมักปรากฏขึ้นพร้อมกับแอพมากกว่าหนึ่งตัว พื้นที่จัดเก็บและ RAM ที่พร้อมใช้งานจะกลายเป็นผู้ต้องสงสัย คุณอาจพบว่าโชคดีในการเพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ หรืออัปเกรดที่เก็บข้อมูลภายในหรือภายนอก
วิธีแก้ไขการหมุนวงล้อแห่งความตายบน Mac
คุณสามารถหยุดการหมุนวงล้อและกลับไปใช้ Mac ที่ราบรื่นได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขเหล่านี้
- บังคับออกจากแอปที่ใช้งานอยู่ พิจารณาว่าวงล้อหมุนแห่งความตายเป็นผลมาจากแอปเดียวหรือไม่โดยบังคับให้ออกจากแอป เริ่มใหม่อีกครั้งและอาจไม่มีปัญหาหากคุณเห็นกังหันหมุนอีกครั้งพร้อมกับแอปนั้น แสดงว่าอาจเป็นผู้ร้ายได้ ตรวจหาการอัปเดตของแอปหรือลบแล้วติดตั้งใหม่
-
ปิดเครื่อง Mac หากคุณไม่สามารถบังคับออกจากแอพหรือควบคุม Mac ได้ ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ จากนั้นรีสตาร์ทและทำงานต่อ
การบังคับให้ Mac ปิดเครื่องไม่ได้ให้โอกาสคุณบันทึกงานที่ไม่ได้บันทึก ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียความคืบหน้ามากที่สุด
-
สิทธิ์ซ่อม. ใน OS X Yosemite หรือเก่ากว่า นี่เป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อคุณประสบปัญหากับแอปพลิเคชัน ขั้นตอนนี้สามารถช่วยล้อหมุนได้หากเกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่ต้องมีการอนุญาตที่ถูกต้อง
เริ่มด้วย OS X El Capitan Apple รวมการซ่อมแซมการอนุญาตไฟล์อัตโนมัติในระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์ หาก Mac ของคุณทำงานบน OS X El Capitan หรือใหม่กว่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ของคุณทันสมัยและไปยังโปรแกรมแก้ไขถัดไป
- อัพเกรดแรม. หากคุณเรียกใช้แอพพลิเคชั่นที่มีความต้องการสูงหรือต้องใช้หน่วยความจำมาก หรือหาก Mac ของคุณเริ่มเก่า อาจต้องใช้ RAM หรือพื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติม หากจำเป็น ให้เพิ่ม RAM ลงใน Mac และขยายพื้นที่จัดเก็บข้อมูลด้วยไดรฟ์ภายนอกหรือไดรฟ์ภายในที่ใหญ่ขึ้น
-
รอให้การจัดทำดัชนี Spotlight สิ้นสุด กระบวนการนี้สามารถทำให้ Mac คุกเข่าลงในขณะที่สร้างหรือสร้างดัชนีสปอตไลท์ขึ้นใหม่ รอให้กระบวนการสิ้นสุด แม้ว่าอาจใช้เวลานานหาก Spotlight กำลังสร้างดัชนีไดรฟ์ใหม่ โคลนที่คุณเพิ่งสร้าง หรือเหตุการณ์อื่นๆ ที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการจัดเก็บข้อมูลของ Mac
คุณจะทราบได้อย่างไรว่าการจัดทำดัชนี Spotlight กำลังดำเนินการอยู่ ตรวจสอบแท็บ CPU ตัวตรวจสอบกิจกรรม ค้นหากระบวนการที่มีชื่อ mds, mdworker หรือ mdimport สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ MetaData Server ใช้โดยแอพ Spotlight หากสิ่งเหล่านี้มีเปอร์เซ็นต์ของกิจกรรม CPU สูง มากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ เป็นไปได้ว่า Spotlight กำลังอัปเดตฐานข้อมูล
- ล้างแคชตัวแก้ไขลิงก์แบบไดนามิก Dynamic Link Editor เป็นวิธีการสำหรับ Mac ในการโหลดและเชื่อมโยงโปรแกรมกับไลบรารีที่แชร์ หากแอปพลิเคชันที่ส่งวงล้อหมุนใช้ไลบรารีที่ใช้ร่วมกันของกิจวัตร - แอปพลิเคชันจำนวนมากใช้ไลบรารีที่แชร์ - Dynamic Link Editor จะเก็บแอปพลิเคชันและไลบรารีที่แชร์ไว้ตามเงื่อนไขการพูด หากแคชของข้อมูลใน Dynamic Link Editor เสียหาย จะทำให้ SPOD การล้างแคชมักจะกำจัด SPOD
