PS5 ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือไม่ และคุณไม่แน่ใจว่าเป็นปัญหากับคอนโซลหรือการตั้งค่าที่คุณต้องเปลี่ยนหรือไม่ หาก PS5 ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต มีสาเหตุหลายประการที่อาจเป็นเช่นนั้น ต่อไปนี้คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนและวิธีแก้ไข หากเป็นไปได้
จะทราบได้อย่างไรว่า Playstation Network ล่ม
ในบางกรณี ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณ เซิร์ฟเวอร์ PSN อาจประสบปัญหาการหยุดทำงานหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากไปกว่าการรอให้เซิร์ฟเวอร์กลับมาออนไลน์ แต่คุณสามารถยืนยันปัญหาได้ สิ่งที่ต้องทำ
- บนเว็บเบราว์เซอร์ ให้ไปที่หน้าสถานะบริการเครือข่าย PlayStation ที่
- ตรวจสอบสถานะบริการที่นี่เพื่อดูว่ามีปัญหากับเครือข่าย PSN หรือไม่
- หากเว็บไซต์ไม่โหลด แสดงว่าบริการอินเทอร์เน็ตของคุณอาจหยุดทำงาน แต่ถ้าเว็บไซต์อื่นยังโหลดอยู่ ให้ลองใช้เว็บไซต์อิสระเช่น DownDetector เพื่อให้ปัญหาได้รับการยืนยัน
วิธีตรวจสอบ Playstation 5 ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอย่างถูกต้อง
PlayStation 5 ของคุณควรคงการตั้งค่าเดียวกับที่คุณใช้ตั้งค่าคอนโซล แต่ควรตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณลดลงหรือไม่ วิธีการทำ
-
บน PlayStation 5 ของคุณ คลิก การตั้งค่า.
-
คลิก เครือข่าย.
-
คลิก ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
-
รอการทดสอบให้เสร็จ
-
หากการทดสอบล้มเหลว ลองเชื่อมต่อกับเราเตอร์ Wi-Fi อีกครั้งผ่าน Settings > ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เคล็ดลับ:
ตรวจสอบว่าคุณป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi แล้ว หากระบบไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ
บรรทัดล่าง
หากเซิร์ฟเวอร์ PlayStation 5 เริ่มทำงานและคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้แม้ว่าเราเตอร์จะทำงานอย่างถูกต้อง ให้ลองรีสตาร์ทคอนโซล PlayStation 5 และเราเตอร์ของคุณเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เกือบจะง่ายเกินไป แต่ใช้งานได้ในหลายกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้า PlayStation 5 ของคุณถูกปล่อยให้อยู่ในโหมดพักเป็นเวลานาน
วิธีปรับปรุงความเร็ว Wi-Fi ของคุณ
หากเป็นเพียง PlayStation 5 ของคุณที่ดูเหมือนว่าจะได้รับผลกระทบจากความเร็วต่ำหรือไม่มีอยู่จริง และการเชื่อมต่อดูเหมือนจะไม่เป็นไร ให้ลองย้ายเราเตอร์ของคุณให้ใกล้กับคอนโซลมากขึ้น หรือเสียบปลั๊กโดยใช้สายอีเทอร์เน็ต ฟังดูง่าย แต่การย้ายเราเตอร์ของคุณเข้าไปใกล้ ๆ อาจสร้างความแตกต่างอย่างมากหากคุณสามารถทำได้ มีวิธีอื่นๆ มากมายในการทำให้ Wi-Fi ของคุณเร็วขึ้น ดังนั้นจึงควรค่าแก่การทดลอง
วิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณบน PlayStation 5
การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของคุณเป็นการแก้ไขขั้นสูง แต่อาจสร้างความแตกต่างได้หาก ISP ของคุณมีปัญหาเนื่องจากเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลไปยังแหล่งที่เชื่อถือได้มากขึ้น วิธีเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บน PlayStation 5
- คลิก การตั้งค่า.
- คลิก เครือข่าย.
- คลิก การตั้งค่า.
- คลิก ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.
-
คลิกที่เครือข่ายของคุณ
-
คลิก การตั้งค่าขั้นสูง.
-
คลิก การตั้งค่า DNS
-
คลิก คู่มือ.
- ป้อนหลัก – 8.8.8.8 รอง – 8.8.4.4 เพื่อให้ตรงกับ Google DNS ซึ่งโดยทั่วไปใช้งานได้
- คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง