วิธีแก้ไข Hulu Error Code RUNUNK13

สารบัญ:

วิธีแก้ไข Hulu Error Code RUNUNK13
วิธีแก้ไข Hulu Error Code RUNUNK13
Anonim

รหัสข้อผิดพลาด Hulu RUNUNK13 เป็นหนึ่งในรหัสข้อผิดพลาด Hulu จำนวนมากที่ระบุว่าบริการไม่สามารถเล่นภาพยนตร์หรือรายการที่คุณร้องขอได้ รหัสข้อผิดพลาดนี้พบได้ทั่วไปในอุปกรณ์ Apple เช่น Apple TV และ iPhone แต่ก็สามารถปรากฏบนอุปกรณ์อื่นๆ และโปรแกรมเล่นเว็บได้เช่นกัน

รหัสข้อผิดพลาด Hulu RUNUNK13 ปรากฏอย่างไร

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ คุณมักจะเห็นข้อความที่มีลักษณะดังนี้:

  • เกิดข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอ
  • เราพบข้อผิดพลาดในการเล่นวิดีโอนี้ โปรดลองรีสตาร์ทวิดีโอหรือเลือกอย่างอื่นเพื่อดู
  • รหัสข้อผิดพลาด Hulu: RUNUNK13
Image
Image

สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด Hulu RUNUNK13

รหัสข้อผิดพลาด Hulu RUNUNK13 ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเล่นภาพยนตร์หรือรายการบน Hulu และผู้เล่นไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ ข้อมูลของคุณเสียหาย ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Hulu อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้

เมื่อพยายามเล่นเนื้อหา Hulu ที่ดาวน์โหลดมา ตอนหรือภาพยนตร์อาจเสียหาย

ในบางสถานการณ์ ปัญหากับแอป Hulu หรือเว็บเพลเยอร์อาจทำให้รหัสข้อผิดพลาด Hulu ปรากฏ RUNUNK13

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Hulu RUNUNK13

ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Hulu RUNUNK13 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ หาก Hulu เริ่มทำงานเมื่อใดก็ได้ คุณสามารถหยุดได้ หากคุณไปถึงจุดสิ้นสุดและยังคงพบรหัสข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่จุดสิ้นสุดของ Hulu ไม่ใช่ของคุณ

  1. รีเฟรชหน้าหรือโหลดวิดีโอซ้ำ บ่อยครั้ง การโหลดเว็บไซต์ Hulu ใหม่หรือสำรองข้อมูลและเลือกวิดีโอของคุณอีกครั้งจะช่วยกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ หากใช้งานได้ และข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นอีก แสดงว่าคุณทำเสร็จแล้ว
  2. ลอง Hulu บนอุปกรณ์อื่นหรือเว็บเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด RUNUNK13 นั้นเฉพาะกับสิ่งที่คุณใช้อยู่หรือไม่ หากใช่ ให้เปลี่ยนไปใช้เว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์นั้น

    หาก Hulu ไม่ทำงานบนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดๆ ของคุณ นี่อาจเป็นปัญหาที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้

  3. ล้างแคชและข้อมูลแอป Hulu ของคุณ ข้อมูลที่เสียหายมักทำให้เกิดปัญหานี้ จึงเป็นขั้นตอนที่สำคัญ หากเป็นไปได้ ให้ล้างแคชสำหรับแอป Hulu หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งเพื่อล้างแคช การปิดอุปกรณ์และรีสตาร์ทอาจช่วยได้เช่นกัน

    • บน Apple TV: คุณไม่สามารถล้างแคช Hulu บน Apple TV ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์โดยกดปุ่ม menu และ home พร้อมกัน จากนั้นเลือก Settings >System > เริ่มใหม่.
    • บน iOS: ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล > Hulu จากนั้นลบและถอนการติดตั้งแอป ติดตั้งใหม่ผ่าน App Store
    • บน Android: ไปที่ การตั้งค่า > Apps > ดู แอปทั้งหมด > ที่เก็บข้อมูลและแคช > ล้างที่เก็บข้อมูล จากนั้น ล้างแคช.
    • On Fire TV: ไปที่ Settings > Applications > จัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง > Hulu > ล้างแคช > ล้างข้อมูล.
  4. อัพเดท Apple TV ของคุณหรืออัพเดท Amazon Fire Stick ของคุณ ขณะที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ให้อัปเดตแอป Android หรืออัปเดตแอป iOS หากแอปของคุณล้าสมัย คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาดนี้ ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่หากต้องการ

