ปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน และบางครั้งก็ง่ายพอๆ กับการย้ายจากห้องหนึ่งไปอีกห้องหนึ่ง ก่อนที่เราจะลงลึกถึงปัญหาในการแก้ปัญหาอย่างลึกซึ้ง ให้แน่ใจว่าคุณได้ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้ก่อนแล้ว
- ขยับเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น วิธีแก้ปัญหาแรกคือขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์ของคุณมากขึ้น หากคุณอยู่ไกลเกินไป ความแรงของสัญญาณ Wi-Fi อาจไม่แรงพอสำหรับ iPad ของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi ทำงานอยู่ ก่อนที่จะใช้เวลามากเกินไปในการแก้ไขปัญหา iPad ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นมีปัญหาจริงๆ ใช้แล็ปท็อป เดสก์ท็อป หรือสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจสอบว่าเราเตอร์ใช้งานได้ขอแนะนำให้เชื่อมต่อแบบไร้สายเพื่อตรวจสอบว่า Wi-Fi ใช้งานได้ แต่หากคุณไม่มีอุปกรณ์ไร้สายอื่น ใช้เดสก์ท็อปได้ตามปกติ
- ถอดเคสหรือเคสใดๆ ออกจาก iPad หากคุณมีเคส แนะนำให้ถอดออกโดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ สิ่งนี้อาจจะไม่ช่วยแก้ปัญหา แต่สิ่งกีดขวางอาจทำให้สัญญาณสูญเสียความแรงบ้าง
- ยืนยันรหัสผ่าน หากคุณถูกขอให้เข้าร่วมเครือข่ายและถูกปฏิเสธอย่างต่อเนื่องหลังจากป้อนรหัสผ่าน คุณควรตรวจสอบว่าคุณกำลังพิมพ์ทางด้านขวา รหัสผ่าน. รหัสผ่านบางรหัสอาจยาวและซับซ้อน และง่ายต่อการเข้าใจผิดว่า "8" สำหรับ "B" หรือ "0" สำหรับ "O"
หากวิธีการเหล่านี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ย้ายไปที่ขั้นตอนที่ซับซ้อนกว่านี้ (เล็กน้อย) ด้านล่าง
การแก้ไขปัญหาการตั้งค่าเครือข่ายของ iPad
ถึงเวลาตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายพื้นฐานแล้ว แต่ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่เครือข่ายสาธารณะที่ก่อให้เกิดปัญหากับคุณ
- หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับฮอตสปอต Wi-Fi สาธารณะ เช่น ที่ร้านกาแฟหรือร้านกาแฟ คุณอาจต้องยอมรับข้อกำหนดก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงแอปที่ใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายได้ หากคุณเข้าสู่เบราว์เซอร์ Safari และพยายามเปิดหน้า เครือข่ายประเภทนี้มักจะส่งคุณไปยังหน้าพิเศษที่คุณสามารถตรวจสอบสัญญาได้ แม้ว่าคุณจะตกลงตามสัญญาและใช้งานอินเทอร์เน็ตแล้ว คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงแอปทั้งหมดของคุณได้
- หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้าน ให้ไปที่ iPad การตั้งค่า และตรวจดูให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าเรียบร้อย เมื่อคุณแตะที่ไอคอน Settings บน iPad การตั้งค่าแรกที่คุณต้องการตรวจสอบจะอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ: โหมดเครื่องบิน ควรตั้งค่าเป็น Off หากเปิดโหมดเครื่องบิน คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
-
ถัดไป คลิกที่ Wi-Fi ด้านล่าง โหมดเครื่องบิน นี่จะแสดงการตั้งค่า Wi-Fi มีบางสิ่งที่ต้องตรวจสอบ:
โหมด Wi-Fi เปิดอยู่ หากปิด Wi-Fi คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณได้ -Fi เครือข่าย
- ขอเข้าร่วมเครือข่ายเปิดอยู่ หากคุณไม่ได้รับแจ้งให้เข้าร่วมเครือข่าย อาจเป็นไปได้ว่าเครือข่ายขอเพื่อเข้าร่วมปิดอยู่ ทางออกที่ง่ายที่สุดคือเปิดการตั้งค่านี้ แม้ว่าคุณจะสามารถป้อนข้อมูลด้วยตนเองได้โดยเลือก อื่นๆ จากรายการเครือข่าย
- คุณกำลังเข้าร่วมเครือข่ายปิดหรือซ่อนอยู่หรือไม่ โดยค่าเริ่มต้น เครือข่าย Wi-Fi ส่วนใหญ่เป็นสาธารณะหรือส่วนตัว แต่เครือข่าย Wi-Fi สามารถปิดหรือซ่อนได้ ซึ่งหมายความว่าจะไม่เผยแพร่ชื่อเครือข่ายไปยัง iPad ของคุณ คุณสามารถเข้าร่วมเครือข่ายแบบปิดหรือแบบซ่อนได้โดยเลือก Other จากรายการเครือข่าย คุณจะต้องใช้ชื่อและรหัสผ่านของเครือข่ายเพื่อเข้าร่วม
รีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ iPad
เมื่อคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดถูกต้องแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ด้วยตนเอง สิ่งแรกคือการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ iPad โดยปกติ ขั้นตอนง่ายๆ ในการบอกให้ iPad เชื่อมต่อใหม่จะช่วยแก้ปัญหาได้
