บางครั้ง การสตรีม Netflix บนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด แต่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ เช่น รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M-7353 โชคดีที่นี่เป็นข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ง่าย และคุณจะพบขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อให้คุณกลับไปสตรีมรายการโปรดได้ในเวลาไม่นาน
บรรทัดล่าง
เมื่อคุณพบข้อผิดพลาด M-7353 ขณะใช้ Netflix บนคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปหมายความว่ามีส่วนขยายในเบราว์เซอร์ที่ขัดขวางไม่ให้ Netflix เล่น โดยปกติแล้ว คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดนี้เมื่อใช้ Netflix บนสมาร์ททีวีหรืออุปกรณ์สตรีมมิง เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับส่วนขยายของเบราว์เซอร์
รหัสข้อผิดพลาด Netflix M7353-5101 คืออะไร
บางครั้ง รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M-7353 จะแสดงเป็น M7353-5101 เป็นข้อผิดพลาดเดียวกันที่เกิดจากปัญหาเดียวกัน ซึ่งเป็นส่วนขยายในเบราว์เซอร์ของคุณที่รบกวนการสตรีม Netflix คุณจะใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาเดียวกันสำหรับข้อผิดพลาดทั้งสองข้อ และทั้งคู่น่าจะง่ายพอที่จะล้างออก
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Netflix M7353 ได้อย่างไร
รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix M-7353 หรือ M7353-5101 เป็นข้อผิดพลาดที่แก้ไขได้ง่าย และเนื่องจากเกิดขึ้นเมื่อสตรีมเนื้อหา Netflix ในเบราว์เซอร์เท่านั้น หากอย่างอื่นล้มเหลว คุณอาจเปลี่ยนไปใช้การสตรีมจากสมาร์ททีวีที่เชื่อมต่อ หรืออุปกรณ์สตรีมมิ่ง อย่างไรก็ตาม หากนั่นไม่ใช่ตัวเลือก ขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างจะทำให้คุณกลับมาสตรีมได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที
ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นเมื่อสตรีม Netflix ในเบราว์เซอร์ Google Chrome แม้ว่าจะเกิดขึ้นได้ในเบราว์เซอร์อื่น แต่เป็นเรื่องปกติใน Chrome ดังนั้นหากคุณใช้ Chrome คุณสามารถค่อนข้างมั่นใจว่าการเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์อื่นจะช่วยแก้ปัญหาได้
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น วิธีที่เร็วที่สุดในการค้นหาว่ารหัสข้อผิดพลาด Netflix M-7353 เป็นปัญหาของเบราว์เซอร์หรือไม่ ให้ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หากคุณติดตั้งเบราว์เซอร์ไว้มากกว่าหนึ่งเบราว์เซอร์ ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์สำรอง เข้าสู่ระบบ Netflix แล้วกลับมาทำงานต่อจากที่ค้างไว้ หากทุกอย่างใช้งานได้ คุณจะรู้ว่าเบราว์เซอร์นั้นเป็นเบราว์เซอร์ก่อนหน้า (และเป็นไปได้มากว่าจะเป็นเพียงแค่ส่วนขยายที่ต่อกับเบราว์เซอร์)
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณไม่ต้องการลองใช้เบราว์เซอร์อื่น การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ที่เรียบง่าย (แต่ถูกต้อง) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เนื่องจากบางครั้งส่วนขยายของเบราว์เซอร์อาจแคชข้อมูลที่ป้องกันการสตรีมได้ หากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณอาจพบว่าข้อมูลถูกล้างออก และทุกอย่างทำงานได้ดี
-
ปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว และหาก Netflix ยังทำงานไม่ถูกต้อง ก็ถึงเวลาลองปิดส่วนขยายเบราว์เซอร์ของคุณคุณมีสองทางเลือก คุณสามารถปิดทั้งหมดชั่วคราวหรือปิดทีละรายการจนกว่าคุณจะพบสิ่งที่ขัดขวางไม่ให้ Netflix สตรีมอย่างถูกต้อง
อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถปิดและเปิดใหม่ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบส่วนขยายที่รบกวน Netflix
-
ล้างคุกกี้ Netflix คุกกี้หรือตัวอย่างข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์เพื่อให้โหลดหน้าเว็บเร็วขึ้น อาจมีข้อมูลที่เสียหายได้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการกำจัดข้อมูลนี้คือการล้างคุกกี้ Netflix ของคุณ โดยไปที่ netflix.com/clearcookies การดำเนินการนี้จะล้างคุกกี้ Netflix จากเบราว์เซอร์ของคุณและนำคุณออกจากบัญชี Netflix เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง คุณจะสามารถเรียกใช้ Netflix ได้
