มีบางสิ่งที่แย่กว่าปัญหาการเชื่อมต่อเมื่อคุณเปิดเครื่อง PlayStation 4 เพื่อเล่นเกมออนไลน์บางเกม เช่น Fortnite หรือ Overwatch ปัญหาที่ยุ่งยากอย่างหนึ่งคือเมื่อ PS4 ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ภายในเวลาที่กำหนด คุณอาจได้รับหน้าจอสีน้ำเงินเพียงระบุว่า "ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ภายในเวลาที่กำหนด" นอกจากนี้ยังมีข้อความแจ้งว่าตกลง แต่ไม่มีข้อมูลเพิ่มเติม เช่น รหัสข้อผิดพลาด
หรือคุณอาจได้รับข้อผิดพลาด NW-31247-7 ที่ระบุว่า "การเชื่อมต่อเครือข่ายหมดเวลา การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณน่าจะไม่เสถียรหรือไม่แรงพอ" เราจะแสดงขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้และเล่นเกมต่อ
บรรทัดล่าง
โดยทั่วไป เมื่อการเชื่อมต่อหมดเวลา หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ใช้เวลานานเกินไปในการตอบสนองต่อคำขอข้อมูลจากอุปกรณ์อื่น ในกรณีนี้คือ PlayStation 4 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อคำขอไม่ได้ สำเร็จภายในระยะเวลาที่กำหนด ดังที่คุณเห็นในตัวอย่างข้างต้น ข้อความนี้ไม่มีเบาะแสเกี่ยวกับสาเหตุของการหมดเวลาและวิธีแก้ไข
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ภายในเวลาที่กำหนด' PS4
ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณและกลับสู่สถานะออนไลน์:
-
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ยืนยันว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้องโดยใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ
-
ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย เชื่อมต่อ PS4 กับโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณโดยตรงโดยใช้สายอีเทอร์เน็ตแทนการใช้ Wi-Fi
ใช้สายอีเทอร์เน็ตที่สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่เกิน 25 ฟุต นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับเครือข่าย 10BASE-T, 100BASE-TX หรือ 1000BASE-T
- ตรวจสอบสถานะเครือข่าย PlayStation มันอาจจะใช้งานไม่ได้ชั่วคราวหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษา
- ทำการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถทำได้บน PS4 โดยไปที่ Settings > Network > ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.
- รีบูตเราเตอร์และโมเด็มของคุณ แล้วรีสตาร์ท PS4 ถอดปลั๊ก PS4 และโมเด็ม/เราเตอร์ของคุณออกประมาณสองนาที จากนั้นเสียบโมเด็ม/เราเตอร์กลับเข้าไปแล้วเปิดคอนโซล ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
- อัพเกรดเฟิร์มแวร์เราเตอร์ การอัปเดตอาจแก้ไขปัญหาได้
-
เชื่อมต่อช่องอื่น. หากคุณใช้เราเตอร์แบบดูอัลแบนด์ การเปลี่ยนหมายเลขช่องสัญญาณ Wi-Fi สามารถช่วยหลีกเลี่ยงสัญญาณรบกวนได้ ตัวอย่างเช่น หาก PS4 ของคุณมักจะใช้ช่องสัญญาณ 5 GHz ให้เชื่อมต่อกับช่อง 2.4 GHz แทน
เฉพาะรุ่น PS4 Slim และ Pro ที่รองรับ 5 GHz
-
ตั้งค่าการส่งต่อพอร์ตบนเราเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไม่ได้บล็อกพอร์ตที่ PS4 ใช้เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ PSN นี่คือหมายเลขพอร์ตที่ต้องส่งต่อ:
- TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
- UDP: 3478, 3479
- เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของเราเตอร์ หากปกติแล้วคุณให้ PS4 กำหนดเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องป้อนเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง หรือหากโดยปกติคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS เฉพาะ คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่า หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้ไปที่ Settings > Network > Set Up Internet Connection > กำหนดเอง
- หากขั้นตอนข้างต้นแก้ปัญหาไม่ได้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ข้อผิดพลาด e-82106o4a บน PS4 คืออะไร
ข้อผิดพลาด e-82106o4a บน PS4 เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน ไปที่ การตั้งค่า > การจัดการบัญชี > ข้อมูลบัญชี > กระเป๋าเงินและตรวจสอบแหล่งการชำระเงินของคุณสำหรับบัตรที่หมดอายุหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด dev 5573 บน PS4 ได้อย่างไร
นี่คือข้อผิดพลาด "ข้อยกเว้นร้ายแรง" ซึ่งบางครั้งเชื่อมโยงกับเวอร์ชันใหม่ของ Call of Duty: Warzone ในการแก้ไขปัญหา ให้ลองรีบูตระบบและอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ ขั้นตอนอื่นๆ ได้แก่ การลบและติดตั้ง Warzone ใหม่ และเปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้อื่น
ฉันจะแก้ไข PS4 stick drift ได้อย่างไร
ในการแก้ไขตัวควบคุม PS4 ดริฟท์ ให้ลองซอฟต์รีเซ็ตหรือฮาร์ดรีเซ็ต หากไม่ได้ผล ให้ทำความสะอาดคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณ หากคุณยังคงมีปัญหา ให้ถอดคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณเพื่อทำความสะอาดแท่งอนาล็อก คุณยังสามารถไปที่หน้า PlayStation Repair & Replace และดูว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับการเปลี่ยนหรือไม่
