เราเตอร์ Netgear ไม่ทำงาน? ไม่ว่ามันจะไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่แสดงในการตั้งค่า Wi-Fi เลย ต่อไปนี้คือวิธีทำให้เราเตอร์ของคุณทำงานอีกครั้ง
ฉันจะทำให้เราเตอร์ Netgear ทำงานได้อย่างไร
ขั้นตอนแรกคือการตั้งค่าเราเตอร์ให้ถูกต้อง เสียบปลั๊กเข้ากับแหล่งจ่ายไฟแล้วกดปุ่มเปิดปิดหากไม่เปิดโดยอัตโนมัติ ชื่อของเครือข่าย Wi-Fi (SSID) ของเราเตอร์ของคุณ ซึ่งสามารถพบได้ในคู่มือหรือที่ด้านล่างของอุปกรณ์ ควรปรากฏในการตั้งค่า Wi-Fi เลือกเครือข่าย เลือก Connect จากนั้นป้อนรหัสผ่าน (ซึ่งอยู่ด้านข้างชื่อเครือข่าย)
ทำไมเราเตอร์ของฉันไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
ในขณะที่คุณสามารถใช้เราเตอร์โดยไม่มีโมเด็มเพื่อสื่อสารกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ ได้ แต่คุณยังต้องมีโมเด็มและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าโมเด็มอย่างถูกต้อง และเชื่อมต่อกับพอร์ตสีเหลืองบนเราเตอร์ของคุณด้วยสายอีเทอร์เน็ตอย่างแน่นหนา หากคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้ แต่ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ได้ คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาโมเด็มของคุณ
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายของเราเตอร์ได้เลย อาจเป็นเพราะสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้:
- การรบกวนจากวัตถุหรืออุปกรณ์อื่นๆ
- รหัสผ่านของคุณไม่ถูกต้องหรือมีการเปลี่ยนแปลง
- เฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ของคุณล้าสมัย
- ปัญหาฮาร์ดแวร์ เช่น เสาอากาศหรือตัวเก็บประจุผิดพลาด
- เราเตอร์ของคุณมีที่อยู่ IP ที่ไม่ถูกต้อง
โมเด็มและแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณยังจำกัดการเชื่อมต่อของคุณอีกด้วย นอกจากการแก้ปัญหาเราเตอร์ของคุณแล้ว ให้แน่ใจว่าคุณได้ความเร็วอินเทอร์เน็ตที่คุณจ่ายไป
ฉันจะแก้ไขเราเตอร์ไร้สาย Netgear ของฉันได้อย่างไร
ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาอะไร นี่คือเคล็ดลับในการแก้ปัญหาเราเตอร์ทั่วไป:
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ ถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟและรอ 30 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่ การรีสตาร์ทอย่างง่ายจะช่วยขจัดปัญหาทางเทคนิคชั่วคราวส่วนใหญ่ออก
- ขยับเราเตอร์หรือเข้าใกล้มันมากขึ้น กำแพงและวัตถุทางกายภาพอื่นๆ อาจกีดขวางสัญญาณไร้สาย อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ อาจทำให้เกิดการรบกวนได้ ดังนั้นให้วางเราเตอร์ของคุณในตำแหน่งศูนย์กลางให้ห่างจากสิ่งอื่น หากสัญญาณเราเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าถึงทุกมุมของบ้านได้ ให้พิจารณาลงทุนในตัวขยายสัญญาณ Wi-Fi
- อัพเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์ของคุณ หากซอฟต์แวร์ในตัวของเราเตอร์ล้าสมัย คุณอาจทำงานผิดพลาดได้ ค้นหารุ่นของคุณบนเว็บไซต์ Netgear เพื่อค้นหาเฟิร์มแวร์ล่าสุด
- เปลี่ยนเสาอากาศ. เราเตอร์ทั้งหมดต้องมีเสาอากาศ ไม่ว่าจะภายในหรือภายนอก เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากเราเตอร์ของคุณมีเสาอากาศชำรุด คุณอาจสามารถหาสายทดแทนได้ทางออนไลน์
-
เปลี่ยนที่อยู่ IP ของเราเตอร์ของคุณ หากที่อยู่ IP เกตเวย์เริ่มต้นของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ให้เปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น
- เปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi หากอินเทอร์เน็ตช้า เราเตอร์ของคุณอาจกำหนดอุปกรณ์จำนวนมากเกินไปให้กับช่องสัญญาณ Wi-Fi เดียว ลองแยกช่องสัญญาณออกเป็นสองช่องโดยเลือกช่องสัญญาณไร้สายที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละอุปกรณ์ (อุปกรณ์บางตัวไม่สามารถเชื่อมต่อกับ 5 GHz ได้)
- รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณการรีเซ็ตจะกลับสู่เราเตอร์เป็นเหมือนเดิมเมื่อคุณนำออกจากกล่องครั้งแรก ซึ่งหมายความว่าคุณจะสูญเสียการตั้งค่าที่กำหนดเองใดๆ ที่คุณตั้งค่าไว้ แต่การรีเซ็ตอาจเป็นตัวเลือกเดียวหากคุณไม่ทราบรหัสผ่าน หลังจากรีเซ็ตแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบโมเด็มด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นได้
- สลับเซิร์ฟเวอร์ DNS คุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บได้หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณออฟไลน์หรือเสียหาย ลองเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะอื่นๆ
- เปลี่ยนหรือซ่อมแซมโมเด็มของคุณ หากคุณลองทุกอย่างในรายการนี้แล้วแต่ไม่สำเร็จ คุณอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ เช่น เสาอากาศภายในเสียหาย ก่อนซื้อเครื่องใหม่ โปรดไปที่หน้าการรับประกันฮาร์ดแวร์ของ Netgear เพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติในการซ่อมหรือเปลี่ยนฟรีหรือไม่
ไฟอะไรควรอยู่บนเราเตอร์ Netgear ของฉัน
ไฟ Power บนโมเด็มของคุณควรเป็นสีทึบ (ปกติแล้วจะเป็นสีเขียว)ไฟ Internet (ตามแบบแผนคือ "i" หรือดาวเคราะห์ที่มีวงแหวนล้อมรอบ) และไฟ Wi-Fi ควรเป็นของแข็งหรือ กระพริบ ไอคอนอาจดูแตกต่างออกไปเล็กน้อยหากคุณมียูนิตผสมระหว่างเราเตอร์กับโมเด็ม
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นสำหรับเราเตอร์ Netgear ของฉันจึงไม่ทำงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง ตามรายการบนอุปกรณ์ ในคู่มือผลิตภัณฑ์ หรือในรายการรหัสผ่านเริ่มต้นของ Netgear นี้ หากรุ่นของคุณรองรับ คุณอาจลงชื่อเข้าใช้เราเตอร์และใช้คุณสมบัติการกู้คืนรหัสผ่าน Netgear ได้ มิฉะนั้น ให้กดปุ่มรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานค้างไว้เพื่อคืนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านกลับเป็นค่าเริ่มต้น
ฉันควรทำอย่างไรหากการรีเซ็ตเราเตอร์ Netgear ไม่ทำงาน
ดูเอกสารประกอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้นานพอคุณสามารถลองรีเซ็ต 30-30-30 ซึ่งต้องกดปุ่มรีเซ็ตเป็นเวลา 30 วินาที ถอดปลั๊กเราเตอร์แล้วเสียบใหม่อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ หากไม่ได้ผลและเฟิร์มแวร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Netgear