- คุณสามารถทำได้จากหน้าจอเดียวกับที่เราตรวจสอบการตั้งค่า (หากคุณข้ามขั้นตอนก่อนหน้านี้ คุณสามารถไปที่หน้าจอที่ถูกต้องโดยไปที่การตั้งค่าของ iPad และเลือก Wi-Fi จากรายการทางด้านซ้ายของหน้าจอ)
- ในการรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ iPad เพียงใช้ตัวเลือกที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อเปิด Wi-Fi Off การตั้งค่า Wi-Fi ทั้งหมดจะหายไป ถัดไป เพียงแค่เปิดกลับ เปิด อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะบังคับให้ iPad ค้นหาเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้งและเข้าร่วมอีกครั้ง
- หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถต่ออายุสัญญาเช่าได้โดยแตะปุ่มสีน้ำเงินที่ด้านขวาสุดของชื่อเครือข่ายในรายการ ปุ่มมีสัญลักษณ์ > ตรงกลางและจะนำคุณไปยังหน้าการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะ ต่ออายุสัญญาเช่า ทางด้านล่างของหน้าจอ คุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันว่าคุณต้องการต่ออายุสัญญาเช่า แตะปุ่ม ต่ออายุ
ขั้นตอนนี้เร็วมาก แต่ก็สามารถแก้ไขปัญหาบางอย่างได้
รีเซ็ต iPad
ก่อนที่คุณจะเริ่มปรับแต่งการตั้งค่าอื่นๆ ให้รีสตาร์ท iPad ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ทุกประเภท และควรทำก่อนที่คุณจะเริ่มเปลี่ยนการตั้งค่าจริงๆ
- ในการรีบูต iPad ให้กดปุ่มพัก/ปลุกที่ด้านบนของ iPad ค้างไว้หลายวินาทีจนกระทั่งแถบปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อเรียกให้คุณ เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง.
- เมื่อคุณเลื่อนแถบออกมา iPad จะแสดงวงกลมเป็นวงกลมก่อนที่จะปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ ซึ่งจะทำให้หน้าจอว่างเปล่า รอสักครู่แล้วกดปุ่ม Sleep/Wake ค้างไว้อีกครั้งเพื่อเริ่มการสำรองข้อมูลของ iPad
- โลโก้ Apple จะปรากฏตรงกลางหน้าจอ และ iPad จะรีบูตอย่างสมบูรณ์ในไม่กี่วินาทีต่อมา คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้เมื่อไอคอนปรากฏขึ้นอีกครั้ง
รีสตาร์ทเราเตอร์
เมื่อคุณรีสตาร์ท iPad คุณควรรีสตาร์ทเราเตอร์ด้วย วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าไม่มีใครกำลังใช้งานอินเทอร์เน็ตอยู่ การรีสตาร์ทเราเตอร์จะทำให้ผู้คนออกจากอินเทอร์เน็ตแม้ว่าพวกเขาจะมีการเชื่อมต่อแบบมีสายก็ตาม
การรีสตาร์ทเราเตอร์เป็นเรื่องง่ายเพียงแค่ปิดเครื่องสักสองสามวินาทีแล้วเปิดใหม่ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร ให้อ้างอิงกับคู่มือเราเตอร์ของคุณ เราเตอร์ส่วนใหญ่มีสวิตช์เปิด/ปิดที่ด้านหลัง
เมื่อเปิดเราเตอร์แล้ว อาจใช้เวลาหลายวินาทีถึงหลายนาทีในการสำรองข้อมูลจนเต็มและพร้อมที่จะรับการเชื่อมต่อเครือข่าย หากคุณมีอุปกรณ์อื่นพกพาสะดวกที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย เช่น แล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟน ให้ทดสอบการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์นี้ก่อนตรวจสอบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวแก้ปัญหาสำหรับ iPad ของคุณหรือไม่
ลืมเครือข่าย
หากคุณยังคงประสบปัญหา ถึงเวลาที่จะเริ่มเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเพื่อบอกให้ iPad ลืมสิ่งที่รู้เกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเริ่มต้น iPad ใหม่อีกครั้ง
- ตัวเลือกแรกนี้อยู่ในหน้าจอเดียวกับที่เราเคยไปก่อนหน้านี้เมื่อเราตรวจสอบการตั้งค่าและต่ออายุสัญญาเช่าเครือข่ายของ iPad คุณสามารถกลับไปที่นั่นได้โดยแตะที่ไอคอน Settings แล้วเลือก Wi-Fi จากเมนูด้านซ้าย
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอ เครือข่าย Wi-Fi ให้เข้าสู่การตั้งค่าสำหรับเครือข่ายส่วนบุคคลของคุณโดยแตะปุ่มสีน้ำเงินข้างชื่อเครือข่าย ปุ่มมีสัญลักษณ์ > ตรงกลาง
- สิ่งนี้จะนำคุณไปยังหน้าจอที่มีการตั้งค่าสำหรับเครือข่ายส่วนบุคคลนี้ หากต้องการลืมเครือข่าย ให้แตะ ลืมเครือข่ายนี้ ที่ด้านบนของหน้าจอ ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวเลือกนี้ เลือก ลืม เพื่อยืนยัน
- คุณสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้โดยเลือกเครือข่ายของคุณจากรายการ หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับเครือข่ายส่วนตัว คุณจะต้องใช้รหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อใหม่