ทางเลือกที่เป็นประโยชน์คือการล้างคุกกี้เบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ โดยจะลบคุกกี้ทั้งหมด จากเว็บไซต์ใดๆ ออกจากแคชของเบราว์เซอร์ คุณจึงต้องลงชื่อเข้าใช้หน้าเว็บที่คุณใช้งานบ่อยๆตราบใดที่คุณทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับหน้าที่ใช้บ่อยที่สุด คุณก็ไม่ควรมีปัญหาใดๆ หลังจากล้างคุกกี้ (และในฐานะที่เป็นข้อดีเพิ่มเติม เบราว์เซอร์ของคุณอาจจะทำงานเร็วขึ้น)
-
อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ หากเบราว์เซอร์ของคุณล้าสมัย เบราว์เซอร์อาจเข้ากันไม่ได้กับบริการสตรีม Netflix และบริการอื่นๆ เวอร์ชันปัจจุบันด้วย การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณจะดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดเสมอ ต่อไปนี้คือวิธีอัปเดตเบราว์เซอร์ทั่วไปบางตัว:
- อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome
- อัปเดต Chrome บน Mac
- อัปเดต Microsoft Edge
-
อัพเดท Safari
-
ปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลและคุณเปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองปิดการใช้งาน
- เปิด Run บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกด ปุ่ม Windows + R.
- ในช่องข้อความ ให้ป้อน inetcpl.cpl จากนั้นกดปุ่ม Enter
- นี่จะเปิดกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต คลิกแท็บ การเชื่อมต่อ
- คลิก การตั้งค่า LAN.
- ยกเลิกการเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ตัวเลือก
-
คลิก OK เพื่อออกจากหน้าต่างและกดปุ่ม Apply
อีกวิธีหนึ่งในการเข้าถึงกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต คือพิมพ์ คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต ลงในช่องค้นหาของ Windows แล้วเลือกแอป จากผลลัพธ์ที่ปรากฏ
-
อัปเดตโมดูลถอดรหัส Widevine Chrome ยังมีโมดูลถอดรหัสในตัวที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเล่นวิดีโอและเสียงที่มีการป้องกันด้วย DRM แต่หากเป็นเวอร์ชันเก่า อาจป้องกันไม่ให้คุณเล่นวิดีโอและเพลงที่ได้มาอย่างถูกกฎหมาย วิธีอัปเดตโมดูลถอดรหัสเนื้อหา:
DRM ย่อมาจากการจัดการสิทธิ์ดิจิทัล เป็นการเข้ารหัสประเภทหนึ่งที่ใช้ยับยั้งการละเมิดเนื้อหาดิจิทัล เช่น วิดีโอและเพลง
- ไปที่ chrome://components/.
- จากนั้นคลิกปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต สำหรับโมดูลถอดรหัสเนื้อหา Widevine อาจจะต้องเลื่อนลงมาถึงจะเจอ
-
Chrome จะค้นหาและใช้การอัปเดตหากมี เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ
Windevine จะไม่ได้รับการอัปเดตโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณให้เบราว์เซอร์ Chrome อัปเดตอยู่เสมอ แต่ก็ไม่เสียหายที่จะตรวจสอบ
คำถามที่พบบ่อย
รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix NW-2-5 คืออะไร
หากคุณเห็นข้อความนี้ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังประสบปัญหาในการเข้าถึง Netflix ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Netflix NW-2-5 ให้เริ่มต้นด้วยปุ่ม ลองอีกครั้ง บนหน้าจอ แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อดูว่าสามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อได้หรือไม่หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ไปที่เคล็ดลับการแก้ปัญหาอื่นๆ เช่น การรีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์ของคุณ และยืนยันการตั้งค่า DNS
รหัสข้อผิดพลาดของ Netflix UI-800-3 คืออะไร
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Netflix นี้จะปรากฏขึ้นเมื่อแอปขัดข้องและส่งสัญญาณว่ามีปัญหากับการติดตั้งแอปหรือข้อมูลที่แคชไว้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของ Netflix UI-800-3 ได้โดยรีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีม ล้างแคชของแอป และลบและติดตั้งแอป Netflix ใหม่