รหัสข้อผิดพลาด 0x80070570 เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปบนคอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป และแท็บเล็ตที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows 10 อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันดีว่าปรากฏบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 และเก่ากว่า นี่คือรายละเอียดของข้อผิดพลาดและวิธีจัดการกับมัน
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070570 ปรากฏอย่างไร
ข้อความนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ครั้งแรกหรือระหว่างการอัปเดตระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้แล้ว เป็นที่ทราบกันว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80070570 ปรากฏขึ้นขณะย้ายไฟล์จากไดรฟ์หนึ่งไปยังอีกไดรฟ์หนึ่ง
ข้อความจะแตกต่างกันไปตามสาเหตุของการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด โดยปกติจะอธิบายปัญหาโดยละเอียด
ตัวอย่างเช่น ข้อความอาจระบุว่า:
Windows ไม่สามารถติดตั้งไฟล์ที่ต้องการได้ ไฟล์อาจเสียหายหรือสูญหาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งพร้อมใช้งานและเริ่มการติดตั้งใหม่ รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070570
ไม่ว่าเนื้อหาการเตือนจะพูดอะไร ก็มักจะลงท้ายด้วย:
รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070570
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาด 0x80070570
รหัสข้อผิดพลาด 0x80070570 มักจะเกิดจากไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหาย ไดรฟ์ที่เสียหายหรือผิดพลาดอาจทำให้ข้อความ 0x80070570 ปรากฏขึ้น เนื่องจากอาจทำให้คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไม่สามารถอ่านไฟล์ที่จำเป็นได้อย่างถูกต้อง
เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้งหรืออัปเกรดระบบปฏิบัติการ Windows สาเหตุโดยทั่วไปคือไฟล์การติดตั้งที่เสียหายซึ่งอาจเกิดจากปัญหาที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของการดาวน์โหลดหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรหรืออ่อน ด้านข้าง
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070570
เนื่องจากสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80070570 อาจระบุได้ยาก จึงควรดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดตามลำดับจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์มักจะแก้ปัญหาทางเทคนิคแบบสุ่มได้ และควรเป็นสิ่งแรกที่คุณลอง
ก่อนรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้บันทึกไฟล์ที่เปิดอยู่ทั้งหมดและออกจากแอปหรือโปรแกรมที่เปิดอยู่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่สูญเสียความคืบหน้าหรือเนื้อหาใดๆ
- ทำการอัปเดต Windows นอกจากให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์ล่าสุดของ Windows และการปรับปรุงความปลอดภัยแล้ว กระบวนการอัปเดตของ Windows ยังทำการสแกนทั่วทั้งระบบและแก้ไขข้อบกพร่องหรือจุดบกพร่องที่พบ
-
ดาวน์โหลดการอัปเดต Windows อีกครั้ง หากข้อผิดพลาด 0x80070570 ปรากฏขึ้นระหว่างกระบวนการอัปเดต Windows ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และบังคับการอัปเดต Windows ด้วยตนเองในการทำเช่นนั้น เลือก เมนูเริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > ตรวจสอบ สำหรับการอัพเดท
เมื่อทำการอัปเดต Windows อีกครั้ง ให้หลีกเลี่ยงการใช้แอปหรือโปรแกรมที่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อให้การเชื่อมต่อมีสัญญาณแรงที่สุด หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล ให้ลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายหรือ Wi-Fi ที่เร็วกว่าเพื่อประสบการณ์การดาวน์โหลดที่เสถียร
