วิธีแก้ไขเมื่อรีโมท Fire Stick ของคุณไม่ทำงาน

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 07:03

Fire Stick และอุปกรณ์ Fire TV อื่นๆ ใช้รีโมทที่แตกต่างจากรีโมทอื่นๆ ส่วนใหญ่ในบ้านของคุณเล็กน้อย การค้นหาสาเหตุที่รีโมต Fire Stick ของคุณหยุดทำงานกะทันหันอาจเป็นเรื่องยาก แต่เคล็ดลับในการแก้ปัญหาเจ็ดข้อนี้น่าจะช่วยได้

อะไรทำให้รีโมทแท่งไฟหยุดทำงาน

มีหลายสิ่งที่ทำให้รีโมท Fire Stick หยุดทำงาน หรือป้องกันไม่ให้มันทำงานตั้งแต่แรก ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ สิ่งกีดขวางที่ปิดกั้นสัญญาณจากรีโมท และการรบกวนจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆจำไว้ว่า หากทุกอย่างล้มเหลว คุณสามารถลองรีเซ็ต Fire Stick เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้รีโมท Fire Stick หยุดทำงาน:

Batteries: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่รีโมท Fire Stick หยุดทำงานคือปัญหาแบตเตอรี่ การใส่แบตเตอรี่ไม่ถูกต้อง แบตเตอรี่เหลือน้อย และปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องอาจทำให้รีโมท Fire Stick หยุดทำงาน
Pairing: หากรีโมทของคุณไม่ได้จับคู่กับ Fire Stick ของคุณ มันก็จะใช้งานไม่ได้ ต้องจับคู่รีโมทสำรองก่อนใช้งานเสมอ
Distance: รีโมท Fire Stick ใช้ Bluetooth ไม่ใช่อินฟราเรด ดังนั้นพวกมันจึงมีช่วงทางทฤษฎีประมาณ 30 ฟุต ช่วงจริงมักจะต่ำกว่า
สิ่งกีดขวาง: คุณไม่จำเป็นต้องมีสายตาตรงระหว่าง Fire Stick กับรีโมท แต่สิ่งกีดขวางสามารถลดระยะได้อย่างมาก
Interference: อุปกรณ์ที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อ Bluetooth อาจทำให้รีโมทของคุณทำงานไม่ถูกต้อง
ความเข้ากันได้: หากคุณซื้อรีโมทสำรองสำหรับ Fire Stick ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเข้ากันได้
Damage: ความเสียหายภายนอก เช่น ความเสียหายจากน้ำ และความผิดปกติภายในเนื่องจากส่วนประกอบที่ล้มเหลวอาจทำให้รีโมท Fire Stick ของคุณหยุดทำงาน

ตรวจสอบปัญหาแบตเตอรี่รีโมท Fire Stick

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่รีโมต Fire Stick หยุดทำงาน ล้วนเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่ ปัญหาหลักคือรีโมท Fire Stick ใช้ Bluetooth แทนอินฟราเรด และการเชื่อมต่อ Bluetooth อาจทำงานผิดปกติเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย

รีโมท Fire Stick และ Fire TV นั้นค่อนข้างกินไฟมากเมื่อเทียบกับรีโมทอื่นๆ หากคุณใช้อุปกรณ์ Fire TV เป็นจำนวนมาก คุณสามารถคาดหวังให้แบตเตอรี่หมดในอัตราที่เร็วกว่าที่คุณคาดไว้ ดังนั้นแม้ว่าคุณจะเปลี่ยนแบตเตอรี่เมื่อเร็วๆ นี้ แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะตรวจสอบแบตเตอรี่

วิธีแยกแยะแบตเตอรี่ที่เป็นปัญหาเมื่อรีโมท Fire Stick ของคุณหยุดทำงาน:

