วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Ntdll.dll ใน Windows [10, 8, 7 เป็นต้น]

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 07:03

สาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด ntdll.dll อาจแตกต่างกันอย่างมาก อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากไฟล์ ntdll DLL เวอร์ชันที่เสียหายหรือเสียหาย ไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์เสียหาย หรือปัญหาระหว่าง Windows และโปรแกรมอื่นๆ

ข้อผิดพลาดเหล่านี้บางครั้งอาจหมายความว่าชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานผิดปกติ แต่สิ่งนี้มีน้อยมาก

Ntdll.dll ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสามารถนำไปใช้กับโปรแกรมซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ หรือปลั๊กอินที่ใช้ Windows เกือบทั้งหมดบนระบบปฏิบัติการของ Microsoft ตั้งแต่ Windows NT จนถึง Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista และ Windows XP.

ข้อผิดพลาด Ntdll.dll

ข้อผิดพลาดเหล่านี้อาจแสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้หลายวิธี สาเหตุอาจเกิดจากสิ่งต่างๆ ที่แตกต่างกันซึ่งส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ มากมาย แต่สิ่งเหล่านี้มักพบบ่อยที่สุด:

• STOP: 0xC0000221 ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ C:\Winnt\System32\Ntdll.dll
• STOP: C0000221 ข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ \SystemRoot\System32\ntdll.dll
• ชื่อแอป: [ชื่อโปรแกรม] ModName: ntdll.dll
• [ชื่อโปรแกรม] ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในโมดูล NTDLL. DLL ที่ [ที่อยู่ใด ๆ]
• เกิดปัญหาใน ntdll.dll!
• NTDLL. DLL ผิดพลาด!
• ข้อยกเว้นที่ไม่สามารถจัดการได้ที่ [ANY ADDRESS] (NTDLL. DLL)

ข้อความอาจปรากฏขึ้นก่อนหรือหลังการใช้โปรแกรม ในขณะที่โปรแกรมกำลังทำงาน เมื่อ Windows เริ่มทำงานหรือปิดเครื่อง หรือแม้แต่ระหว่างการติดตั้ง Windows

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Ntdll.dll

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาด ntdll.dll ที่คุณได้รับอาจเกิดจากปัญหาครั้งเดียวและเกิดขึ้นชั่วคราว และการรีบูตอย่างง่ายอาจช่วยแก้ปัญหาได้อย่างสมบูรณ์

2. ติดตั้งโปรแกรมใหม่หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อคุณใช้โปรแกรมเฉพาะ

   หากโปรแกรมซอฟต์แวร์มีการอัปเดตหรือเซอร์วิสแพ็ค ให้ติดตั้งด้วย โปรแกรมเมอร์ของซอฟต์แวร์อาจระบุปัญหาของโปรแกรมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด DLL แล้วจึงออกโปรแกรมแก้ไขให้

   โปรแกรมซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณมักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ntdll.dll ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เหลือเหล่านี้แก้ปัญหาได้น้อยมากเท่านั้น

3. ตรวจสอบระดับ Service Pack ของ Windows ที่คุณใช้งานอยู่ จากนั้นตรวจสอบหน้านี้เพื่อดูว่ามี Service Pack ที่ใหม่กว่านี้สำหรับการติดตั้งหรือไม่ ปัญหาบางอย่างที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ntdll.dll ได้รับการแก้ไขแล้วในเซอร์วิสแพ็คเหล่านี้จาก Microsoft

   วิธีที่ง่ายที่สุดในการอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณด้วย Service Pack ใหม่ล่าสุดและโปรแกรมแก้ไขอื่นๆ คือการใช้ Windows Update ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบและติดตั้ง Windows Updates หากคุณต้องการความช่วยเหลือ

4. เลือกปิดใช้งานส่วนขยาย Microsoft Edge หากข้อผิดพลาดของคุณแสดงขึ้นเมื่อคุณเริ่ม เรียกใช้ หรือปิด Edge ส่วนขยายอาจทำให้เกิดปัญหา การปิดใช้งานส่วนขยายแต่ละรายการจะกำหนดว่าส่วนขยายใดเป็นตัวการ (ถ้ามี)

