เมื่อไม่ได้เชื่อมต่อชุดหูฟัง Stadia คุณจะพบว่าคุณไม่ได้ยินเสียงเกมใดๆ และผู้เล่นคนอื่นๆ จะไม่ได้ยินเสียงของคุณ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีการเชื่อมต่อที่ผิดพลาดหรือฮาร์ดแวร์ผิดพลาด แต่ก็อาจเกิดจากการตั้งค่าเครือข่าย ปัญหากับบริการ Stadia และอื่นๆ ในการเชื่อมต่อชุดหูฟัง Stadia และใช้งานได้ คุณจะต้องตรวจสอบความเข้ากันได้ของชุดหูฟัง ลองใช้ชุดหูฟังหรือการเชื่อมต่ออื่น ตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่าย และงานอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน
สาเหตุที่ไม่เชื่อมต่อหูฟัง Stadia
เนื่องจากวิธีการทำงานของ Stadia โดยที่เกมทำงานในระบบคลาวด์และไม่มีฮาร์ดแวร์อื่นใดนอกจากตัวควบคุม Stadia และอุปกรณ์อย่าง Chromecast Ultra, โทรศัพท์ของคุณ หรือเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ หูฟังจึงทำงานแตกต่างไปจากนี้ Stadia มากกว่าเกมคอนโซลทั่วไปชุดหูฟังต้องเชื่อมต่อกับคอนโทรลเลอร์ Stadia ผ่านแจ็คเสียง 3.5 มม. หรือพอร์ต USB-C และจะต้องเป็นชุดหูฟัง USB-C ที่เข้ากันได้หากคุณใช้พอร์ต USB-C แม้ว่าคอนโทรลเลอร์จะมีบลูทูธในตัว แต่ก็ไม่สามารถใช้งานร่วมกับชุดหูฟังบลูทูธได้
นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ชุดหูฟัง Stadia ไม่เชื่อมต่อ:
- ปัญหาการกำหนดค่าเครือข่าย
- เฟิร์มแวร์ตัวควบคุมที่ล้าสมัย
- การเชื่อมต่อไม่ดี
- ปลั๊กเสียหาย
- หูฟังเสีย
- ปัญหาความเข้ากันได้
- หูฟังบลูทูธ
- ชุดหูฟังตั้งค่าไม่ถูกต้อง
- ปัญหาเกี่ยวกับบริการ Stadia
วิธีแก้ไขเมื่อเสียบหูฟัง Stadia ไม่ได้
เพื่อให้ชุดหูฟัง Stadia ใช้งานได้ ให้ลองแก้ไขตามลำดับ หากขั้นตอนใดใช้ไม่ได้กับฮาร์ดแวร์ชุดหูฟังเฉพาะของคุณ คุณสามารถข้ามขั้นตอนดังกล่าวและลองทำขั้นตอนถัดไปได้
- อย่าใช้บลูทูธ หากคุณกำลังพยายามใช้ชุดหูฟังบลูทูธกับ Stadia จะไม่ทำงาน ตัวควบคุม Stadia มี Bluetooth ในตัว แต่สำหรับขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นเท่านั้น Google อาจเพิ่มการรองรับชุดหูฟังบลูทูธในอนาคตด้วยการอัปเดตเฟิร์มแวร์ แต่คุณต้องใช้ชุดหูฟัง USB-C หรือ 3.5 มม.