ถอดแบตเตอรี่ออกจากรีโมท Fire Stick

Image
ใส่ใจกับวิธีติดตั้งแบตเตอรี่ และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้ใส่แบตเตอรี่ถอยหลัง หากย้อนกลับ ให้ติดตั้งใหม่และลองใช้รีโมทอีกครั้ง

Image

มองเข้าไปในช่องใส่แบตเตอรี่แล้วคุณจะเห็นไดอะแกรมที่แสดงทิศทางในการติดตั้งแบตเตอรี่
ติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่

Image

เนื่องจากรีโมท Fire Stick ของคุณใช้บลูทูธแทนอินฟราเรด แบตเตอรี่ที่ทำงานได้ดีในรีโมตทีวีของคุณอาจไม่ทำงานเมื่อเปลี่ยนเป็นรีโมต Fire Stick ใช้แบตเตอรี่ใหม่เอี่ยมถ้าเป็นไปได้
หากรีโมทยังใช้งานไม่ได้ ให้ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนอื่น

Image

แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้เพียง 1.2V เมื่อเทียบกับ 1.5V จากแบตเตอรี่อัลคาไลน์ หากคุณมีปัญหากับการชาร์จ ให้ลองใช้แบตเตอรี่อัลคาไลน์ใหม่
ถ้ารีโมทยังใช้งานไม่ได้ แสดงว่าแบตเตอรี่ก็ไม่ใช่ปัญหาของคุณ

แก้ปัญหาการจับคู่ระยะไกล

เมื่อคุณซื้ออุปกรณ์ Fire Stick หรือ Fire TV ใหม่ที่มาพร้อมกับรีโมท รีโมทนั้นควรได้รับการจับคู่แล้ว นั่นหมายความว่าเมื่อคุณตั้งค่า Fire Stick หรืออุปกรณ์ Fire TV เป็นครั้งแรก อุปกรณ์ควรรับรู้อินพุตจากรีโมตโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเป็นพิเศษ

ในบางกรณี คุณอาจพบว่า Fire Stick และรีโมตไม่ได้จับคู่กัน หรือ Fire Stick และรีโมตของคุณเลิกจับคู่กันเมื่อเวลาผ่านไปเนื่องจากความผิดพลาด เมื่อเป็นเช่นนี้ การซ่อมรีโมตมักจะแก้ปัญหาได้

เมื่อคุณซื้อรีโมทสำรอง คุณต้องจับคู่ก่อนเสมอจึงจะใช้งานได้

วิธีจับคู่รีโมท Fire Stick:

เสียบแท่งไฟแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่
รอให้ Fire TV เปิดเครื่อง
ถือรีโมทไว้ใกล้ๆ Fire Stick

Image
กดปุ่ม Home บนรีโมท Fire TV ของคุณค้างไว้

Image
กดปุ่ม Home ค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
ปล่อยปุ่ม Home แล้วดูว่ารีโมทใช้งานได้หรือไม่
หากรีโมทยังใช้งานไม่ได้ ให้ลองกดปุ่ม Home ค้างไว้อีกครั้ง บางครั้งอาจต้องใช้ความพยายามหลายครั้งเพื่อให้กระบวนการนี้ทำงาน

ตัดระยะห่างและปัญหาสิ่งกีดขวางด้วยรีโมททีวี Fire

รีโมท Fire Stick และ Fire TV ใช้ Bluetooth แทนอินฟราเรด คุณจึงไม่ต้องให้สายตาโดยตรงระหว่างรีโมทกับอุปกรณ์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องชี้รีโมทไปที่อุปกรณ์ของคุณด้วยซ้ำ เพราะการวางแนวของรีโมทนั้นไม่เกี่ยวอะไรกับความแรงของสัญญาณบลูทูธเลย

อุปกรณ์บลูทูธอย่างรีโมท Fire Stick มีระยะตามทฤษฎีประมาณ 30 ฟุต แต่หลายๆ อย่างสามารถลดช่วงนั้นได้ สิ่งกีดขวางระหว่างรีโมทกับ Fire Stick หรือ Fire TV อาจทำให้ระยะของรีโมทลดลงอย่างมาก

