ในขณะที่ใช้ซอฟต์แวร์บางอย่างบน Windows คุณอาจพบ BSOD พร้อมรหัสหยุด VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับข้อผิดพลาดภายในของตัวกำหนดเวลาวิดีโอใน Windows 10
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับพีซี Windows 10
บรรทัดล่าง
รหัสหยุดข้อผิดพลาดภายในของตัวกำหนดเวลาวิดีโอมักเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์บางประเภท Windows อาจมีไฟล์ระบบที่เสียหาย ไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่เข้ากันไม่ได้ หรือมัลแวร์ ในบางกรณี ระบบปฏิบัติการอาจต้องการโปรแกรมแก้ไขใหม่จาก Microsoft
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดภายในตัวกำหนดเวลาวิดีโอ
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับจนกว่าคุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดอีกต่อไป:
- เรียกใช้ Windows Defender ใช้เครื่องมือความปลอดภัยในตัวเพื่อสแกนพีซีเพื่อหาไวรัสและภัยคุกคามอื่นๆ
- ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอื่นๆ อาจทำให้คอมพิวเตอร์หยุดทำงานโดยรบกวนการทำงานของ Windows ดังนั้นให้ปิดการใช้งาน Norton Antivirus หรือโปรแกรมที่คล้ายกัน
-
วิ่ง CHKDSK. โดยทั่วไป Windows จะเรียกใช้ CHKDSK โดยอัตโนมัติเมื่อพบข้อผิดพลาดนี้ แต่คุณสามารถเรียกใช้ CHKDSK ด้วยตนเองเพื่อตรวจหาและแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเข้าถึง Command Prompt
คุณต้องเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการนี้
- เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) การเรียกใช้ SFC ผ่าน Command Prompt จะสแกนและซ่อมแซมไฟล์ระบบ
- ลบแอพที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด หากข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งหรืออัปเดตโปรแกรมใหม่ ให้ดูว่าการลบออกจะช่วยได้หรือไม่
- อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก คุณอาจต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ฟรี
- เรียกใช้ Windows Update Windows จะสแกนและติดตั้งแพตช์และซอฟต์แวร์ใหม่ทั้งหมด รีบูตพีซีหลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว
- ตรวจสอบการตั้งค่าการ์ดจอ การ์ดกราฟิกส่วนใหญ่มีซอฟต์แวร์หรือแผงควบคุมที่ให้คุณปรับการตั้งค่าสำหรับคุณภาพหรือประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น การ์ดที่ใช้ AMD บางตัวใช้ Catalyst Control Center คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถจัดการการตั้งค่าการ์ดวิดีโอได้ ดังนั้นคุณอาจต้องทำการปรับเปลี่ยน
-
ซ่อมแซมรีจิสทรีของ Windows มีเครื่องมือทำความสะอาดรีจิสทรีฟรีมากมาย เช่น CCleaner ซึ่งซ่อมแซมรีจิสทรีคีย์ที่เสียหายในรีจิสทรีของ Windows ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายในตัวกำหนดเวลาวิดีโอ
-
ติดตั้งการ์ดจอใหม่ หากคุณมีการ์ดแสดงผลแยกต่างหาก ให้ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ หากไม่มีอยู่ ให้ติดตั้งใหม่ เนื่องจากอาจไม่ได้ติดตั้งบางส่วนจากช่องเสียบส่วนขยาย หากคุณมีการ์ดวิดีโอสำรอง ให้ติดตั้งเพื่อดูว่าเกิดข้อผิดพลาดขึ้นอีกหรือไม่
หากการ์ดแสดงผลถูกรวมเข้ากับเมนบอร์ด คุณอาจตรวจสอบชิปด้วยสายตาได้ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณไม่มีความเชี่ยวชาญด้านวงจรอิเล็กทรอนิกส์ ให้ช่างเทคนิคตรวจสอบคอมพิวเตอร์หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต
-
รีเซ็ต Windows 10 หากคุณใช้โซลูชันซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์อื่นๆ หมดแล้ว การเริ่มต้นใช้งาน Windows ใหม่อาจเป็นตัวเลือกอื่นของคุณ
เมื่อคุณรีเฟรช Windows ไฟล์ของคุณจะยังคงอยู่ การรีเซ็ตจะลบไฟล์ของคุณ ดังนั้นให้สำรองข้อมูลที่คุณต้องการเก็บไว้
