ต้องรู้
- เมื่อทำภารกิจ กด Oculus ปุ่ม > ไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับ >ติดตั้งอัปเดต.
- ในแอป ไปที่ การตั้งค่า > ภารกิจของเรา > การตั้งค่าเพิ่มเติม > การตั้งค่าขั้นสูง> เปิดการอัปเดต
- หากเควสของคุณไม่มีตัวเลือกการอัปเดต แสดงว่าได้รับการออกแบบให้อัปเดตโดยอัตโนมัติ
บทความนี้อธิบายวิธีอัปเดต Meta (Oculus) Quest ของคุณหรือชุดหูฟังเสมือนจริง Oculus Quest 2
วิธีอัปเดตภารกิจและภารกิจ 2
Meta (Oculus) Quest ออกแบบมาเพื่ออัปเดตตัวเองโดยใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ในตัว แต่ไม่ได้หมายความว่ากระบวนการจะทำงานตามที่ตั้งใจไว้เสมอ หากคุณสงสัยว่าชุดหูฟังของคุณล้าสมัย คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตและบังคับติดตั้งได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
คุณจะต้องสวมชุดหูฟัง Quest เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ อ่านขั้นตอนทั้งหมดก่อนหรือให้คนอื่นอ่านคำแนะนำให้คุณ
วิธีตรวจสอบการอัปเดตของ Quest และติดตั้งหากจำเป็น:
- บนตัวควบคุมด้านขวา ให้กดปุ่ม Oculus เพื่อเปิดเมนู
-
เลือก การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง).
Image -
เล็งตัวชี้ขวาที่คอลัมน์ Settings และใช้ปุ่มนิ้วหัวแม่มือเพื่อเลื่อนเมนูการตั้งค่า
Image -
เลือก เกี่ยวกับ.
Image -
เลือก ดาวน์โหลด, ติดตั้ง หรือ ติดตั้งอัปเดต.
Image หากคุณเห็น ไม่มีการอัปเดต บนพื้นหลังสีเทาแทน ติดตั้ง หรือ ดาวน์โหลด นั่นหมายความว่า Quest ของคุณเป็นปัจจุบันแล้ว
วิธีเปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับ Meta (Oculus) Quest and Quest 2
หากคุณต้องการรับการอัปเดตของคุณโดยอัตโนมัติและเบื่อที่จะอัปเดตด้วยตนเอง คุณสามารถเปิดการอัปเดตอัตโนมัติในแอป Oculus บนโทรศัพท์ของคุณ เมื่อคุณเปิดการตั้งค่านี้ ชุดหูฟัง Quest จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติทันทีที่ปล่อยออกมา
การตั้งค่านี้ใช้ไม่ได้กับชุดหูฟังบางรุ่น หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ในแอปของคุณ การอัปเดตจะเป็นไปโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีเปิดหรือปิดการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับภารกิจ:
- เปิดแอป Oculus บนโทรศัพท์ของคุณ แล้วแตะ การตั้งค่า.
- เลือกชุดหูฟังที่คุณต้องการอัปเดต
-
แตะ การตั้งค่าเพิ่มเติม.
Image - แตะ การตั้งค่าขั้นสูง.
-
เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ.
Image หากสวิตช์สลับ อัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติ เปิดอยู่ การอัปเดตอัตโนมัติจะเปิดขึ้น
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าภารกิจของฉันไม่อัปเดต
หากคุณไม่มีการอัปเดต การเปิดการอัปเดตอัตโนมัติหรือบังคับการอัปเดตด้วยตนเองมักจะแก้ปัญหาได้ หากคุณพบว่าคุณไม่มีตัวเลือกให้ทำการอัปเดตด้วยตนเองหรือเปิดการอัปเดตอัตโนมัติ คุณอาจต้องติดต่อ Meta เพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม ตัวเลือกเหล่านี้หายไปจากชุดหูฟังบางรุ่นโดยไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการ
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองได้หากภารกิจ Meta (Oculus) ไม่อัปเดต:
- เสียบ Quest หรือ Quest 2 ใน: หากคุณค้างอยู่ในการอัปเดตครั้งแรก การชาร์จในระดับต่ำมักเป็นปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จที่มาพร้อมกับชุดหูฟังหรืออุปกรณ์อื่นที่เข้ากันได้
- ชาร์จชุดหูฟัง: การเสียบชุดหูฟังอาจไม่เพียงพอ หากแก้ปัญหาไม่ได้ ให้ชาร์จชุดหูฟังเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาที แล้วดูว่าการอัปเดตใช้งานได้หรือไม่
- รีบูตชุดหูฟังของคุณ: เมื่อการอัปเดตล้มเหลวหรือติดขัด การรีบูตชุดหูฟังมักจะทำให้การอัปเดตเสร็จสิ้น
- ตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภารกิจเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ถูกต้องและใช้งานได้ ตรวจสอบว่ามีรหัสผ่านที่ถูกต้องและชุดหูฟังอยู่ใกล้กับเราเตอร์เพียงพอสำหรับการเชื่อมต่อที่มั่นคง
- รีเซ็ตชุดหูฟังเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน: วิธีสุดท้ายคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Oculus Quest หรือ Oculus Quest 2การรีเซ็ตจะลบข้อมูลทั้งหมด รวมถึงการบันทึกข้อมูล และทำให้ชุดหูฟังกลับสู่สถานะเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จเต็มแล้ว และควรอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเมื่อคุณตั้งค่า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะรีเซ็ต Oculus Quest หรือ Quest 2 เป็นค่าเริ่มต้นได้อย่างไร
ในการรีเซ็ต Oculus Quest หรือ Quest 2 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น ให้กดปุ่ม power และ volume down ค้างไว้ แล้วเลือก factory reset จากเมนู USB Update Mode ในแอป Oculus ให้แตะ Devices > เลือก Oculus > ของคุณ การตั้งค่าขั้นสูง > รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน >รีเซ็ต
ฉันจะแก้ไขหน้าจอสีดำแห่งความตาย Oculus Quest ได้อย่างไร
หากคุณเห็นหน้าจอสีดำแห่งความตายบน Oculus Quest ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จชุดหูฟังแล้ว และลองเปิดเมนู Oculus ด้วยแอพมือถือ จากนั้นเปิดชุดหูฟังทิ้งไว้และเสียบปลั๊กเป็นเวลา 30 นาที หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ทำการฮาร์ดรีบูต
ฉันจะส่ง Oculus Quest หรือ Quest 2 ไปยังทีวีได้อย่างไร
ในการส่ง Oculus Quest หรือ Quest 2 ไปยังทีวี จากชุดหูฟัง ให้ไปที่ Share > Cast จากแอพมือถือ แตะ Cast > Allow และเลือกอุปกรณ์