วิธีตรวจสอบระยะทางหรือสิ่งกีดขวางคือปัญหาของคุณ:

ขยับรีโมตของคุณให้ใกล้กับ Fire Stick ของคุณมากขึ้น
เอาสิ่งกีดขวางระหว่างรีโมทกับ Fire Stick ออก
หากรีโมททำงานเฉพาะเมื่อคุณถือรีโมทไว้ด้านหลังทีวี หรือเมื่อคุณอยู่ใกล้กับทีวีมาก ให้ใช้ดองเกิลส่วนขยาย Fire Stick เพื่อเปลี่ยนตำแหน่งอุปกรณ์

คุณอาจต้องใช้ส่วนขยายอีกต่อไปเพื่อย้าย Fire Stick ออกจากด้านหลังทีวีหากทีวีติดตั้งในช่องหรือตู้ความบันเทิง
หากคุณวางอุปกรณ์ Fire TV ไว้ในตู้ความบันเทิงหรือตู้ที่คล้ายกัน ให้ถอดออกจากกล่องและดูว่ารีโมทของคุณใช้งานได้หรือไม่

รีโมทและสัญญาณรบกวนของแท่งไฟ

บลูทูธมีประโยชน์มากกว่าอินฟราเรด เช่น การที่รีโมทและ Fire Stick มองไม่เห็นแนวสายตาจะลดระยะลงแทนที่จะป้องกันไม่ให้รีโมททำงานเลย อย่างไรก็ตาม รีโมท Bluetooth นั้นไวต่อสัญญาณรบกวนที่รีโมทอินฟราเรดไม่มี

ตรวจดูว่าคุณมีอุปกรณ์ต่อไปนี้ใกล้กับ Fire Stick ของคุณหรือไม่:

เตาอบไมโครเวฟ
ลำโพงไร้สาย
สายโคแอกเชียลไม่หุ้มฉนวน
โทรศัพท์ไร้สาย
ลำโพงไร้สาย
อุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ

หากคุณมีอุปกรณ์ไร้สายหรือสิ่งอื่นใดที่อาจทำให้เกิดการรบกวน Bluetooth ให้ลองย้ายอุปกรณ์ที่อยู่ใกล้ Fire Stick ของคุณ หากไม่มีตัวเลือกดังกล่าว ให้ลองปิดเครื่องและถอดปลั๊กทีละตัวเพื่อดูว่าช่วยให้รีโมท Fire Stick ของคุณทำงานได้หรือไม่ ที่จะช่วยให้คุณสามารถระบุแหล่งที่มาของการแทรกแซงและจัดการกับมันตามนั้น

การใช้งานร่วมกับรีโมทของ Fire Stick

หากปัญหาของคุณเริ่มต้นเมื่อคุณซื้อรีโมต Fire Stick ทดแทน และคุณไม่สามารถจับคู่ได้สำเร็จ แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาความเข้ากันได้

Fire Sticks มีอยู่หลายรุ่น อุปกรณ์ Fire TV อื่นๆ และรีโมท Fire TV นั้นไม่ได้ทำงานร่วมกันทั้งหมด ก่อนซื้อรีโมท โปรดตรวจสอบรายละเอียดผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าใช้ได้กับรุ่นของคุณ

ลองใช้แอพ Fire TV Phone

หากคุณใช้ตัวเลือกทั้งหมดจนหมด รีโมท Fire TV ของคุณอาจทำงานผิดปกติหรืออาจได้รับความเสียหาย ทางเลือกที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือการซื้อรีโมทสำรอง ในระหว่างนี้ คุณสามารถใช้ Android หรือ iPhone เป็นรีโมทสำหรับอุปกรณ์ Fire Stick หรือ Fire TV ได้