ซื้อกลับบ้านที่สำคัญ
- ทุกแอปใน Google Play Store จะแชร์รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลและแนวทางปฏิบัติในการแชร์ข้อมูล
- Google กล่าวว่ารายละเอียดจะช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้แอปได้อย่างมีข้อมูล
-
ผู้เชี่ยวชาญคิดว่าคนส่วนใหญ่จะเพิกเฉยต่อรายละเอียดและทำการติดตั้งแอปต่อไป
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าแอป Android ที่คุณชื่นชอบรู้อะไรเกี่ยวกับตัวคุณและใครที่แชร์ข้อมูลนั้นด้วย
เพื่อให้คุณสบายใจ Google Play Store ได้เริ่มแสดงป้ายกำกับความเป็นส่วนตัวบนแอปทั้งหมดเพื่อให้ผู้คนมองเห็นนโยบายการเก็บรวบรวมข้อมูลได้มากขึ้นข้อมูลจะถูกระบุไว้ในส่วนความปลอดภัยของข้อมูลใหม่ใน Play Store และแม้ว่าจะมีการประกาศเมื่อเดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว แต่เพิ่งเริ่มเปิดตัวเท่านั้น
"ในฐานะผู้บริโภคที่ใส่ใจในความเป็นส่วนตัว การมีป้ายกำกับของ Google ช่วยในการตัดสินใจ" Melissa Bischoping ผู้เชี่ยวชาญด้าน Endpoint Security Research Specialist ที่ Tanium กล่าวกับ Lifewire ทางอีเมล "นอกจากนี้ ฉลากยังอาจกระตุ้นให้ผู้คนเริ่มตัดสินใจเลือกโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว รวมทั้งกระตุ้นให้นักพัฒนาออกแบบด้วยความปลอดภัย"
ผู้บริโภคคือราชา
ส่วนความปลอดภัยของข้อมูลจะแชร์ข้อมูลที่แอปรวบรวมอย่างชัดเจน และยังเปิดเผยข้อมูลที่แชร์กับบุคคลที่สามด้วย นอกจากนี้ยังแชร์รายละเอียดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของแอปและกลไกความปลอดภัยที่นักพัฒนาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลที่เก็บรวบรวม นอกจากนี้ยังบอกผู้คนว่าพวกเขามีตัวเลือกที่จะขอให้นักพัฒนาลบข้อมูลที่เก็บรวบรวมหรือไม่ เช่น เมื่อพวกเขาหยุดใช้แอพ
โดยรวมแล้ว Google เชื่อว่ารายละเอียดเหล่านี้น่าจะเพียงพอที่จะช่วยให้ผู้คนตัดสินใจว่าพวกเขารู้สึกสบายใจที่จะติดตั้งแอปหรือไม่
"เราได้ยินจากผู้ใช้และนักพัฒนาแอปที่แสดงข้อมูลที่แอปรวบรวมโดยไม่มีบริบทเพิ่มเติมไม่เพียงพอ" Google กล่าวขณะประกาศเปิดตัว "ผู้ใช้ต้องการทราบว่าข้อมูลของพวกเขาถูกเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ใด และนักพัฒนากำลังแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับบุคคลที่สามหรือไม่"
ฟีเจอร์นี้กำลังเปิดตัวใน Play Store และ Google ได้ขอให้นักพัฒนาแอปแสดงรายการรายละเอียดการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในแอปของตนภายในวันที่ 20 กรกฎาคม 2022
สายเกินไปหรือเปล่า
หากฟีเจอร์นี้ฟังดูคุ้นๆ นั่นเป็นเพราะ Apple ได้เปิดตัวสิ่งที่คล้ายคลึงกันมากในเดือนธันวาคม 2020
ในการแลกเปลี่ยนอีเมลกับ Lifewire Colin Pape ผู้ก่อตั้งเสิร์ชเอ็นจิ้นแบบกระจายศูนย์ Presearch กล่าวว่าในขณะที่ป้ายกำกับความเป็นส่วนตัวบน App Store จาก Apple และ Google อาจดูเหมือนเป็นความพยายามเชิงรุกจากบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่เพื่อสร้างความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อมูล ของสะสม เขาผิดหวังที่คุณสมบัติง่ายๆ เช่นนี้ใช้เวลาหลายปีกว่าจะเกิดขึ้น
ความก้าวหน้าที่แท้จริงจากเทคโนโลยีจะเกิดขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดกลายเป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น…
Chris Hauk แชมป์ด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคที่ Pixel Privacy ตกลง แม้ว่าฟีเจอร์ป้ายกำกับความเป็นส่วนตัวจะยังไม่เปิดตัวในพื้นที่ของเขาในรัฐเทนเนสซี แต่เขาเชื่อว่าหาก Google ทำตามผู้นำของ Apple ข้อมูลที่นำเสนอโดยป้ายกำกับจะช่วยผู้คนเพียงไม่กี่คนเท่านั้น
"น่าเสียดายที่ผู้ใช้จำนวนมากมีความผิดในการทำเครื่องหมายในช่อง "ฉันยอมรับ" โดยไม่อ่านข้อความที่พวกเขาเห็นด้วย ซึ่งหมายความว่าอาจมีผู้ใช้จำนวนมากที่จะติดตั้งแอปโดยไม่อ่านป้ายกำกับความเป็นส่วนตัวก่อน" Hauk กล่าว
โรงเรียนแห่งความคิด
Bischoping เชื่อว่าป้ายกำกับจะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อผู้คนมีความรู้ในการคิดอย่างมีวิจารณญาณเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลนี้
"ความท้าทายของตัวชี้วัดแบบนี้คืออาจทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากของผลิตภัณฑ์สับสนได้ ดังนั้นการเพิ่มองค์ประกอบของการสนับสนุน การศึกษา และความตระหนักสำหรับสาธารณชนทั่วไปจึงเป็นสิ่งจำเป็น" Bischoping กล่าว
Richard Taylor, CTO ของ Approov เชื่อว่าทางเลือกที่ดีกว่าน่าจะเป็นการแนะนำกลไกที่การวิเคราะห์สามารถมอบหมายให้บุคคลที่สามที่ผู้ใช้เลือกได้
"งานของบุคคลที่สามนี้คือการตีความคำแถลงเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลที่ดำเนินการโดยแอป จากนั้นจึงให้คำแนะนำหรือให้ "ระดับดาว" ด้านความเป็นส่วนตัวแก่ผู้ใช้ " Taylor บอกกับ Lifewire ทางอีเมล
เขาเชื่อว่าการเพิ่มดังกล่าวจะไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และนำไปปฏิบัติต่อผู้คนได้มากขึ้น แต่ยังบังคับให้นักพัฒนาแอปปรับปรุงจุดยืนด้านความเป็นส่วนตัวของแอปด้วย
เมื่อมองประเด็นในมุมมองที่กว้างขึ้น Pape คิดว่าแทนที่จะใช้มาตรการช่วยเหลือเช่นนี้ อุตสาหกรรมเทคโนโลยีควรใช้แนวทางระดับพื้นดินเพื่อจัดการกับข้อกังวลของผู้คนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
"ความก้าวหน้าที่แท้จริงของเทคโนโลยีจะเกิดขึ้นเมื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดกลายเป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น หมายความว่าการตั้งค่าจากโรงงานจะปกป้องที่อยู่ IP ของผู้ใช้ ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลตำแหน่ง" Pape กล่าว
