ไม่มีอะไรจะพาคุณออกจากเกมได้เร็วกว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox One ที่ไม่เปิดขึ้นมา แม้ว่าจะค่อนข้างแข็งแรง แต่ก็สามารถพังได้ด้วยเหตุผลหลายประการ โดยปกติแล้ว คุณสามารถบอกได้ว่ามันไม่ทำงานเมื่อปุ่ม Xbox ไม่สว่างขึ้น เมื่อคอนโทรลเลอร์ทำงานตามปกติ การกดปุ่ม Xbox จะทำให้แฟลชแล้วเปิดค้างไว้
ปัญหาบางอย่างที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ Xbox One ไม่สามารถเปิดได้อาจต้องได้รับการซ่อมแซมจากผู้เชี่ยวชาญหรือคุณต้องซื้อคอนโทรลเลอร์สำรอง อย่างไรก็ตาม มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ปัญหาก่อนได้ เราให้รายละเอียดขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างนี้
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ Xbox One ไม่เปิดขึ้น
ปัญหาส่วนใหญ่ที่ทำให้ไม่สามารถเปิดคอนโทรลเลอร์ Xbox One ได้นั้นเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่หรือหน้าสัมผัสแบตเตอรี่ ชุดชาร์จและเล่น ปัญหาเฟิร์มแวร์ หรือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ภายใน บางอย่างสามารถแก้ไขได้ที่บ้านและบางอย่างไม่สามารถทำได้
ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปที่ทำให้คอนโทรลเลอร์ Xbox One ไม่สามารถเปิดเครื่องได้:
- Batteries: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คอนโทรลเลอร์ Xbox One ไม่สามารถเปิดได้นั้นเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่หมดหรือจำเป็นต้องชาร์จ จะไม่สามารถเปิดได้ และจะไม่เปิดขึ้นหากติดตั้งแบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง
- หน้าสัมผัสแบตเตอรี่: ตัวควบคุมจะไม่เปิดขึ้นหากหน้าสัมผัสแบตเตอรี่เสื่อมสภาพหรืองอมากเกินไป และจะไม่เปิดขึ้นหากแบตเตอรี่ไม่สัมผัสแน่นด้วยเหตุผลอื่น
- ปัญหาสายชาร์จ: หากคุณใช้อุปกรณ์ชาร์จและชุดอุปกรณ์เพื่อชาร์จคอนโทรลเลอร์ สายเคเบิลอาจเสีย สายเคเบิลเหล่านี้มีปัญหาภายใน คุณจึงไม่สามารถบอกได้ว่ามันแย่เพียงแค่ดูเท่านั้น
- ปัญหาเฟิร์มแวร์: ตัวควบคุมอาจล้มเหลวในการเปิดอีกครั้งเมื่อการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของตัวควบคุมถูกขัดจังหวะ
- Internal faults: บางครั้ง มีบางอย่างผิดปกติในตัวควบคุมซึ่งทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องได้
หากคอนโทรลเลอร์ติดสว่างแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ โปรดดูที่ สิ่งที่ต้องทำเมื่อคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณไม่เชื่อมต่อ สำหรับข้อมูลการแก้ไขปัญหาเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหานั้นๆ
วิธีแก้ไขคอนโทรลเลอร์ Xbox One ที่ไม่สามารถเปิดได้
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการแก้ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาตัวควบคุม Xbox One ที่หลากหลาย:
-
เช็คแบตเตอรี่. ถอดช่องใส่แบตเตอรี่ที่ด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ ถอดแบตเตอรี่แต่ละก้อนออกและตรวจสอบว่าเสียบอยู่ในทิศทางที่ถูกต้อง หากติดตั้งไม่ถูกต้อง ให้ใส่กลับในทิศทางที่ถูกต้อง หากติดตั้งแบตเตอรี่ทั้งสองอย่างถูกต้อง ให้ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่หนึ่งคู่
อย่าถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์อื่น เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่แบตเตอรี่ ให้ใช้คู่ใหม่ทันทีที่ออกจากบรรจุภัณฑ์หรือคู่ของที่ชาร์จใหม่แล้ว
-