- ลองติดตั้งแอปอีกครั้ง คล้ายกับคำแนะนำข้างต้น บางครั้งการลองอัปเดตหรือติดตั้งแอป Windows 10 ใหม่อีกครั้งจะได้ผล ดังนั้นจึงควรลองอย่างน้อยสองหรือสามครั้งก่อนที่จะมองหาวิธีแก้ไขอื่น
-
ตรวจสอบความเสียหายของดิสก์ หากคุณกำลังติดตั้งซอฟต์แวร์จากดิสก์ CD, DVD หรือ Blu-ray ให้ตรวจสอบดิสก์ว่าเสียหายหรือสกปรกหรือไม่ ดิสก์ที่มีรอยขีดข่วนหรือสกปรกอาจทำให้ดิสก์ไดรฟ์อ่านเนื้อหาได้ยาก และกระตุ้นการแจ้งเตือน 0x80070570
เมื่อทำความสะอาดจานสกปรก ให้หลีกเลี่ยงการใช้ผ้าเป็นวงกลม มีหลายวิธีในการซ่อมดิสก์ที่มีรอยขีดข่วน
-
ดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง. หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0x80070570 หลังจากเปิดไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด ไฟล์นั้นอาจเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ดาวน์โหลดอีกครั้งและตรวจสอบว่าการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นอย่างถูกต้อง
วิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบว่าไฟล์ดาวน์โหลดเสร็จแล้วหรือไม่ คือการตรวจสอบขนาดไฟล์ เว็บไซต์หลายแห่งระบุขนาดไฟล์ทั้งหมดที่มีให้ดาวน์โหลด หากต้องการอ้างอิงโยงกับไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา ให้คลิกขวาที่ไอคอนบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเลือก Properties
- ตรวจสอบช่องทางการ. บางครั้งนักพัฒนาแอปและวิดีโอเกมจะปล่อยไฟล์การติดตั้งที่เสียหายหรืออัปโหลดไม่ถูกต้อง โดยปกติ บุคคลหรือบริษัทที่เกี่ยวข้องจะโพสต์เกี่ยวกับเหตุการณ์เหล่านี้บนบัญชี Twitter และ Facebook อย่างเป็นทางการหากเป็นกรณีนี้ ให้รอจนกว่าจะเผยแพร่ไฟล์การติดตั้งแบบคงที่
-
ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด บางครั้งไดรฟ์ที่เสียหายอาจอยู่หลังข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80070570
ใช้วิธีนี้เพื่อสแกนไดรฟ์ในเครื่องและไดรฟ์ภายนอกหรืออุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณจากพอร์ต USB
-
ขอฉบับใหม่ หากไฟล์ถูกส่งถึงคุณจากคนอื่นในอีเมล และคุณไม่สามารถเปิดได้เนื่องจากข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80070570 ให้ขอให้ผู้ส่งอัปโหลดไฟล์ไปยังอีเมลใหม่อีกครั้งแล้วส่งให้คุณอีกครั้ง
เมื่อทำสิ่งนี้ ขอให้ผู้ส่งไม่ส่งอีเมลเดิมซ้ำ แต่ให้อัปโหลดไฟล์แนบซ้ำด้วยตนเอง ไฟล์น่าจะเสียหายในครั้งแรกที่อัพโหลด
- ออกจากแอพ หากคุณมีปัญหาในการเปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดจากแอพ เช่น WhatsApp, Telegram, Line หรือ Facebook Messenger ให้ออกจากแอพ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เปิดแอพ แล้วดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 'System thread exception not handled' ใน Windows 10 ได้อย่างไร
การแก้ไขข้อผิดพลาด 'ข้อยกเว้นของเธรดระบบไม่ได้รับการจัดการ' มักจะหมายความว่าคุณจำเป็นต้องซ่อมแซมไดรเวอร์ที่เสียหาย ในการเริ่มต้น ให้บูตพีซีของคุณในเซฟโหมด จากนั้นไปที่ Windows Logs > System > system_thread_exception_not_handled ถัดไป ติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์ที่ไม่ดี และเปลี่ยนชื่อ หรือลองใช้พรอมต์คำสั่ง SFC และ DIMS เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Windows ที่ปรากฏบนหน้าจอสีน้ำเงินคืออะไร
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนจอฟ้ามรณะ (BSOD) เรียกว่าข้อผิดพลาด STOP เมื่อรหัสข้อผิดพลาด BSOD STOP ปรากฏขึ้น การดำเนินการทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะหยุดชะงัก และคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินมักเป็นผลมาจากความผิดพลาดของระบบที่ร้ายแรง