   เพื่อเป็นการหลีกเลี่ยงปัญหา สมมติว่าข้อผิดพลาด ntdll.dll เกี่ยวข้องกับ Edge จริงๆ ให้ติดตั้งและใช้เบราว์เซอร์คู่แข่งอย่าง Firefox

5. เปลี่ยนชื่อตัวแปรระบบ NLSPATH (จาก NLSPATH เป็น NLSPATHOLD) หากระบบ Windows ของคุณไม่มีตัวแปรสภาพแวดล้อมนี้ ให้ข้ามขั้นตอนนี้

   นี่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับปัญหานี้เท่านั้น อย่าลืมตั้งค่าเส้นทางนี้กลับเป็นชื่อเดิมหากไม่สามารถแก้ปัญหาได้

6. ปิดการใช้งานการป้องกันการดำเนินการข้อมูลสำหรับ Explorer.exe เช่นเดียวกับในขั้นตอนก่อนหน้านี้ ใช้สำหรับการแก้ไขปัญหา ntdll.dll เท่านั้น หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้คืนการตั้งค่า Data Execution Prevention เป็นการตั้งค่าก่อนหน้า

7. ปิดการใช้งาน UAC นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับสาเหตุบางประการของปัญหา ntdll.dll แต่สามารถใช้เป็นวิธีแก้ปัญหาแบบถาวรหากไม่ได้ใช้การควบคุมบัญชีผู้ใช้เป็นสิ่งที่คุณพอใจกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

8. อัปเดตไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ใดๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณที่มีไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้ว ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยบางครั้งทำให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้

9. ทดสอบความจำของคุณเพื่อหาความเสียหาย หากคุณได้รับข้อความ DLL ข้างต้น สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้อาจเป็นโมดูลหน่วยความจำที่ไม่ดีในระบบของคุณ การทดสอบหน่วยความจำของคุณจะระบุปัญหาหรือล้าง RAM ของความรับผิดชอบใดๆ

   เปลี่ยนหน่วยความจำของคุณหากทดสอบไม่ผ่าน

10. ข้อผิดพลาดNtdll.dll อาจเกิดขึ้นหากคุณมีไดรฟ์ Iomega Zip บนสาย IDE เดียวกันกับฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าใช่ ให้ย้ายไดรฟ์ Zip ไปยังคอนโทรลเลอร์ IDE เฉพาะ
11. เปลี่ยนสาย IDE ที่เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์เข้ากับเมนบอร์ด หากสายเคเบิลนี้เสียหายหรือทำงานผิดปกติ อาการหนึ่งอาจเป็นข้อผิดพลาด DLL ที่คุณเห็น
12. ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows ของคุณ หากการติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่แต่ละรายการไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การติดตั้งการซ่อมแซมของ Windows จะแทนที่ไฟล์ ntdll.dll

13. ทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะลบ Windows ออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์ และติดตั้งอีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น เราไม่แนะนำตัวเลือกนี้ เว้นแต่คุณจะใช้แนวคิดการแก้ปัญหาก่อนหน้านี้หมดแล้ว และสบายใจได้ว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากโปรแกรมเดียว (ขั้นตอนที่ 2)

    หากโปรแกรมหรือปลั๊กอินตัวเดียวทำให้เกิดข้อผิดพลาด ntdll.dll การติดตั้ง Windows ใหม่แล้วติดตั้งซอฟต์แวร์เดียวกันทั้งหมดใหม่อาจทำให้คุณกลับสู่ข้อผิดพลาดเดิมได้

14. หากทุกอย่างล้มเหลว รวมถึงการติดตั้งใหม่ทั้งหมดจากขั้นตอนที่แล้ว คุณอาจกำลังจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์กับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ อย่างไรก็ตามนี่เป็นของหายากมาก ถ้าใช่ ให้เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์แล้วทำการติดตั้ง Windows ใหม่

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณไม่ต้องการแก้ไขปัญหา ntdll.dll ด้วยตนเอง โปรดดูที่ ฉันจะแก้ไขคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร สำหรับรายการตัวเลือกการสนับสนุนทั้งหมดของคุณ รวมถึงความช่วยเหลือในทุกเรื่อง เช่น การหาค่าซ่อม การนำไฟล์ออก เลือกบริการซ่อม และอื่นๆ อีกมากมาย