ต้องรู้
- คลิกปุ่มเมนูที่ด้านบนซ้ายและเลือก ขับ > ถังขยะ
- ในการกู้คืนเอกสารที่ถูกลบ ให้คลิกขวาและเลือก กู้คืน.
- หากต้องการลบทุกอย่างในนั้นอย่างถาวร ให้เลือก ล้างถังขยะ และยืนยันด้วย DELETE FOREVER.
บทความนี้กล่าวถึงวิธีเข้าถึงถังขยะใน Google เอกสารเพื่อดึงหรือลบเอกสารอย่างถาวร คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้จากคอมพิวเตอร์หรือแอปมือถือ Google เอกสารสำหรับ iOS หรือ Android
วิธีเข้าถึงถังขยะของ Google เอกสารบนคอมพิวเตอร์
คุณไปที่รายการในถังขยะได้จากทั้ง Google เอกสารและ Google ไดรฟ์ เมื่อเข้าไปแล้ว คุณสามารถเลือกล้างโฟลเดอร์หรือกู้คืนไฟล์จากโฟลเดอร์นั้นได้ Google จะลบเอกสารออกจากถังขยะโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วัน
นี่คือวิธีทำจากคอมพิวเตอร์
-
เปิด Google ไดรฟ์ หากคุณเปิด Google เอกสารไว้แล้ว คุณสามารถเลือกปุ่มเมนูที่ด้านซ้ายบนและเลือก Drive.
- ใช้เมนูทางด้านซ้ายเพื่อเลือก ถังขยะ.
-
ตอนนี้คุณสามารถเลือกว่าจะทำอย่างไร:
หากต้องการลบทุกอย่างในนั้นอย่างถาวร ให้เลือก ถังขยะเปล่า ทางด้านขวาสุด และยืนยันด้วย DELETE FOREVER
ในการกู้คืนเอกสารที่ถูกลบ ให้คลิกขวาและเลือก Restore คุณสามารถเลือกได้มากกว่าหนึ่งรายการพร้อมกันโดยกด Ctrl ใน Windows หรือ Command ใน macOS ค้างไว้ขณะทำการเลือก
หากคุณไม่พบเอกสารที่ต้องการกู้คืน แสดงว่าเอกสารนั้นอาจไม่ได้ถูกลบไปแล้วจริงๆ ดูส่วนที่ด้านล่างของหน้านี้สำหรับความช่วยเหลือ
การเข้าถึงถังขยะใน Google Docs Mobile App
แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำงานแตกต่างออกไปเล็กน้อย คุณสามารถเข้าถึงถังขยะเพื่อลบเอกสารแต่ละฉบับอย่างถาวรหรือนำออกเพื่อป้องกันการลบอัตโนมัติ แต่คุณไม่สามารถล้างทั้งโฟลเดอร์พร้อมกันได้ (ยกเว้นกรณีที่คุณใช้ Google ไดรฟ์บน iPhone หรือ iPad โปรดดูคำแนะนำด้านล่างด้านล่าง).
- เมื่อเปิดแอป Google เอกสาร ให้แตะเมนูที่ด้านซ้ายบน
-
เลือก ถังขยะ.
คุณอาจสังเกตว่าไม่เหมือนกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป คุณจะพบเฉพาะเอกสารที่ถูกลบที่นี่ หากคุณกำลังติดตามไฟล์ประเภทอื่นๆ ให้ทำซ้ำสองขั้นตอนแรกในแอป Google ไดรฟ์
-
ไม่ว่าคุณจะลบไฟล์ให้ดีหรือดึงออกจากถังขยะ ให้ใช้ปุ่มเมนูเล็กๆ ข้างเอกสารเพื่อเลือก ลบทิ้งถาวร หรือ คืนค่า.
ล้างถังขยะใน Google เอกสารสำหรับ IOS
ผู้ใช้ iPhone และ iPad สามารถลบรายการทั้งหมดออกจากถังขยะได้ในครั้งเดียว แต่ต้องใช้แอป Google ไดรฟ์
- แตะปุ่มเมนูสามบรรทัดที่ด้านบนซ้ายแล้วเลือก ถังขยะ.
- หากคุณแน่ใจว่าต้องการลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ รวมถึงเอกสาร สไลด์โชว์ สเปรดชีต แบบฟอร์ม และอื่นๆ ให้เลือกปุ่มเมนูสามจุดที่ด้านบนขวา
-
เลือก ถังขยะเปล่า จากนั้นยืนยันด้วย ลบทิ้งถาวร.
Google เอกสารของคุณหายไปจริงหรือ
เมื่อคุณลบบางสิ่งออกจาก Google เอกสาร คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการเลิกทำและนำไฟล์กลับมาที่เดิม แม้ว่าการเลิกทำจะมีระยะเวลาจำกัด คุณยังคงสามารถกู้คืนไฟล์ได้
การยกเลิกการลบเป็นเรื่องง่าย และคุณมีเวลา 30 วันในการดำเนินการ โดยมีเพียงจุดเดียว: คุณไม่สามารถใช้ Google เอกสารเพื่อกู้คืนได้ อย่างน้อยก็ไม่ใช่หากคุณใช้คอมพิวเตอร์
หากคุณลบเอกสารออกจากโฟลเดอร์ถังขยะ มีโอกาสดีที่คุณจะกู้คืนไม่ได้ คุณสามารถลองสื่อสารกับ Google เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่อาจไม่สามารถช่วยกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวรได้
อย่างไรก็ตาม คุณแน่ใจหรือว่ามันถูกลบไปแล้วจริงๆ หากคุณกำลังพยายามกู้คืนไฟล์ที่ไม่พบ แต่ไฟล์นั้นไม่อยู่ในโฟลเดอร์ถังขยะ แสดงว่าอาจวางไฟล์นั้นผิดที่ ง่ายต่อการรวบรวมหลายสิบโฟลเดอร์และหลายร้อยไฟล์เมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งเป็นสูตรที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำของหาย
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบกิจกรรมล่าสุด ใช้ปุ่ม (i) เล็กๆ ที่ด้านบนขวาเพื่อเปิดบานหน้าต่างรายละเอียดในบัญชี Google ไดรฟ์ของคุณ ในแท็บ Activity คือรายการของทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาสิ่งที่เพิ่งย้ายแต่ไม่ถูกลบ เห็นว่าวางตรงไหนง่ายเหมือนเลือกแว่นขยาย
วิธีค้นหา Google เอกสารของคุณ
เป็นไปได้ว่าไฟล์ถูกแก้ไขล่าสุดเมื่อนานมาแล้ว จึงไม่แสดงในกิจกรรมล่าสุด แต่คุณยังสามารถค้นหาได้ เปิดส่วนไดรฟ์ของฉันในบัญชีของคุณแล้วใช้แถบค้นหาที่ด้านบนเพื่อค้นหาสิ่งที่คุณทำหาย
หากคุณเลือก arrow ข้างช่องค้นหา คุณสามารถใช้ตัวกรองขั้นสูงหลายตัวเพื่อจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลงหากต้องการ เช่น ค้นหาเอกสารเท่านั้น เพียง เอกสารที่แบ่งปัน ไฟล์ที่มีคำเฉพาะในนั้น เป็นต้น