หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบริการหรือแอปของ Hulu หรือคุณกำลังสงสัยว่าเหตุใด Hulu จึงไม่ทำงาน แสดงว่าบริการอาจหยุดทำงาน โชคดีที่มีวิธีสำคัญบางวิธีในการค้นหาว่าปัญหาของ Hulu เป็นปัญหาของคุณเท่านั้นหรือทุกคนไม่สามารถใช้บริการได้
จะบอกได้อย่างไรว่า Hulu ไม่ทำงาน
ถ้าคุณคิดว่า Hulu ไม่เหมาะกับทุกคนและไม่ใช่แค่คุณ ให้ลองทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าคุณคิดถูกไหม
-
ตรวจสอบบัญชี Twitter สนับสนุน Hulu สำหรับข้อมูลล่าสุด
Image นี่ควรเป็นช่องทางการติดต่อแรกของคุณเสมอ เนื่องจากบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการควรมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
-
ค้นหา Twitter สำหรับ Huludown หากไซต์ไม่ทำงานสำหรับทุกคน อาจมีบางคนทวีตเกี่ยวกับไซต์นี้แล้ว ตรวจสอบทวีต แต่ให้ความสนใจกับการประทับเวลาของทวีตเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้พูดถึงเวลาก่อนหน้านี้ที่ Hulu ไม่ทำงาน
Image เข้า Hulu ไม่ได้? ลองใช้เว็บไซต์หลักอื่นๆ เช่น Google หรือ YouTube หากคุณไม่สามารถดูได้ ปัญหาก็เกือบจะอยู่ที่ปลายทางของคุณหรือกับ ISP ของคุณ
-
ใช้เว็บไซต์ "ตัวตรวจสอบสถานะ" ของบุคคลที่สาม ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? และ Outage. Report พวกเขาทั้งหมดจะบอกคุณว่า Hulu ทำงานเพื่อคนอื่นหรือไม่
Image
จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Hulu
ถ้าไม่มีใครรายงานปัญหากับ Hulu แสดงว่าปัญหาน่าจะมาจากคุณ
มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้หาก Hulu ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีสำหรับคนอื่น แต่ไม่ใช่คุณ
- หากคุณเข้าถึง Hulu จากเว็บเบราว์เซอร์ไม่ได้ ลองใช้แอป Hulu บนสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์สตรีม หากแอป Hulu ดูเหมือนจะไม่ทำงาน ให้ลองใช้เบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตแทน
-
ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ รอ 30 วินาที เปิดหน้าต่างเดียว แล้วลองเข้าถึงไซต์ Hulu อีกครั้ง ทำเช่นเดียวกันกับแอป Hulu หากคุณใช้แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดแอปอย่างถูกต้อง เรียนรู้วิธีปิดแอป Android และวิธีออกจากแอปบน iPhone แบบเต็มวิธี แทนที่จะปิดแอปง่ายๆ
หากดูเหมือนว่าแอพหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ค้างและปิดไม่สนิท ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์แทน
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์
- ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์
- ตรวจสอบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หรือรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์สตรีม เช่น Roku ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณใช้เข้าถึง Hulu
บรรทัดล่าง
ถ้าไม่มีอะไรแก้ไข Hulu สำหรับคุณ คุณอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณมีอุปกรณ์มากเกินไปที่ใช้แบนด์วิดท์เครือข่ายของคุณจนในที่สุดทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง คุณจึงไม่สามารถใช้งานได้ แต่อาจซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Hulu
Hulu สามารถแสดงข้อผิดพลาดรหัสสถานะ HTTP มาตรฐาน เช่น 500 Internal Server Error, 403 Forbidden และ 404 Not Found แต่ Hulu ยังมีรหัสข้อผิดพลาดของตัวเองอีกหลายสิบรหัส นี่คือบางส่วนที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจเห็น
- รหัสข้อผิดพลาด Hulu 3 และ 5: สิ่งเหล่านี้มักจะหมายความว่ามีปัญหาทางอินเทอร์เน็ตบางอย่างและไม่สามารถเล่นรายการได้ ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
- รหัสข้อผิดพลาด Hulu 500: มีปัญหากับการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ ลองรีเฟรชหน้าเพื่อแก้ไข
- รหัสข้อผิดพลาด Hulu 400: ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ ลองรีสตาร์ทหรือนำอุปกรณ์ออกแล้วเพิ่มใหม่อีกครั้งในบัญชีของคุณ
- รหัสข้อผิดพลาด Hulu 16: รหัสภูมิภาคที่ไม่ถูกต้องซึ่งมักจะหมายความว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึง Hulu จากด้านหลัง VPN หรือพร็อกซี ปิด VPN เพื่อแก้ไขปัญหานี้
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้รอสักครู่ เมื่อ Hulu มีความต้องการสูง สามารถแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เมื่อปัญหาอยู่ที่แอปหรือเว็บไซต์ ไม่ใช่ของคุณ