เช็คหน้าสัมผัสแบตเตอรี่ แทนที่จะใช้สปริงเหมือนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บางอย่าง คอนโทรลเลอร์ Xbox One จะใช้แถบโลหะที่โค้งงอเล็กน้อยเมื่อคุณติดตั้งแบตเตอรี่ แท็บเหล่านี้อาจงอได้ถาวรหากใช้แรงมากเกินไป และอาจติดหรืออ่อนลงเมื่อเวลาผ่านไป ถอดฝาครอบแบตเตอรี่และแบตเตอรี่ออก และตรวจสอบหน้าสัมผัสทางด้านขวาของช่อง หน้าสัมผัสควรขยายเป็นมุม ถ้าตัวใดตัวหนึ่งงอ ให้ใช้ไขควงขนาดเล็กหรือเครื่องมืองัดตัวอื่นเพื่องอกลับออกอย่างระมัดระวัง
Image อย่าพยายามแงะหน้าสัมผัสขณะติดตั้งแบตเตอรี่ อย่าใช้แรงมากเกินไป หากคุณไม่สบายใจกับสิ่งนี้ ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ที่มีประสบการณ์กับงานประเภทนี้มากกว่า
- แก้ปัญหา Xbox One Play & Charge Kit สายเคเบิลอาจชำรุดหรือหัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบอย่างแน่นหนาที่ปลายทั้งสองข้าง หากไม่ใช่ปัญหา ให้ถอดปลั๊กออกจาก Xbox One แล้วเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอนโซล หากคอนโทรลเลอร์ยังคงไม่เปิดขึ้น ให้ถอดสาย Play & Charge แล้วลองใช้สายไมโคร USB อื่น
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวควบคุม Xbox One ตัวควบคุม Xbox One อาศัยเฟิร์มแวร์เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากได้รับความเสียหาย หรือการอัปเดตถูกขัดจังหวะโดยการปิดคอนโซล คอนโทรลเลอร์จะไม่เปิดขึ้น
-
เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ผ่าน USB เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ให้เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox One กับคอนโซลโดยตรงโดยใช้สาย USB ในบางกรณี ตัวควบคุมไร้สายที่จะไม่เปิดขึ้นเมื่อติดตั้งแบตเตอรี่หรือมีชุดชาร์จและเล่น จะทำงานเมื่อเชื่อมต่อกับสาย USBหากคอนโทรลเลอร์ของคุณทำงานเมื่อเสียบปลั๊ก ให้พิจารณาซื้อสาย USB เป็นไมโคร USB แบบยาว และใช้คอนโทรลเลอร์ในโหมดใช้สาย หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผล คอนโทรลเลอร์อาจมีข้อบกพร่องภายในและต้องได้รับการซ่อมแซมจากผู้เชี่ยวชาญ
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Xbox หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล อาจถึงเวลาที่ต้องขอความช่วยเหลือจากลูกค้า หากคอนโทรลเลอร์ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณอาจขอเปลี่ยนใหม่ได้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะแก้ไขตัวควบคุม Xbox ดริฟท์ได้อย่างไร
ในการแก้ไขปัญหาการเลื่อนตัวควบคุม Xbox One ให้ใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์กับสำลีก้าน งัดนิ้วหัวแม่มือ และเช็ดพื้นผิวที่โค้งมนด้วยแอลกอฮอล์อย่างระมัดระวัง หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องเปลี่ยนสปริง thumbstick หรืออนาล็อกสติ๊กอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่าง
ฉันจะแก้ไขปุ่มติดหนึบบนคอนโทรลเลอร์ Xbox ได้อย่างไร
หากคอนโทรลเลอร์ Xbox ของคุณเต็มไปด้วยปุ่มติดหนึบ ให้ถอดปลั๊กคอนโทรลเลอร์ออกเพื่อทำความสะอาด ใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์ไอโซโพรพิลเบา ๆ เพื่อทำความสะอาดบริเวณที่ปุ่มดูเหมือนเหนียว กวาดทุกซอกทุกมุมอย่างระมัดระวังและทั่วถึงเพื่อกำจัดเศษขยะ
ฉันจะอัปเดตคอนโทรลเลอร์ Xbox One ได้อย่างไร
ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของคอนโทรลเลอร์ Xbox One ให้เปิดคอนโซลแล้วไปที่เครือข่าย Xbox ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ กด Xbox One และไปที่ System > Settings > Kinect &Devices> Devices & accessories Select More (สามจุด) > เวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ >อัพเดทตอนนี้
