ต้องรู้
- วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
- ในการรีเซ็ต ให้กดสีส้ม Reset เป็นเวลา 15+ วินาที > ปุ่มปล่อย ไฟวงแหวนจะกะพริบ เมื่อไฟดับ กริ่งประตูจะถูกรีเซ็ต
- หากต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณ ให้เปิดแอป Ring บนสมาร์ทโฟน > Settings > Remove Device > Delete.
บทความนี้จะอธิบายวิธีรีเซ็ตกริ่งประตู คำแนะนำใช้กับกริ่งประตู, กริ่งประตู 2 และกริ่งประตู Pro
รีเซ็ตกริ่งประตูเพื่อแก้ไขปัญหา
คุณอาจประสบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือการเชื่อมต่อกับกริ่งประตู เช่น อุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi อย่างถูกต้อง คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับคุณลักษณะพิเศษ เช่น การมองเห็นในตอนกลางคืน ในกรณีเช่นนี้ การรีเซ็ตอุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
-
ค้นหาและกดปุ่มสีส้ม Reset ที่ด้านหลังของกริ่งประตูเป็นเวลาอย่างน้อย 15 วินาที
- สำหรับกริ่งประตู 2 กดปุ่มสีดำที่ด้านหน้ากล้องค้างไว้
- สำหรับ Ring Doorbell Pro ให้กดปุ่มสีดำทางด้านขวาของกล้องค้างไว้
- ปล่อยปุ่ม ไฟวงแหวนกะพริบเพื่อระบุว่ากำลังรีเซ็ต
- ไฟจะดับเมื่อรีเซ็ตเสร็จ
วิธีรีเซ็ตกริ่งประตูเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณ
อีกเหตุผลหนึ่งในการรีเซ็ตกริ่งประตูคือเพื่อที่คุณจะขายหรือมอบให้ผู้ใช้รายอื่นได้ คุณไม่ต้องทำอะไรกับกริ่งประตู ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อกริ่งประตูจากบัญชีของคุณในแอป Ring เพื่อให้คนใหม่สามารถลงทะเบียนและใช้งานได้
การลบกริ่งประตูของคุณออกจากแอพจะลบการบันทึกวิดีโอออกจากโทรศัพท์ของคุณ อย่าลืมดาวน์โหลดวิดีโอที่ต้องการเก็บไว้
คำแนะนำเหล่านี้ใช้กับ iOS 9.3 หรือใหม่กว่า และ Android 5.0 หรือใหม่กว่า
- เปิดแอป Ring จากนั้นแตะ กริ่งประตู ที่คุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อ
- แตะ การตั้งค่า (ฟันเฟือง) ที่มุมบนขวา
- แตะ ลบอุปกรณ์ และยืนยันการนำอุปกรณ์ออก
- ยืนยันการนำออกจากอุปกรณ์โดยเลือก Delete.