วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ Chromebook ที่ไม่ทำงาน

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 07:03

เมื่อหน้าจอสัมผัสของ Chromebook หยุดทำงาน อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เช่น หน้าจอสกปรก การตั้งค่า หรือซอฟต์แวร์ สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Chromebook ก็คือ Powerwash มักจะนำสิ่งต่าง ๆ กลับคืนมาสู่เส้นทางที่ถูกต้อง หากสิ่งอื่นล้มเหลว นี่เป็นทางเลือกสุดท้าย ดังนั้นอย่าลืมเริ่มด้วยเรื่องง่ายๆ แล้วทำงานต่อจากที่นั่น

อะไรทำให้หน้าจอสัมผัสของ Chromebook หยุดทำงาน

Chromebook ใช้งานง่ายและแก้ไขได้ง่าย และในกรณีที่หน้าจอสัมผัสหยุดทำงาน เราสามารถติดตามปัญหาเหล่านั้นด้วยการแก้ไขที่ค่อนข้างง่าย

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้หน้าจอสัมผัสของ Chromebook หยุดทำงาน:

• สิ่งสกปรกหรือเศษผงบนหน้าจอ: หากหน้าจอสกปรก ฟังก์ชันหน้าจอสัมผัสอาจไม่ทำงาน เช่นเดียวกับถ้ามือของคุณสกปรกหรือเปียก
• การตั้งค่าระบบ: หน้าจอสัมผัสอาจถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปิดใช้งานอีกครั้ง
• ปัญหาซอฟต์แวร์: ปัญหาซอฟต์แวร์ Chromebook ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ผ่านฮาร์ดแวร์หรือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
• ปัญหาฮาร์ดแวร์: ดิจิไทเซอร์หน้าจอสัมผัสหรือฮาร์ดแวร์อื่นอาจล้มเหลว

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ Chromebook ที่ใช้งานไม่ได้

หากคุณต้องการให้หน้าจอสัมผัสของ Chromebook ทำงานด้วยตัวเอง มีขั้นตอนง่ายๆ มากมายที่คุณสามารถทำได้และแก้ไขที่ไม่ต้องการความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคหรือเครื่องมือใดๆ เป็นพิเศษ คุณจะต้องเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าจอไม่สกปรก ดำเนินการต่อเพื่อตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดหน้าจอ จากนั้นลองรีเซ็ตและ Powerwash ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ของ Chromebook ได้

ในการแก้ไขหน้าจอสัมผัส Chromebook ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ:

1. ล้างหน้าจอ ปิด Chromebook ของคุณและทำความสะอาดหน้าจออย่างทั่วถึงโดยใช้ผ้าที่ไม่เป็นขุย ขั้นตอนคล้ายกับการทำความสะอาดหน้าจอบน iPad โปรดใช้ความระมัดระวังในการขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษอาหาร เศษอาหาร หรือคราบเหนียว และทำให้หน้าจอแห้งหากมีของเหลวติดอยู่

   หากหน้าจอสกปรก คุณสามารถใช้น้ำยาทำความสะอาดที่ออกแบบมาสำหรับหน้าจอ LCD และผ้าไมโครไฟเบอร์โดยเฉพาะ ใช้ของเหลวให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ และอย่าหยดลงบนแป้นพิมพ์หรือปล่อยให้น้ำยาทำความสะอาดไหลลงด้านหลังหน้าจอ ปิดท้ายด้วยการเช็ดหน้าจอให้แห้งด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์อีกผืน

   ห้ามใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดใดๆ ที่มีแอมโมเนีย เอทิลแอลกอฮอล์ อะซิโตน หรือสิ่งอื่นใดที่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อใช้กับหน้าจอสัมผัสของ Chromebook

2. ล้างมือให้สะอาด ก่อนลองใช้หน้าจอสัมผัสอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามือของคุณสะอาดและแห้ง มิฉะนั้นหน้าจอสัมผัสอาจทำงานไม่ถูกต้อง

