ข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำของ Windows 10 เกิดขึ้นเมื่อตรวจพบปัญหากับหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์ บางครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นขณะใช้งาน Windows 10 แต่ก็เป็นที่ทราบกันดีว่าปรากฏขึ้นระหว่างการเริ่มต้นระบบหรือกระบวนการรีสตาร์ทระบบ
ข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำปรากฏขึ้นอย่างไร
รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำคือการกล่าวถึงข้อผิดพลาดเล็กน้อยบนหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) นี่คือสาเหตุที่ข้อผิดพลาดบางครั้งเรียกว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด BSOD ในการจัดการหน่วยความจำในฟอรัมและหน้าเว็บออนไลน์บางแห่ง
จอฟ้ามรณะเป็นคำที่ไม่เป็นทางการซึ่งหลายคนใช้เพื่ออธิบายหน้าจอสีน้ำเงินที่ปรากฏบนคอมพิวเตอร์ Windows เมื่อตรวจพบข้อผิดพลาดที่สำคัญ ข้อผิดพลาดอื่นๆ ก็สามารถทริกเกอร์ได้เช่นกัน
ข้อความนี้มักถูกเรียกว่าข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำรหัสหยุดของ Windows 10 เนื่องจากมีแนวโน้มที่จะหยุดการทำงานปกติทั้งหมดและบังคับให้ผู้ใช้จัดการกับรหัสข้อผิดพลาดทันที
หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายมักจะประกอบด้วยข้อความต่อไปนี้ในแบบอักษรขนาดใหญ่:
พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเพิ่งรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ
การกำหนดข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำมักจะอยู่ในข้อความขนาดเล็กที่ด้านล่างของหน้าจอและมีลักษณะดังนี้:
หากคุณโทรหาเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือ โปรดให้ข้อมูลนี้แก่พวกเขา: รหัสหยุด: การจัดการหน่วยความจำ
บรรทัดล่าง
ข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำของ Windows 10 อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ซึ่งมักจะเป็นคลังหน่วยความจำที่เสียหาย ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสามารถทริกเกอร์ได้ด้วยการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือไดรเวอร์ที่มีอยู่ซึ่งจำเป็นต้องอัปเดต
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำ
มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปในการจัดการหน่วยความจำบนคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ต Windows 10 นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ หากข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราว การรีสตาร์ท Windows ขั้นพื้นฐานอาจแก้ไขได้
-
ทำการอัปเดต Windows การอัปเดต Windows สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ และยังช่วยเพิ่มความเสถียรของอุปกรณ์ Windows 10 ได้อีกด้วย หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเอง ให้ไปที่ Settings > Update & Security > Check for updates.
เมื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบอุปกรณ์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟแล้ว แบตเตอรี่ที่แบนระหว่างการอัพเดทอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ได้
-
อัพเดทไดรเวอร์. โปรแกรมควบคุมอุปกรณ์เก่าหรือไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำบนอุปกรณ์ Windows 10
ขอแนะนำให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่ออัปเดตไดรเวอร์เพื่อให้สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่ได้
- สแกนไดร์. การสแกนฮาร์ดไดรฟ์เบื้องต้นเพื่อหาข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้
- เรียกใช้การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows Windows Memory Diagnostic เป็นเครื่องมือซ่อมแซม Windows 10 ที่ตรวจจับและแก้ไขข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ หากต้องการเปิดใช้งาน ให้เลือกแถบค้นหาหรือ Cortana ในทาสก์บาร์ Windows 10 แล้วพิมพ์ Windows Memory Diagnostic จากนั้นเลือก Open > รีสตาร์ททันทีและตรวจหาปัญหา (แนะนำ) อุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทและสแกนหาปัญหาหน่วยความจำโดยอัตโนมัติ
-
เปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำ หากการทดสอบแสดงว่าข้อผิดพลาดในการจัดการหน่วยความจำเป็นผลมาจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ให้ถอดหน่วยความจำปัจจุบันออก แล้วเปลี่ยนหน่วยความจำใหม่ การเปลี่ยนหน่วยความจำในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป Windows 10 มักจะใช้เวลาประมาณ 15 นาทีเมื่อได้รับส่วนประกอบที่ถูกต้อง
คอมพิวเตอร์ Windows 10 บางรุ่น เช่น อุปกรณ์ Microsoft Surface ทำให้เปลี่ยนชิ้นส่วนได้ยาก และการทำเช่นนั้นอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ Microsoft มีชื่อเสียงในการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดซึ่งมีอายุประมาณหนึ่งปี ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีสิทธิ์ได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่โดยลงทะเบียนบนเว็บไซต์ Microsoft
