วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'Internet Explorer หยุดทำงาน

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 07:03

เมื่อ Internet Explorer แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "Internet Explorer หยุดทำงาน " มีสองสามวิธีที่จะทำให้มันกลับมาทำงานอีกครั้ง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10, Windows 8 และ Windows 7 และวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่นี่ใช้ได้กับ Internet Explorer เท่านั้น (ไม่ใช่ Microsoft Edge)

Microsoft ไม่รองรับ Internet Explorer อีกต่อไป และแนะนำให้คุณอัปเดตเป็นเบราว์เซอร์ Edge ที่ใหม่กว่า ไปที่ไซต์ของพวกเขาเพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ล่าสุด

สาเหตุของข้อความ 'Internet Explorer หยุดทำงาน'

เช่นเดียวกับปัญหาของ Windows หลายๆ อย่าง ปัญหามักจะมาจากโปรแกรมที่ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์ไลบรารีบางไฟล์ที่เรียกว่า DLL (ไดนามิกลิงก์ไลบรารี)สิ่งเหล่านี้ทำให้โปรแกรมสามารถสื่อสาร แบ่งปันข้อมูล และทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่เมื่อไฟล์เหล่านี้เสียหายหรือวางผิดที่ แอปพลิเคชั่นจะหยุดทำงาน

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากไฟล์แคชที่เสียหายและปลั๊กอินที่เข้ากันไม่ได้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'Internet Explorer หยุดทำงาน'

การแก้ปัญหาผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้มากที่สุดสามารถแก้ไขปัญหาได้ เพื่อให้คุณกลับไปดูเนื้อหาออนไลน์ที่คุณชื่นชอบได้

1. อัปเดต Windows และ Internet Explorer ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอาจได้รับการแก้ไขและแก้ไขในการอัปเดตครั้งก่อน ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าคุณติดตั้ง Windows เวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณ

2. รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer การรีเซ็ต Internet Explorer เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นสามารถลบการแก้ไขที่ทำให้เบราว์เซอร์ทำงานช้าลงหรือหยุดทำงานพร้อมกัน

   การรีเซ็ตจะปิดใช้งานแถบเครื่องมือที่เพิ่มเข้ามา รีเซ็ตหน้าแรก ลบประวัติเว็บทั้งหมด ล้างรหัสผ่านที่บันทึกไว้ทั้งหมด และกำหนดให้คุณต้องกลับเข้าสู่เว็บไซต์ทั้งหมดของคุณ

3. ปิดโปรแกรมเสริม เปิด Internet Explorer และปิดใช้งานโปรแกรมเสริมทั้งหมดด้วยตนเอง หากวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาได้ แสดงว่าคุณรู้ว่าหนึ่งในโปรแกรมเสริมของบริษัทอื่นกำลังส่งผลต่อประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ เปิดใช้งานส่วนเสริมใหม่ทีละรายการ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดกลับมาหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดการใช้งานส่วนเสริมนั้นอย่างถาวร
4. รีเซ็ตโซนความปลอดภัย Microsoft Internet Explorer ปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยที่เข้มงวดเมื่อเข้าถึงเว็บ กฎเหล่านี้พังเป็นครั้งคราว ทำให้เกิดปัญหา

5. ปิดการเร่งซอฟต์แวร์ Internet Explorer สามารถใช้ประโยชน์จากการแสดงซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ อย่างไรก็ตาม หากระบบของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือมีปัญหาด้านกราฟิก การตั้งค่านี้อาจทำให้ปัญหารุนแรงขึ้นได้

6. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows การใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ติดตั้งใน Windows สามารถค้นหาและแก้ไขปัญหาที่ทำให้ Internet Explorer หยุดทำงาน

ยังประสบปัญหาอยู่หรือ

หากคุณไม่พบต้นตอของปัญหา ให้ใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น เช่น เบราว์เซอร์ Microsoft Edge หรือทางเลือกอื่น เช่น Google Chrome หรือ Mozilla Firefox

หากคุณไม่สามารถ (หรือไม่ต้องการ) วินิจฉัยและแก้ไขปัญหา ลองขอความช่วยเหลือจากบริการซ่อมที่มีชื่อเสียง Microsoft ไม่รองรับ Internet Explorer แล้ว และการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก็ไม่น่าจะช่วยอะไรได้