วิธีการรีเซ็ตแล็ปท็อป HP จากโรงงาน

2025 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2025-01-24 12:26

สิ่งที่ควรทราบ

• Windows 11: ไปที่ Start > Settings > System > การกู้คืน > รีเซ็ตพีซี.
• Windows 10: ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย >Recovery > Get Started under Reset this PC
• หรือ รีสตาร์ทและกดค้างไว้ F11 หรือ Shift จากหน้าจอเลือกตัวเลือก ให้เลือก Troubleshoot > Reset this PC.

ในการรีเซ็ตแล็ปท็อปที่ผลิตโดย HP ที่ใช้ Windows 11 หรือ 10 คุณสามารถใช้วิธีมาตรฐานสำหรับระบบปฏิบัติการได้ หากคุณใช้เวอร์ชันก่อนหน้า คุณสามารถใช้โปรแกรมแยกต่างหากจาก HP เพื่อล้างคอมพิวเตอร์และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ได้

วิธีการรีเซ็ตแล็ปท็อป HP ที่ใช้ Windows 11 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

คอมพิวเตอร์ Windows 11 ทุกเครื่องมีคุณสมบัติที่เรียกว่ารีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ซึ่งจะคืนค่าอุปกรณ์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน วิธีใช้งาน:

1. เสียบคอม. อย่ารีเซ็ตอุปกรณ์ในขณะที่แบตเตอรี่ยังทำงานอยู่

2. เลือกปุ่ม เริ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า.

   

3. เลือก System ในแผงด้านข้าง จากนั้นเลือก การกู้คืน.

   

4. เลือก รีเซ็ตพีซี.

   

5. หน้าต่างถัดไปมีสองตัวเลือก:

   • Keep my files เป็นตัวเลือก "ติดตั้งใหม่แทนที่" ที่จะเก็บไฟล์ที่คุณบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
   • ลบทุกอย่าง ลบทุกอย่าง รวมถึงรูปภาพ เอกสาร และอื่นๆ ที่คุณบันทึกไว้ในฮาร์ดไดรฟ์

   สำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้เลือก ลบทุกอย่าง.

   ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจะลบแอปที่คุณติดตั้งไว้และคืนการตั้งค่าที่คุณได้เปลี่ยนเป็นค่าเริ่มต้น

6. เลือกวิธีที่คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่ จากนั้นคลิก ถัดไป.

   • ดาวน์โหลดบนคลาวด์ คว้า Windows เวอร์ชันล่าสุดจากอินเทอร์เน็ต
   • ติดตั้งในเครื่อง ใช้ตัวติดตั้งจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อแทนที่ Windows
7. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณต่อไป เมื่อเสร็จแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณจะลบข้อมูลที่คุณเลือก ติดตั้ง Windows ใหม่ แล้วรีสตาร์ท ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาสักครู่

วิธีรีเซ็ตแล็ปท็อป HP ที่ใช้ Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้น

วิธีหลักในการรีเซ็ตแล็ปท็อป HP ที่ติดตั้ง Windows 10 นั้นโดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ ที่ใช้ระบบปฏิบัติการของ Microsoft นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุด

1. เสียบคอม. คุณไม่สามารถรีเซ็ตได้หากแบตเตอรี่หมด

2. คลิกปุ่ม เริ่ม

   

3. เลือก การตั้งค่า.

   

4. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย.

   

5. ในคอลัมน์ด้านซ้าย เลือก Recovery.

   

6. คลิก เริ่มต้น ภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้.

   

7. หน้าต่างถัดไปมีสองตัวเลือก:

   • Keep my files เป็นตัวเลือก "ติดตั้งใหม่แทนที่" ที่จะเก็บไฟล์ที่คุณบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
   • ลบทุกอย่าง ลบทุกอย่าง รวมถึงรูปภาพ เอกสาร และอื่นๆ ที่คุณบันทึกไว้ในฮาร์ดไดรฟ์

   สำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้เลือก ลบทุกอย่าง.