  5. อัปเดต Android หรือตรวจสอบการอัปเดต iOS เมื่อคุณใช้เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้ตรวจดูว่ามีแอป Hulu เวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่
  6. ล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์ หากคุณกำลังรับชม Hulu บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองล้างแคชของเบราว์เซอร์ ข้อมูลที่เสียหายในแคชอาจทำให้คุณไม่สามารถเล่นบางตอนและภาพยนตร์ได้
  7. อัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะพยายามอัปเดต Chrome, อัปเดต Firefox หรือเบราว์เซอร์อื่น หากล้าสมัย อาจทำให้ Hulu Web Player ทำงานไม่ถูกต้อง บางครั้งเพียงแค่ปิดและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ก็เพียงพอแล้ว แต่คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนที่ซับซ้อนกว่านี้เพื่ออัปเดตสิ่งต่าง ๆ

    Edge อัปเดตควบคู่ไปกับ Windows 10 แต่คุณสามารถลองใช้ Chromium Edge ได้

  8. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ปิดอุปกรณ์ของคุณโดยสมบูรณ์ และเริ่มต้นใหม่ หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์ อย่าลืมปิดเครื่องและอย่าปล่อยให้เครื่องเข้าสู่โหมดสลีป

    อุปกรณ์สตรีมบางตัวไม่มีตัวเลือกปิดหรือรีสตาร์ท ในกรณีนี้คุณต้องถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟและรอประมาณหนึ่งนาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่

  9. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ อินเทอร์เน็ตที่ช้ามักจะไม่ทำให้เกิดปัญหานี้ แต่ Hulu ต้องใช้การเชื่อมต่อความเร็วสูงเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากการเชื่อมต่อของคุณช้า คุณจะพบข้อผิดพลาดในการเล่น
  10. ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้อุปกรณ์เดียวกันกับที่ให้รหัสข้อผิดพลาด RUNUNK13 หากอัตราของคุณเกินข้อกำหนดขั้นต่ำของ Hulu คุณก็ควรจะปรับในตอนท้าย อย่างไรก็ตาม คุณยังอาจมีปัญหาด้านเครือข่ายที่ขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของ Hulu
  11. รีสตาร์ทฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ ในหลายกรณี การรีสตาร์ทฮาร์ดแวร์เครือข่ายทั้งหมดจะช่วยแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ หากต้องการรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มอย่างถูกต้อง ให้ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟและปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาทีถึงหนึ่งนาทีจากนั้นเสียบโมเด็มกลับเข้าไป ตามด้วยเราเตอร์ และอุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ ที่คุณอาจมี
  12. ตรวจดูว่า Hulu ไม่ทำงานหรือไม่ ณ จุดนี้ ดูเหมือนว่าข้อผิดพลาด RUNUNK13 บ่งชี้ถึงปัญหาที่จุดสิ้นสุดของ Hulu ไม่ใช่ของคุณ คุณสามารถติดต่อ Hulu เพื่อยืนยันหรือลองตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

จะเกิดอะไรขึ้นถ้า Hulu ยังไม่ทำงาน

หากคุณยังคงพบรหัสข้อผิดพลาด Hulu RUNUNK13 หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด และคุณไม่เห็นการสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับการหยุดทำงาน Hulu อาจมีปัญหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นมากขึ้น ในกรณีนี้ คุณอาจต้องติดต่อพวกเขาเพื่อให้รายละเอียดที่จำเป็น

คำถามที่พบบ่อย

    รหัสข้อผิดพลาด 500 บน Hulu คืออะไร

    รหัสข้อผิดพลาด Hulu 500 เป็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ที่คุณอาจพบบนเว็บไซต์ Hulu หรือเมื่อใช้อุปกรณ์สตรีมมิ่งเพื่อเข้าถึง Hulu การดำเนินการเดียวของคุณคือการรีเฟรชหน้าเพื่อดูว่ามีการโหลดหรือไม่ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้

    รหัสข้อผิดพลาด Hulu p-dev320 คืออะไร

    รหัสข้อผิดพลาด Hulu p-dev320 หมายความว่ามีข้อผิดพลาดในการสื่อสารระหว่างแอป Hulu หรือเครื่องเล่นเว็บ Hulu และเซิร์ฟเวอร์ Hulu ส่วนกลาง ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ ดังนั้นให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ปัญหาอาจเป็นแอป Hulu ที่ล้าสมัยหรือปัญหาที่จุดสิ้นสุดของ Hulu

    รหัสข้อผิดพลาด Hulu 406 คืออะไร

    รหัสข้อผิดพลาด Hulu 406 ระบุถึงปัญหาการเชื่อมต่อ คุณอาจเห็นสิ่งนี้หากแอป Hulu ของคุณล้าสมัยและต้องการการอัปเดต หรือหากระบบปฏิบัติการของทีวีของคุณต้องการการอัปเดต นอกจากนี้ยังอาจหมายความว่าอินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณทำงานไม่ถูกต้อง อุปกรณ์สตรีมของคุณเสีย หรือแอป Hulu เสียหาย

แนะนำ: