มันน่าหงุดหงิดเมื่อคุณนั่งลงกับ iPad เพื่อดูรายการสตรีมมิ่งที่คุณชื่นชอบหรือ YouTube แล้วพบว่าวิดีโอจะไม่เล่นบน iPad ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาหลายอย่างที่จะทำให้ iPad ของคุณเล่นวิดีโออีกครั้งในทันที
คำแนะนำเหล่านี้ใช้กับ iPad ที่ใช้ iOS 12 ขึ้นไป
ตรวจสอบการหยุดชะงักของบริการ
หากคุณพยายามดูวิดีโอผ่าน iTunes คุณสามารถตรวจสอบหน้าสถานะระบบของ Apple เพื่อให้แน่ใจว่าบริการทั้งหมดพร้อมใช้งานและทำงานในระดับสูงสุด หากคุณกำลังพยายามดูวิดีโอผ่านแอพที่ไม่ใช่ของ Apple คุณจะต้องตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้พัฒนาแอพเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาทำงานตามที่ควรจะเป็น
เว็บไซต์เหล่านี้แตกต่างกันไปในแต่ละแอป แต่แอปยอดนิยมอย่าง YouTube หรือ Netflix มักช่วยให้ค้นหาได้ง่ายว่ามีปัญหากับบริการหรือไม่ พวกเขามักจะโพสต์ไว้บนหน้าของบริษัทหรือ Twitter และยังมีไซต์หลายแห่ง เช่น Is The Service Down ที่รายงานการหยุดทำงานของบริการต่างๆ
ปิดแอพและรีสตาร์ท iPad
หาก iPad ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ก็อาจต้องรีสตาร์ทอย่างรวดเร็ว ปิดแอพทั้งหมดโดยเข้าไปที่หน้าจอมัลติทาสก์และปัดขึ้นบนทุกแอพ คุณสามารถเปิดหน้าจอมัลติทาสก์ได้โดยแตะสองครั้งที่ปุ่ม Home หรือโดยการปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอและกดนิ้วของคุณไว้ตรงกลางหน้าจอจนกระทั่งมัลติทาสก์ปรากฏขึ้น
หลังจากนั้น รีสตาร์ท iPad โดยกดปุ่ม Home และ Sleep/Wake ค้างไว้หลายวินาทีจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น เมื่อ iPad ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ลองโหลดวิดีโอซ้ำ หากยังไม่สามารถเล่นได้ ให้ลองขั้นตอนต่อไป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปและ iOS ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
เป็นไปได้ว่าแอพบางตัวของคุณใช้งานไม่ได้เพราะ iPad หรือแอพของคุณล้าสมัย วิธีดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการ iPad เวอร์ชันล่าสุด:
-
เปิดไอแพด Settings.
Image -
แตะ ทั่วไป.
Image -
เลือก อัปเดตระบบ หากมีการอัพเดท คุณจะเห็นตัวเลขสีแดงเพื่อระบุสิ่งนี้
Image - ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัพเดท iPad ของคุณ
คุณยังสามารถดูว่ามีการอัปเดตสำหรับแอปต่างๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับการเล่นวิดีโอของคุณหรือไม่ นี่คือวิธีการ
-
เปิด App Store.
Image -
แตะ อัปเดต ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
Image - ตรวจสอบว่าแอปที่คุณพยายามใช้ดูวิดีโอจำเป็นต้องอัปเดตหรือไม่ ไม่ว่าจะเป็น YouTube, Hulu ฯลฯ หากเป็นเช่นนั้น ให้แตะ อัปเดต เพื่อ ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่
ดาวน์โหลดวิดีโอแทนที่จะสตรีม
มีวิดีโอ iTunes มากมายให้ดาวน์โหลดและเล่นโดยตรงจาก iPad ของคุณ แทนที่จะสตรีมวิดีโอจากแอป การจัดเก็บภาพยนตร์โดยกำเนิดอาจมีประโยชน์หากคุณต้องการบันทึกภาพยนตร์ไว้ดูเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึง Wi-Fi หรือหากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อในบางช่วงเวลา
เมื่อวิดีโอเปิดขึ้น ให้มองหาไอคอนที่ดูเหมือนก้อนเมฆที่มีลูกศรชี้ลง หากอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอ ให้แตะไอคอนนี้เพื่อดาวน์โหลดวิดีโอและดูแบบออฟไลน์
ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากทุกอย่างล้มเหลว คุณอาจต้องรีเซ็ต iPad เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบทุกอย่างบนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปที่ต้องการใหม่อีกครั้ง แม้ว่าแอปที่ต้องซื้อจะยังคงใช้งานได้ เนื่องจากแอปเหล่านั้นเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ ไม่ใช่อุปกรณ์เฉพาะของคุณ หากนี่คือตัวเลือกที่คุณต้องการใช้ ให้สำรองข้อมูลทุกอย่างที่คุณต้องการเก็บไว้ จากนั้นเรียนรู้วิธีรีเซ็ต iPad ของคุณและลบเนื้อหาทั้งหมดเพื่อรีเซ็ต iPad ของคุณอย่างถูกต้อง