-
อัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวควบคุม Stadia ของคุณ ภายใต้สถานการณ์ปกติ คุณจะได้รับข้อความแจ้งให้อัปเดตคอนโทรลเลอร์ Stadia ทุกครั้งที่มีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ หากมีการอัปเดตแต่คุณยังไม่ได้รับ คุณสามารถบังคับการอัปเดตได้โดยรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์
- กดปุ่ม Google Assistant และ Capture ค้างไว้หกวินาที
- ตั้งค่าตัวควบคุม Stadia ด้วยแอป Stadia
- คอนโทรลเลอร์ของคุณจะได้รับการอัปเดตเฟิร์มแวร์ใดๆ ที่มีในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า
-
เชื่อมต่อ Chromecast กับ Wi-Fi เมื่อใช้ชุดหูฟัง Stadia ขณะเล่นบน Chromecast Ultra คุณอาจต้องเชื่อมต่อกับ Chromecast กับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับตัวควบคุม Stadia หากเราเตอร์ของคุณทำงานในโหมดบริดจ์ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อ Chromecast ผ่านการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสายและใช้ชุดหูฟังพร้อมกันได้ ในกรณีดังกล่าว การเชื่อมต่อ Chromecast กับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เดียวกันกับคอนโทรลเลอร์ของคุณจะช่วยแก้ปัญหาได้
-
เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ หากคุณต้องการหรือจำเป็นต้องเชื่อมต่อ Chromecast ของคุณผ่านการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสาย คุณสามารถทำงานต่างๆ ได้โดยปิดใช้งานโหมดบริดจ์บนเราเตอร์ของคุณ
การปิดใช้งานโหมดบริดจ์อาจทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์อื่นๆ รวมถึงเกมคอนโซล เช่น Xbox Series X/S และ PlayStation 5 ในกรณีนี้ ให้เชื่อมต่อ Chromecast ของคุณผ่าน Wi-Fi หรือปิดโหมดบริดจ์สำหรับพอร์ต Chromecast ของคุณเท่านั้น
- ลองชุดหูฟังอื่น ตัวควบคุม Stadia รองรับทั้งชุดหูฟังและหูฟังขนาด 3.5 มม. และ USB-C หากคุณกำลังประสบปัญหากับหูฟังอันใดอันหนึ่งและมีชุดหูฟังหรือหูฟังที่ใช้การเชื่อมต่ออื่น ให้ลองทำเช่นนั้น
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟังของคุณใช้งานร่วมกันได้ แจ็คเสียง 3.5 มม. ใช้งานได้กับชุดหูฟัง TRRS มาตรฐานและหูฟัง TRS ทั้งหมด และพอร์ต USB-C ใช้งานได้กับหูฟังและชุดหูฟังที่ออกแบบมาเพื่อทำงานผ่าน USB-C หากชุดหูฟังของคุณไม่รองรับ และคุณกำลังใช้อะแดปเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหูฟังนั้นเข้ากันได้ และไม่มีปัญหากับอะแดปเตอร์
ชุดหูฟัง USB-C ไร้สายบางรุ่นใช้งานได้กับตัวควบคุม Stadia ชุดหูฟังเหล่านี้มีดองเกิล USB-C ที่เสียบเข้ากับคอนโทรลเลอร์ หากคุณกำลังพยายามใช้สิ่งใดสิ่งหนึ่งเหล่านี้ ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตว่าเข้ากันได้กับ Stadia อาจต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์
- ตรวจสอบการตั้งค่าชุดหูฟังของคุณ หากคุณมีชุดหูฟังที่ใช้งานได้กับการเชื่อมต่อหลายประเภท เช่น ทั้งแบบมีสายและไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย ชุดหูฟังที่มีตัวเลือกนี้มักจะมีสวิตช์ทางกายภาพ
- ตรวจสอบการหยุดชะงักของบริการ Stadia เริ่มต้นด้วยโซเชียลมีเดีย เช่น บัญชี Stadia Twitter และแฮชแท็ก Stadia Down และลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Stadia แม้ว่าบริการ Stadia ดูเหมือนจะใช้งานได้ และคุณสามารถสตรีมเกมได้ แต่อาจมีการหยุดชะงักของบริการที่จำกัดซึ่งส่งผลต่อการแชทด้วยเสียงโดยเฉพาะ หากคุณได้ยินเสียงของเกมแต่ไม่สามารถแชทด้วยเสียง นี่อาจเป็นปัญหา
คำถามที่พบบ่อย
Stadia คืออะไร
Stadia คือบริการเกมบนคลาวด์ที่เปิดตัวโดย Google ในปี 2019 ผู้คนสามารถซื้อเกมบนแพลตฟอร์มและชำระค่าสมัครสมาชิกรายเดือนได้
Stadia ทำงานอย่างไร
วิดีโอเกมจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Google และสตรีมไปยังวิดีโอเกมทางอินเทอร์เน็ต ไคลเอนต์ที่ดาวน์โหลดบนคอมพิวเตอร์ของเกมเมอร์จะจัดการกับกราฟิกและอินพุตStadia ยังมีตัวควบคุมเกมเฉพาะที่ใช้งานได้กับทุกอุปกรณ์ ดังนั้นใครๆ ก็สามารถเริ่มเกมบนพีซีและเล่นต่อบนแท็บเล็ตได้ เป็นต้น
Stadia มีเกมอะไรบ้าง
Stadia มีเกมมากมายจากหลากหลายแนว คุณสามารถดูรายการทั้งหมดได้บนเว็บไซต์
Stadia ราคาเท่าไหร่
Goggle เสนอชุดที่มีตัวควบคุม Stadia และ Chromecast พร้อม Google TV ในราคา $100 หรือชุดพร้อม Chromecast Ultra ในราคา $80 การสมัครสมาชิก Stadia Pro มีค่าใช้จ่าย $9.99/เดือน คุณยังสามารถซื้อเกมแต่ละเกมได้จากร้าน Stadia