หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ DoorDash หรือแอปของ DoorDash เว็บไซต์อาจหยุดทำงาน อาจเป็นปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือปัญหาเกี่ยวกับแอป DoorDash โชคดีที่มีวิธีที่รวดเร็วที่จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าปัญหาเกิดจากการหยุดทำงานของ DoorDash หรือสิ่งที่คุณควบคุมได้
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับเว็บไซต์ DoorDash และหากแอป DoorDash ไม่ทำงาน
จะบอกได้อย่างไรว่า DoorDash ไม่ทำงาน
ถ้าคุณคิดว่า DoorDash ไม่ทำงานสำหรับทุกคนและไม่ใช่แค่คุณ ให้ลองทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าคุณคิดถูกหรือไม่
-
ตรวจสอบบัญชี Twitter ของ DoorDash Help
นี่ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณตรวจสอบเสมอ เนื่องจากบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการเป็นแหล่งที่ดีของข้อมูลที่ทันสมัย
-
ค้นหา Twitter สำหรับ doordashdown หากไซต์ไม่ทำงานสำหรับทุกคน อาจมีคนทวีตเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตรวจสอบทวีต แต่ยังให้ความสนใจกับการประทับเวลาของทวีตเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้พูดถึงเวลาก่อนหน้านี้ของ DoorDash ที่ไม่ทำงาน
เข้า Twitter ไม่ได้? ลองใช้เว็บไซต์หลักอื่นๆ เช่น Google หรือ YouTube หากคุณไม่สามารถดูได้ ปัญหาก็เกือบจะอยู่ที่ปลายทางของคุณหรือกับ ISP ของคุณ
-
ตรวจสอบหน้าสถานะแอป DoorDash Dasher แอพ DoorDash ล่ม? อาจเป็นแค่แอปหรืออาจเป็นทั้งไซต์ ตรวจสอบหน้าสถานะแอปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
-
ใช้เว็บไซต์ "ตัวตรวจสอบสถานะ" ของบุคคลที่สาม ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? และ Outage. Report พวกเขาทั้งหมดจะบอกคุณว่า DoorDash นั้นใช้งานได้สำหรับคนอื่นหรือไม่
จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ DoorDash
ถ้าไม่มีใครรายงานปัญหากับ DoorDash แสดงว่าปัญหาน่าจะมาจากคุณ
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองได้หาก DoorDash ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีสำหรับคนอื่น แต่ไม่ใช่คุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเยี่ยมชม www.doordash.com ไม่ใช่โคลนที่ไม่เป็นทางการ
- หากคุณเข้าถึง DoorDash จากเว็บเบราว์เซอร์ไม่ได้ ให้ลองใช้แอป DoorDash หากดูเหมือนว่าแอป DoorDash จะหยุดทำงาน ให้ลองใช้เบราว์เซอร์บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของคุณแทน
-
ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ รอ 30 วินาที เปิดหน้าต่างเดียว แล้วลองเข้าถึงไซต์ DoorDash อีกครั้ง ทำเช่นเดียวกันกับแอป DoorDash หากคุณใช้แท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดแอปบน Android อย่างถูกต้องและออกจากแอปบน iOS
หากดูเหมือนว่าแอพหรือหน้าต่างเบราว์เซอร์ค้างและปิดไม่สนิท ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์แทน
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์
- ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์
- ตรวจสอบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- บางครั้งแต่ไม่ค่อยจะมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ หากคุณรู้สึกสบายใจที่จะเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS มีวิธีฟรีและเป็นสาธารณะมากมาย แต่อาจต้องใช้ความรู้ขั้นสูงกว่านี้
- หากไม่มีอะไรแก้ไข DoorDash สำหรับคุณ คุณอาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณมีอุปกรณ์มากเกินไปที่ใช้แบนด์วิดท์เครือข่ายของคุณ แต่อาจซับซ้อนกว่านั้น ติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ DoorDash
DoorDash สามารถแสดงข้อผิดพลาดรหัสสถานะ HTTP มาตรฐาน เช่น 500 Internal Server Error, 403 Forbidden และ 404 Not Found แต่ยังสามารถแสดงรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะสำหรับ DoorDash ได้
- รหัสข้อผิดพลาด 1: หากแอป DoorDash แสดงรหัสข้อผิดพลาด 1 ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่าน รีสตาร์ทโทรศัพท์ หรือถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่
- 400 คำขอผิดพลาดผิดพลาด: รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อล้างข้อผิดพลาดนี้
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้รอสักครู่ เมื่อ DoorDash มีความต้องการสูง สามารถแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้เมื่อปัญหาอยู่ที่แอปหรือเว็บไซต์ ไม่ใช่ของคุณ