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPad ของคุณ
หากคุณยังคงประสบปัญหา ได้เวลารีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว นี่อาจฟังดูรุนแรง แต่สำหรับคนส่วนใหญ่ มันก็เหมือนกับการลืมแต่ละเครือข่าย ขั้นตอนนี้จะล้างการตั้งค่าทั้งหมดที่ iPad จัดเก็บไว้ทั้งหมด และสามารถแก้ปัญหาได้แม้ว่าจะลืมเครือข่ายแต่ละเครือข่ายก็ไม่อาจแก้ปัญหาได้
- ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPad ของคุณ ให้ไปที่ Settings โดยแตะที่ไอคอนแล้วเลือก General จากรายการใน ซ้าย. ตัวเลือกสำหรับการรีเซ็ต iPad จะอยู่ที่ด้านล่างของรายการการตั้งค่าทั่วไป แตะเพื่อไปที่หน้าจอ รีเซ็ตการตั้งค่า
- จากหน้าจอนี้ เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย การดำเนินการนี้จะทำให้ iPad ล้างข้อมูลทุกอย่างที่รู้ ดังนั้นคุณจะต้องเตรียมรหัสผ่านของเครือข่ายให้พร้อมหากคุณอยู่ในเครือข่ายส่วนตัว
- เมื่อคุณยืนยันว่าต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPad ของคุณจะเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งเกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต หากระบบไม่แจ้งให้คุณเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi ในบริเวณใกล้เคียง คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า Wi-Fi และเลือกเครือข่ายของคุณจากรายการ
อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์
หากคุณยังคงประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณทำงานโดยเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์อื่นและทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่นำไปสู่จุดนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือทำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณติดตั้งเฟิร์มแวร์ล่าสุดไว้
ขออภัย นี่คือสิ่งที่เฉพาะสำหรับเราเตอร์ของคุณ คุณสามารถดูคู่มือหรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูคำแนะนำในการอัปเดตเฟิร์มแวร์บนเราเตอร์ของคุณ
หากคุณติดขัดจริงๆ และไม่รู้ว่าจะอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์อย่างไร หรือหากคุณได้ตรวจสอบแล้วว่าอัปเดตแล้วและยังคงมีปัญหาอยู่ คุณสามารถรีเซ็ต iPad ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นได้ ค่าเริ่มต้น. การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและข้อมูลทั้งหมดบน iPad และใส่ไว้ในสถานะ 'เหมือนใหม่'
คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณซิงค์ iPad ก่อนดำเนินการขั้นตอนนี้ เพื่อให้คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ เมื่อคุณเสียบ iPad เข้ากับคอมพิวเตอร์และเชื่อมข้อมูลผ่าน iTunes แล้ว คุณสามารถรีเซ็ต iPad เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้
ถ้าไม่มีอะไรทำงานและคุณได้ลองไปที่เส้นทางการซ่อมแซมของ Apple ก็ถึงเวลาที่จะเลิกใช้ iPad ของคุณแล้วซื้อเครื่องใหม่ อย่าเพิ่งเอาทุกอย่างที่ Apple พยายามขายให้คุณ มี iPad หลายรุ่นที่อาจตอบโจทย์ความต้องการของคุณได้ ทำวิจัยของคุณก่อนที่จะเสียเงินสักบาท
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะเชื่อมต่อ iPad กับ Wi-Fi ของโรงแรมได้อย่างไร
หากต้องการใช้ Wi-Fi ในโรงแรม คุณจะต้องเปิดเบราว์เซอร์หลังจากเข้าร่วมเครือข่าย Wi-Fi แล้วป้อนรหัสผ่านหรือหมายเลขห้องของคุณ
ฉันจะแก้ไขสัญญาณ Wi-Fi ที่แย่บน iPad ได้อย่างไร
หาก iPad ของคุณมีสัญญาณ Wi-Fi ไม่ดี ให้รีบูตแท็บเล็ต ขยับเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้น จากนั้นลืมเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่ หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้แก้ปัญหาเครือข่าย Wi-Fi
ฉันใช้อินเทอร์เน็ตบน iPad โดยไม่ใช้ Wi-Fi ได้ไหม
ใช่ คุณสามารถสร้างฮอตสปอตด้วย iPhone แล้วเชื่อมต่อ iPad กับอินเทอร์เน็ตของ iPhone
ฉันจะดูรหัสผ่าน Wi-Fi บน iPad ได้อย่างไร
ไม่มีวิธีดูรหัสผ่าน Wi-Fi บน iPad อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแชร์รหัสผ่าน Wi-Fi กับ iPad และ iPhone เครื่องอื่นได้