GoDaddy (หรือที่รู้จักในชื่อ Go Daddy) เป็นเว็บโฮสติ้งและบริการจดทะเบียนโดเมนยอดนิยม ดังนั้นหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ คุณอาจสงสัยว่าเซิร์ฟเวอร์ GoDaddy ของคุณหยุดทำงานหรือไม่
อาจเป็นเพราะบริการทั้งหมดหยุดทำงานหรืออาจหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหา บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่ามีการหยุดทำงานของ GoDaddy หรือปัญหาอยู่ที่ตัวคุณเท่านั้น แต่มักจะมีสัญญาณสำคัญบางอย่างที่บ่งบอกว่าเป็นปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง
จะบอกได้อย่างไรว่า GoDaddy ไม่ทำงาน
ถ้าคุณคิดว่า GoDaddy ไม่เหมาะกับทุกคน ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ตรวจสอบหน้าสถานะระบบ GoDaddy
Image หาก GoDaddy มีปัญหาหลัก บางครั้งหน้าสถานะของระบบก็ไม่โหลด
-
ค้นหา Twitter สำหรับ godaddydown ให้ความสนใจกับเวลาที่ผู้คนทวีตแฮชแท็กครั้งล่าสุด ทวีตบางส่วนอาจมาระยะหนึ่งแล้ว ดังนั้นจึงไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาปัจจุบันของคุณ
ในขณะที่คุณใช้ Twitter ให้ตรวจสอบบัญชี Twitter ของ GoDaddy เพื่อดูว่า GoDaddy ไม่ทำงานหรือไม่ คุณสามารถทวีตเกี่ยวกับปัญหาของคุณได้เช่นกันหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณไม่สามารถเปิด Twitter ได้เช่นกัน และเว็บไซต์อื่นๆ เช่น YouTube หรือ Google ก็ล่ม แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่ฝั่งคุณหรือกับ ISP ของคุณ
-
ใช้เว็บไซต์ "ตัวตรวจสอบสถานะ" ของบริษัทอื่น เช่น Down For Everyone Or Just Me, Downdetector หรือ Is It Down Right Now
Image ถ้าไม่มีใครรายงานปัญหากับ GoDaddy ปัญหาน่าจะอยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณ
จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ GoDaddy
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองได้หาก GoDaddy และบริการของ GoDaddy ดูเหมือนจะทำงานได้ดีสำหรับทุกคน แต่คุณ:
- หากอีเมล GoDaddy ของคุณดูเหมือนจะไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบการตั้งค่าในโปรแกรมอีเมลหรือแอปของคุณเผื่อว่าอีเมลนั้นไม่ถูกต้อง ดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบอีเมล GoDaddy ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่ไม่ใช่โปรแกรมอีเมลของคุณหรือในทางกลับกัน และปรับการตั้งค่าตามนั้น
- รีสตาร์ทเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมด จากนั้นปิดเบราว์เซอร์ทั้งหมด รอ 30 วินาที เปิดหน้าต่างเดียว แล้วลองเข้าถึง GoDaddy อีกครั้ง
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์
- ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์
-
สแกนหามัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- แม้ว่าจะไม่ธรรมดา แต่อาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณซึ่งห้ามไม่ให้คุณดูเว็บไซต์ที่โฮสต์ GoDaddy หากคุณต้องการลองเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS มีตัวเลือกฟรีและสาธารณะมากมาย ให้คุณรู้สึกสบายใจที่จะทำตามขั้นตอนที่ซับซ้อนนี้ให้เสร็จสิ้น
หากยังไม่ได้ผล แสดงว่าคุณกำลังประสบปัญหาอินเทอร์เน็ต ตัวอย่างเช่น อาจมีปัญหากับความสามารถของ ISP ของคุณในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่ใช้ GoDaddy ในขณะนี้ หรืออาจมีปัญหาใหญ่กว่านี้ในภายภาคหน้า ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ GoDaddy
ในฐานะผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งและอีเมล GoDaddy มักจะใช้ข้อผิดพลาดของรหัสสถานะ HTTP มาตรฐาน เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การเตือนถึงสิ่งที่สำคัญที่สุด
- 401 - ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ คุณต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่หน้าเฉพาะ
- 403 - ต้องห้าม คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ดูไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่เลือก
- 404 - ไม่พบ ไม่มีหน้าเว็บที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง
เช่นเดียวกับบริการออนไลน์ทั้งหมด หาก GoDaddy ขัดข้องด้วยข้อความเกี่ยวกับการบำรุงรักษาบางอย่าง คุณก็ทำได้เพียงแค่รอเท่านั้น บางครั้งการบำรุงรักษานี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ GoDaddy ทุกคน แต่บางครั้งก็เป็นเพียงส่วนเล็กๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับเว็บโฮสติ้งที่เซิร์ฟเวอร์บางตัวอาจมีปัญหามากกว่าบริการทั้งหมด