   

8. ถัดไป คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเกี่ยวกับความละเอียดของการรีเซ็ตได้ ตัวเลือกมาตรฐานคือ เพียงแค่ลบไฟล์ของคุณ หากคุณไม่ได้เก็บคอมพิวเตอร์ไว้ ให้เลือก เปลี่ยนการตั้งค่า แล้วเปิด การลบข้อมูล ในหน้าต่างถัดไปจากนั้น คลิก Confirm เพื่อบันทึก

   การดำเนินการลบข้อมูลจะใช้เวลานานกว่า แต่ข้อมูลของคุณจะปลอดภัยกว่า

9. เลือกว่าจะเปลี่ยนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าหรือไม่ จากนั้นคลิก Reset.
10. คอมพิวเตอร์ของคุณจะลบข้อมูลที่คุณเลือก ติดตั้ง Windows ใหม่ แล้วรีสตาร์ท ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาสักครู่

วิธีการรีเซ็ตแล็ปท็อป HP จากโรงงานโดยใช้ Windows Recovery Environment

หากแล็ปท็อปของคุณไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง อาจเป็นการดีกว่าถ้าใช้ Recovery Environment ใน Windows เพื่อรีเซ็ต ขั้นตอนนี้จะเหมือนกันสำหรับ Windows 11 และ 10 แต่ตัวเลือกเมนูอาจดูแตกต่างออกไปเล็กน้อย

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกด F11 หรือ Shift บนแป้นพิมพ์ค้างไว้จนกระทั่ง เลือกตัวเลือกหน้าจอปรากฏขึ้น

2. เลือก การแก้ไขปัญหา.

   

3. คลิก รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้.

   

4. เลือกวิธีที่คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่ จากนั้นคลิก ถัดไป.

   • ดาวน์โหลดบนคลาวด์ คว้า Windows เวอร์ชันล่าสุดจากอินเทอร์เน็ต
   • ติดตั้งในเครื่อง ใช้ตัวติดตั้งจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อแทนที่ Windows

   HP แนะนำให้ติดตั้งในเครื่องเว้นแต่คอมพิวเตอร์ของคุณจะมีไวรัส

   

5. ในหน้าจอถัดไป ตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับสิ่งที่คุณมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

   • Keep my files ลบแอพทั้งหมดที่คุณติดตั้งและรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ Windows 10 แต่จะเก็บเอกสาร รูปภาพ และรายการส่วนตัวอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
   • Remove everything ลบแอพ คืนการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น และลบไฟล์ทั้งหมดของคุณ

   เลือก เอาทุกอย่างออก หากคุณไม่ได้เก็บคอมพิวเตอร์ไว้

   

6. หากคุณเลือก เก็บไฟล์ของฉันไว้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะลบและติดตั้ง Windows ใหม่ แต่ถ้าคุณเลือก เอาทุกอย่างออก คุณจะต้องตัดสินใจอีกสองสามอย่าง

   ขั้นแรก เลือกไดรฟ์ที่จะลบ ตัวเลือกของคุณคือ เฉพาะไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows และ ไดรฟ์ทั้งหมด ตัวเลือกที่สองนั้นละเอียดและปลอดภัยกว่า แต่กระบวนการจะใช้เวลานานกว่า

   

7. ในหน้าจอถัดไป คุณมีทางเลือกอื่นให้เลือก: เพียงแค่ลบไฟล์ของคุณหรือล้างไดรฟ์ทั้งหมด

   เลือกตัวเลือกที่สองหากคุณไม่ได้เก็บพีซีไว้ แต่กระบวนการจะใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์

   

8. สุดท้าย คลิก Reset เพื่อเริ่มกู้คืนแล็ปท็อปของคุณ

   

วิธีคืนค่าแล็ปท็อป HP โดยใช้ HP Recovery Manager

หากแล็ปท็อปของคุณมาจากปี 2018 หรือเก่ากว่า อาจมีเครื่องมือ HP ชื่อ Recovery Manager ที่คุณสามารถใช้เพื่อกู้คืนระบบ ตัวเลือกนี้ใช้ได้กับ Windows 8 และ 7

1. ค้นหา HP Recovery Manager ใต้เมนู Start แล้วเปิดขึ้นมา

2. ใน Recovery Manager คุณมีตัวเลือกสองทางให้เลือก ทั้งภายใต้เมนู Help

   • การรีเซ็ตระบบ Windows คือตัวเลือก "กู้คืนแบบแทนที่" ที่จะมาแทนที่ Windows โดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ของคุณ
   • Windows Recovery Environment ช่วยให้คุณล้างหน่วยความจำของแล็ปท็อปได้อย่างสมบูรณ์และติดตั้ง Windows เวอร์ชันใหม่

   

3. เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

   เครื่องมือจัดการการกู้คืนทั้งหมดมีตำแหน่งส่วนกลางเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ ดังนั้นคำแนะนำจะคล้ายกับคำแนะนำในส่วนก่อนหน้าของบทความนี้