   หากคุณมีสไตลัสหน้าจอสัมผัส ให้ตรวจดูว่าใช้งานได้หรือไม่

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดหน้าจอสัมผัส Chromebooks มีตัวเลือกในการเปิดและปิดหน้าจอสัมผัส หากคุณสลับการตั้งค่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ หน้าจอสัมผัสจะหยุดทำงานจนกว่าคุณจะเปิดอีกครั้ง

   เพื่อเปิดใช้งานการสลับหน้าจอสัมผัสของ Chromebook ให้กด ค้นหา + Shift + T.

   การสลับนี้ไม่มีใน Chromebook ทุกเครื่อง และคุณอาจต้องไปที่ chrome://flags/ash-debug-shortcuts และเปิดใช้งาน ดีบักแป้นพิมพ์ลัด เพื่อใช้งาน

4. ฮาร์ดรีเซ็ต Chromebook ของคุณ หากหน้าจอสัมผัสของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ต ต่างจากแค่ปิดฝาหรือกดปุ่มเปิด/ปิด

   ในการฮาร์ดรีเซ็ต Chromebook:

   1. ปิด Chromebook
   2. กดปุ่ม refresh ค้างไว้ แล้วกดปุ่ม power
   3. ปล่อยปุ่มรีเฟรชเมื่อ Chromebook เริ่มทำงาน

   ในการฮาร์ดรีเซ็ตแท็บเล็ต Chromebook:

   1. กดปุ่ม เพิ่มระดับเสียงค้างไว้ และ ปุ่มเปิด/ปิด.
   2. รอ 10 วินาที
   3. ปล่อยปุ่ม

5. รีเซ็ต Chromebook เป็นค่าเริ่มต้น หากหน้าจอสัมผัสของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ขั้นตอนต่อไปคือการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน กระบวนการนี้เรียกว่า powerwashing และจะลบข้อมูลในเครื่องทั้งหมด ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์ในเครื่องไว้ใน Google ไดรฟ์แล้ว

เมื่อต้องพิจารณา การซ่อมแซมอย่างมืออาชีพ

หากหน้าจอสัมผัสของคุณยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากทำการ Powerwash อย่างเต็มรูปแบบ อาจถึงเวลาที่คุณต้องนำ Chromebook ไปให้ผู้เชี่ยวชาญทำการซ่อมแซมคุณอาจกำลังเผชิญกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ที่จะต้องให้ช่างเทคนิคในการวินิจฉัยและเปลี่ยนทัชสกรีน digitizer หรือส่วนประกอบอื่นที่เกี่ยวข้อง หากหน้าจอสัมผัสของคุณใช้งานได้ แต่เครื่องบันทึกว่าคุณสัมผัสส่วนที่ไม่ถูกต้องของหน้าจอ ปกติแล้วสิ่งนี้อาจบ่งบอกถึงความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะปิดหน้าจอสัมผัสบน Chromebook ได้อย่างไร

ใช้แป้นพิมพ์ลัด Search+ Shift+ T เพื่อล็อคหน้าจอสัมผัส Chromebook ของคุณ คุณอาจต้องไปที่ chrome://flags/ash-debug-shortcuts และเปิดใช้งานการดีบักแป้นพิมพ์ลัดเพื่อใช้งาน ตัวเลือกนี้ไม่มีใน Chromebook ทุกเครื่อง

ฉันจะแก้ไขได้อย่างไรเมื่อทัชแพด Chromebook ไม่ทำงาน

หากทัชแพดบน Chromebook ของคุณไม่ทำงาน ให้ลองกดปุ่ม Esc หลายๆ ครั้ง Chromebook บางรุ่นมีปุ่มฟังก์ชันที่สามารถเปิดและปิดทัชแพดได้หากคุณเปิดใช้งานแป้นพิมพ์ลัด ให้กด Search+Shift +P เพื่อสลับทัชแพด