Xbox One เป็นคอนโซลวิดีโอเกมยอดนิยม แต่ก็เหมือนกับเทคโนโลยีอื่นๆ บางครั้งก็มีปัญหาบางอย่าง บางครั้งก็ไม่ยอมเปิดเครื่อง ไม่เหมือน Xbox 360 และ Red Ring of Death Xbox One ไม่มีสัญญาณภายนอกที่ชัดเจนสำหรับปัญหามากนัก ซึ่งหมายความว่าคุณต้องใช้แนวทางที่ตัดปัญหาจากมากไปหาน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าอุปกรณ์ปฏิเสธที่จะเปิดและเสนอรหัสข้อผิดพลาด
บรรทัดล่าง
มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้คอนโซล Xbox One ของคุณไม่เปิดขึ้น แหล่งจ่ายไฟอาจชำรุดหรือเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง คอนโซลอาจแตกหรือร้อนเกินไป หรือเพียงแค่คอนโทรลเลอร์ต้องการการชาร์จ
วิธีแก้ไข Xbox One ที่ไม่สามารถเปิดได้
ลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่างก่อนที่จะติดต่อ Microsoft เพื่อซ่อมแซมหรือซื้ออุปกรณ์ใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณเชื่อมต่ออยู่ หากคุณลองเปิดคอนโซลโดยกดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนคอนโซลแทน หากเปิดขึ้น ให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ในคอนโทรลเลอร์ จากนั้นปิดคอนโซลและเปิดด้วยคอนโทรลเลอร์อีกครั้ง หากไม่สำเร็จ ให้เสียบคอนโทรลเลอร์เข้ากับคอนโซลโดยตรงด้วยสาย USB แล้วลองอีกครั้ง ถ้าสิ่งเหล่านี้ไม่ทำงาน คุณต้องเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์
-
เช็คไฟ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเข้าที่อย่างแน่นหนาในคอนโซลและเสียบเข้ากับเต้ารับอย่างแน่นหนา ถ้าไม่ ให้นั่งทั้งสองที่แล้วลองอีกครั้ง หากคอนโซลยังคงไม่เปิดขึ้น ให้ตรวจสอบ LED บนแผงไฟ หากไฟไม่ติดหรือไฟสีส้มกะพริบ ให้เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟคุณอาจจำเป็นต้องนำคอนโซลเข้ารับบริการหากมีไฟสีขาวคงที่หรือสีส้มคงที่
- เช็คปลั๊กไฟ. หากคุณใช้ปลั๊กพ่วงหรืออุปกรณ์ป้องกันไฟกระชาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องและทำงานอย่างถูกต้อง ฟิวส์บางตัวมีไฟกระชากและป้องกันอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จากความเสียหาย ตรวจสอบรายการอื่นๆ ที่เสียบเข้ากับแถบเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้ทำงานอย่างถูกต้อง และลองใช้เต้ารับอื่นบนแถบ หากเต้ารับบนรางปลั๊กไฟเสีย คุณควรเปลี่ยนทันที
- ลองเต้ารับติดผนังอื่น นำคอนโซลและแหล่งจ่ายไฟไปยังเต้ารับอื่น เสียบปลั๊ก และดูว่าเปิดได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าอาจเกิดปัญหาทางไฟฟ้า หากสิ่งของอื่นๆ ในห้องและบ้านของคุณไม่ทำงาน ให้ปิดอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับวงจรนั้นแล้วไปที่กล่องฟิวส์หรือเซอร์กิตเบรกเกอร์ มองหาสวิตช์ที่พลิกไปที่ตำแหน่ง off ย้ายไปที่ on แล้วรอหากทุกอย่างทำงานได้ดี อาจเป็นปัญหากับเต้าเสียบ ติดต่อช่างไฟฟ้าที่มีใบอนุญาต
- รีเซ็ตแหล่งจ่ายไฟภายใน ถอดสายเคเบิลออกจากคอนโซล เต้ารับที่ผนัง และแหล่งจ่ายไฟ แล้วรอสิบวินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วกดปุ่ม Xbox ที่ด้านหน้าคอนโซล
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Xbox One มีการระบายอากาศที่เหมาะสม หากคอนโซลปิดลงระหว่างการเล่นเกมและไม่สามารถเปิดขึ้นมาได้อีก แสดงว่าคอนโซลอาจร้อนเกินไป นำสิ่งของรอบๆ คอนโซลออกแล้ววางเพื่อให้ช่องระบายอากาศบนเคสสามารถดึงอากาศเข้าไปได้ง่าย
คุณอาจต้องการใช้อากาศกระป๋องหรือผ้าแห้งเช็ดฝุ่นออกจากช่องระบายอากาศหากมองเห็นได้
-
ตรวจสอบการตั้งค่าคอนโซล เปิดเมนู Settings และเลือก Power & Start-Up Instant-On ฟีเจอร์ที่ทำให้คอนโซลเป็น โหมดสลีปเมื่อคุณปิดเครื่อง แทนที่จะปิดเครื่องโดยสิ้นเชิงซึ่งช่วยให้คอนโซลเปิดเร็วขึ้น แต่ก็อาจรบกวนการสตาร์ทได้เช่นกัน ตั้งค่าเป็น ประหยัดพลังงาน แทน จากนั้น ตรวจสอบการตั้งค่า Auto-Shutdown ในเมนูเดียวกัน ปิดถ้าจำเป็น
Image - หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คอนโซลของคุณอาจต้องซ่อมแซม ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Xbox
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของฉันไม่เปิดขึ้น
หากคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณไม่เปิดขึ้น ให้ตรวจสอบแบตเตอรี่และหน้าสัมผัสแบตเตอรี่ หากคุณยังคงมีปัญหา ให้อัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวควบคุม Xbox One แล้วลองเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ผ่าน USB สายอาจขาดหรือหักได้
ฉันจะแก้ไขตัวควบคุม Xbox One ได้อย่างไร
ในการแก้ไขตัวควบคุม Xbox One เลื่อนลอย ทำความสะอาด เปลี่ยน หรือซ่อมแซมแป้น Thumbstick จากนั้นเปลี่ยนสปริงเซ็นเซอร์ คุณอาจต้องเปลี่ยนหน่วย thumbstick ทั้งหมด
GameStop แก้ไข Xbox One ของฉันได้ไหม
ใช่ คุณสามารถส่งเกมคอนโซลของคุณไปที่ GameStop และพวกเขาจะซ่อมในราคา
Xbox One ราคาเท่าไหร่ที่จะได้รับการแก้ไข
การซ่อมแซม Xbox อย่างมืออาชีพอาจมีราคาอยู่ระหว่าง $100-$250 ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปัญหา หากคุณไม่สามารถแก้ไขได้เอง คุณอาจต้องพิจารณาซื้อ Xbox One ใหม่
