Windows 11 ปัญหาบลูทูธมักเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ แต่อาจเกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ด้วย
ทำไม Bluetooth PC ของฉันถึงไม่ทำงาน
ไดรเวอร์ที่สูญหายหรือเสียหายในบางครั้งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา Bluetooth ของ Windows 11 โชคดีที่การระบุสิ่งผิดปกติกับไดรฟ์นั้นง่าย และการติดตั้งก็ง่ายเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ปัญหา Bluetooth บางอย่างอาจไม่เกี่ยวกับไดรเวอร์ มีปัญหามากมายที่ขัดขวางการทำงานของบลูทูธอย่างถูกต้อง ดังนั้นโซลูชันของคุณจึงรวมทุกอย่างตั้งแต่การรีบูตอย่างง่ายไปจนถึงการแก้ไขการตั้งค่าโปรแกรมและการเริ่มบริการ Windows ใหม่
วิธีแก้ไขปัญหาบลูทูธของ Windows
หากคุณแน่ใจว่าทั้งอุปกรณ์และคอมพิวเตอร์ของคุณรองรับบลูทูธ และคุณได้จับคู่อุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถลองใช้งานได้ดังนี้:
-
เปิดใช้งานบลูทูธบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นเรื่องปกติที่จะถือว่าเปิดอยู่เสมอ ดังนั้นจึงง่ายที่จะมองข้ามขั้นตอนที่เรียบง่ายแต่สำคัญนี้ การจับคู่อุปกรณ์บลูทูธเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการ
เปิด Action Center จากด้านขวาสุดของทาสก์บาร์ ข้างนาฬิกา แล้วเลือก Bluetooth เพื่อให้ไฟสว่างขึ้น หลังจากผ่านไปหนึ่งหรือสองวินาที ปุ่มอาจบอกว่า ไม่ได้เชื่อมต่อ แต่ไม่เป็นไร เราจะพูดถึงเรื่องนี้ด้านล่าง
Image -
เปิดอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามจับคู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ต้องเปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์เพื่อสื่อสารกับพีซีของคุณ ในอุปกรณ์บางเครื่อง คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อให้กระบวนการจับคู่เริ่มต้นได้
ใช้เวลานี้พิจารณาด้วยว่าอุปกรณ์อยู่ใกล้กับคอมพิวเตอร์ของคุณมากแค่ไหน บลูทูธไม่เหมือนกับ Wi-Fi ที่คุณสามารถไปได้ทุกที่ในบ้านและยังคงได้รับการเชื่อมต่อ อนุญาตเฉพาะความยาวแขนระหว่างอุปกรณ์และพีซีของคุณ อย่างน้อยก็จนกว่าการเชื่อมต่อจะเสร็จสมบูรณ์
-
ปิด Windows 11 Bluetooth แล้วเปิดใหม่ หากคุณไม่จำเป็นต้องทำขั้นตอนที่ 1 ให้เสร็จเพราะเปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ปิดแทน รอสองสามวินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่อีกครั้งง่ายที่สุดผ่าน Action Center ตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่ 1
-
เริ่มบริการบลูทูธใหม่ จำเป็นสำหรับ Windows 11 ในการค้นหาและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธ ขั้นตอนที่ 3 น่าจะเพียงพอสำหรับเปิดและปิดบริการ แต่การบังคับผ่านบริการเป็นอีกวิธีหนึ่ง
ค้นหา Services จากแถบค้นหา แล้วดับเบิลคลิก บริการสนับสนุนบลูทูธ จากรายการจากแท็บ General เลือก Stop จากนั้นเลือก Start และเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็นAutomatic บันทึกด้วย OK
Image -
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบลูทูธในตัว Windows เป็นไปได้มากที่จะบรรลุสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น แต่ก็ไม่เจ็บที่จะลองดู
ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดการตั้งค่าและไปที่ System > Troubleshoot > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ > บลูทูธ. เลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาบลูทูธ
Image -
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจมีกระบวนการในเบื้องหลังหรือซอฟต์แวร์อื่นกำลังทำงานอยู่ซึ่งขัดขวางความสามารถของคอมพิวเตอร์ในการเข้าถึงอุปกรณ์ Bluetooth อย่างมีประสิทธิภาพ การรีบูต Windows 11 จะล้างกระดานชนวน (เพื่อพูด) และอนุญาตให้คุณลองอีกครั้งก่อนที่กระบวนการอื่นๆ จะเริ่มทำงาน
วิธีที่รวดเร็วในการทำเช่นนี้คือการคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วไปที่ Shut down or sign out > Restart
- หากคุณใช้อแดปเตอร์บลูทูธ ให้ถอดออกจากตำแหน่งที่อยู่และต่อเข้ากับพอร์ต USB อื่น หากมีการใช้สายต่อ ให้ข้ามไปชั่วคราวแล้วเสียบอะแดปเตอร์เข้ากับพอร์ตโดยตรง
-
ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทูธอื่นๆ หากอุปกรณ์หลายเครื่องเชื่อมต่อกับพีซีของคุณพร้อมกัน หรืออุปกรณ์ของคุณพยายามเข้าถึงโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ใกล้เคียงพร้อมกัน อาจทำให้เกิดปัญหาได้
ปิดการใช้งานบลูทูธในโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ใกล้เคียงที่อุปกรณ์เคยเชื่อมต่อมาก่อน และปิดอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ ที่อาจพยายามเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันพร้อมกัน แนวคิดในที่นี้คือให้มีคอมพิวเตอร์เพียงเครื่องเดียวที่เปิดใช้งาน Bluetooth และอุปกรณ์เพียงเครื่องเดียวที่พยายามจับคู่กับมัน
คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธใน Windows 11 ผ่าน การตั้งค่า > บลูทูธและอุปกรณ์
- ตรวจหาการอัปเดตไดรเวอร์บลูทูธ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือการใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์
-
คิดว่าอาจไม่ใช่ปัญหาบลูทูธ อุปกรณ์ที่คุณพยายามใช้กับคอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในพีซีของคุณอาจถูกตำหนิแทน
ถ้าทำได้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากไม่ทำงานที่นั่น ก็มีโอกาสสูงที่อุปกรณ์จะขัดข้องเอง ไม่ใช่บลูทูธของพีซี
จดซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ด้วย หากหูฟังของคุณใช้งานไม่ได้กับ Zoom ให้ยืนยันว่าใช้งานได้ที่อื่น เช่น ในเว็บเบราว์เซอร์หรือไฟล์วิดีโอ หากมีการตำหนิเพียงโปรแกรมเดียว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของโปรแกรมเพื่อตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึงหูฟังของคุณได้ คุณอาจต้องอัปเดตหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเปิดบลูทูธใน Windows 11 ได้อย่างไร
ในการเปิดใช้งาน Bluetooth บน Windows ให้เลือกไอคอน Bluetooth จาก Action Center ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสามารถไปที่ Settings > Devices > Bluetooth & Other Devices และเลื่อนสลับไปที่เปิด ข้างบลูทูธ
ฉันจะเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox One Bluetooth ใน Windows 11 ได้อย่างไร
ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > บลูทูธและอุปกรณ์อื่นๆ แล้วเลือกเพิ่มอุปกรณ์ > บลูทูธ เมื่อคุณเห็นตัวควบคุมของคุณจากรายการอุปกรณ์ ให้เลือก เชื่อมต่อ เพื่อจับคู่ หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับพีซี ให้ตรวจหาการอัปเดตเฟิร์มแวร์คอนโทรลเลอร์ Xbox One
