โดยปกติ เมื่อหน้าจอของ iPad เป็นสีดำ เครื่องจะอยู่ในโหมดสลีปซึ่งรอให้คุณกดปุ่มโฮมหรือปุ่มพัก/ปลุกเพื่อเปิดใช้งาน แท็บเล็ตอาจถูกปิดด้วย วิธีแก้ปัญหาสำหรับ iPad ที่ยังไม่ตื่นจากโหมดสลีปอาจเป็นเรื่องง่ายหรือซับซ้อน
บรรทัดล่าง
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ iPad ไม่เปิดคือแบตเตอรี่หมด แต่ปัญหาอาจร้ายแรงกว่านั้น รวมถึงซอฟต์แวร์เสียหายหรือปัญหาฮาร์ดแวร์
วิธีแก้ไข iPad เปิดไม่ติด
ปัญหานี้อาจส่งผลต่อ iPad ทุกรุ่น และวิธีแก้ปัญหาที่คุณควรลองก็เหมือนกันสำหรับ iPad รุ่นใดก็ได้ที่คุณใช้
-
เปิดเครื่องไอแพด กดปุ่ม Sleep/Wake ที่ด้านบนของ iPad ค้างไว้ หาก iPad ปิดอยู่ คุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปสองสามวินาที ซึ่งหมายความว่าแท็บเล็ตทำงานได้ตามปกติ
-
บังคับรีสตาร์ท iPad ของคุณ กดทั้งปุ่ม Home และ Sleep/Wake ที่ด้านบนของหน้าจออย่างน้อย 10 วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple
-
ชาร์จแบต. หาก iPad ไม่บู๊ตภายในไม่กี่วินาที แสดงว่าแบตเตอรี่อาจหมด ในกรณีนี้ ให้เชื่อมต่อ iPad กับเต้ารับที่ผนังโดยใช้สายเคเบิลและอุปกรณ์ชาร์จที่มาพร้อมกับเครื่อง รอหนึ่งชั่วโมงขณะชาร์จแบตเตอรี่ จากนั้นเปิด iPad แม้ว่า iPad จะเปิดเครื่อง แต่ไฟอาจเหลือน้อย ดังนั้นควรปล่อยให้ชาร์จให้นานที่สุดหรือจนกว่าแบตเตอรี่จะชาร์จจนเต็ม
หากอุปกรณ์ของคุณดูเหมือนจะหมดไฟบ่อยๆ ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของ iPad
- หาก iPad ของคุณยังไม่เปิด แสดงว่าฮาร์ดแวร์อาจขัดข้อง ทางออกที่ง่ายที่สุดคือการนัดหมายกับ Apple Store พนักงาน Apple Store สามารถช่วยระบุปัญหาเบื้องหลังของ iPad ของคุณได้
- หากคุณไม่มี Apple Store อยู่ใกล้ๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำ