รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80073712 อาจปรากฏขึ้นด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งใน Windows 10:
- ไฟล์อัพเดทบางไฟล์หายไปหรือมีปัญหา เราจะพยายามดาวน์โหลดการอัปเดตอีกครั้งในภายหลัง รหัสข้อผิดพลาด: (0x80073712)
- ไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตบางรายการ พบข้อผิดพลาด: รหัส 80073712 Windows Update พบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก
- รหัส 80073712: Windows Update พบปัญหา
ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows นี้ปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดต Windows 10 หรือพยายามติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows 10
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Windows 10
บรรทัดล่าง
A ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80073712 หรือ 80073712 หมายความว่าไฟล์ที่ Windows Update ต้องการหรือการตั้งค่า Windows เสียหายหรือสูญหาย ทำให้การอัปเดตหรือการติดตั้งล้มเหลว
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Windows Update 0x80073712
เครื่องมือและบริการในตัวของ Windows เป็นแหล่งข้อมูลที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหานี้
-
สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหามัลแวร์ ไวรัสหรือปัญหามัลแวร์อื่นๆ มักเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update อย่างต่อเนื่อง สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์อื่นๆ จากนั้นลองอัปเดตหรือติดตั้งอีกครั้ง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update Microsoft มีเครื่องมือฟรีที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x80073712 ขณะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตของ Windowsเมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดต หากต้องการเปิดใช้งาน ให้เลือก เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > การแก้ไขปัญหา เลือก Windows Update ภายใต้ เริ่มใช้งาน จากนั้นเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows ในตัว Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติหลายตัว ซึ่งมีอยู่ในส่วน อัปเดตและความปลอดภัย ของการตั้งค่า Windows หนึ่งในตัวเลือกเหล่านี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Updates โดยเฉพาะ
-
เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ เครื่องมือ Windows นี้จะสแกนไฟล์ระบบที่ได้รับการป้องกันทั้งหมด หากพบเวอร์ชันที่เสียหายหรือไม่ถูกต้อง ระบบจะแทนที่ไฟล์ด้วยเวอร์ชัน Microsoft ที่ถูกต้อง เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้สังเกตว่าพบและแก้ไขปัญหาใดๆ หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้ง
- ทำการสแกน DISM การบริการและการจัดการ Deployment Image เป็นเครื่องมือบรรทัดคำสั่งที่ค้นหาและซ่อมแซมไฟล์หรือความเสียหายของอิมเมจระบบ หลังจากเรียกใช้เครื่องมือแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอัปเดตอีกครั้ง
- ลบไฟล์ pending.xml ไฟล์ pending.xml ที่ค้างอยู่อาจเป็นสาเหตุให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด Windows Update 0x80073712 บูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมด ลบไฟล์ pending.xml จากนั้นรีบูตเข้าสู่โหมดปกติก่อนที่จะพยายามอัปเดตระบบอีกครั้ง
- เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ ค้นหาบริการ Windows Update ในบริการที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็น Automatic รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นตรวจหาและติดตั้งการอัปเดต Windows ที่มีอยู่
- กู้คืน รีเฟรช หรือรีเซ็ตพีซี การดำเนินการนี้ควรทำเป็นทางเลือกสุดท้ายหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาอื่นใดที่แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80073712 ได้ เครื่องมือนี้จะเก็บรักษาไฟล์ส่วนบุคคลแต่จะลบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งแล้วติดตั้ง Windows ใหม่
