การพยายามสนทนาเมื่อไมโครโฟนใน iPhone ทำงานไม่ถูกต้องเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด ไม่ว่าอีกฝ่ายจะไม่ได้ยินคุณ การโทรไม่ชัดเจน หรือ Siri ไม่เข้าใจคำสั่ง ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาไมโครโฟนของ iPhone และกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง
การแก้ไขเหล่านี้ใช้ได้กับ iPhone และ iOS ทุกรุ่นและทุกเวอร์ชัน
บรรทัดล่าง
มีหลายสาเหตุที่ไมโครโฟนของ iPhone อาจไม่ทำงาน ปัญหาอาจเกิดจากบลูทูธหรือเกี่ยวข้องกับแอป iOS ล้าสมัย หรือมีบางอย่างกำลังบล็อกหรือรบกวนไมโครโฟนและทำให้ไม่สามารถทำงานตามปกติโดยปกติ ปัญหาที่แท้จริงจะเปิดเผยตัวผ่านการแก้ไขที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
วิธีแก้ไขไมโครโฟนของ iPhone ที่ไม่ทำงาน
ปฏิบัติตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับรายการเพื่อวินิจฉัยปัญหาและทำให้ iPhone ของคุณทำงานได้อีกครั้ง
- รีสตาร์ท iPhone การรีสตาร์ท iPhone สามารถแก้ไขปัญหาได้หลายอย่าง รวมถึงความผิดพลาดของไมโครโฟน
-
ตรวจสอบช่องเปิดที่ถูกบล็อก iPhones ทั้งหมดมีไมโครโฟนอย่างน้อยสามตัว ตรวจสอบช่องเปิดไมโครโฟนด้านล่าง ด้านหน้า และด้านหลังเพื่อให้แน่ใจว่าช่องเปิดเหล่านี้ไม่ได้ปิดบัง ปิดกั้น หรือกีดขวางแต่อย่างใด
Image -
ถอดตัวป้องกันหน้าจอหรือเคสออก แม้ว่าตัวป้องกันหน้าจอหรือเคสของคุณไม่ได้ปิดกั้นช่องเปิดของไมโครโฟน แต่ก็อาจยังรบกวนไมโครโฟนได้ นำเคสออกและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ถอดอุปกรณ์เสริมใดๆ ถอดอุปกรณ์เสริมทั้งหมด (เช่น ชุดหูฟังบลูทูธ เอียร์บัด และหูฟัง) ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์แล้วใช้ไมโครโฟนอีกครั้งเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่
- ลองหูฟังใหม่ ชุดหูฟังที่ผิดพลาดหรือราคาถูกมักเป็นตัวการเมื่อไมโครโฟนไม่ทำงาน ใช้ชุดหูฟังใหม่หรือหูฟังเอียร์บัดคู่ใหม่และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- รีสตาร์ทแอปสื่อสาร หากไมโครโฟนใช้งานไม่ได้กับบางแอป เช่น WhatsApp และ Skype ให้ปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- ให้สิทธิ์เข้าถึงไมโครโฟนของแอป หากคุณใช้แอพเช่น WhatsApp หรือ Skype ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพนั้นได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟน ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > Privacy > ไมโครโฟน เพื่อดูแอปทั้งหมดที่ร้องขอการเข้าถึง ไปที่ไมโครโฟน ยืนยันว่าแอปที่คุณมีปัญหาเปิดการเข้าถึงไมโครโฟน
-
ทำความสะอาดช่องไมโครโฟน ตรวจดูว่าช่องไมโครโฟนอุดตันด้วยผ้าสำลีหรือฝุ่นหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ใช้แปรงสีฟันที่แห้งและสะอาดค่อยๆ แปรงช่องเปิดออก
อย่าอัดอากาศเข้าไปในช่องไมโครโฟนในระยะใกล้ ซึ่งอาจทำให้ไมโครโฟนเสียหายได้
-
ทดสอบไมโครโฟน. การทดสอบไมโครโฟนทีละตัวช่วยค้นหาหรือแยกแยะปัญหาของไมโครโฟนบางตัว
- ไมโครโฟนหลัก: เปิดแอป เสียงบันทึก จากหน้าจอหลักของ iPhone แตะไอคอน Record เพื่อบันทึกเสียงของคุณ หยุดการบันทึกและเล่นกลับ หากคุณได้ยินเสียงของคุณ แสดงว่าไมโครโฟนหลักกำลังทำงาน
- ไมโครโฟนด้านหน้า: เปิดแอป Camera จากหน้าจอหลักของ iPhone เลือกตัวเลือก วิดีโอ แล้วแตะไอคอน มุมมองเซลฟี่ (กล้อง) แตะไอคอน record เพื่อบันทึกเสียงของคุณหยุดการบันทึกและไปที่แอป Photos เพื่อเล่นวิดีโอ หากคุณได้ยินเสียงของคุณ แสดงว่าไมโครโฟนด้านหน้าใช้งานได้
- ไมโครโฟนด้านหลัง: เปิดแอป Camera จากหน้าจอหลักของ iPhone ไปที่ตัวเลือก วิดีโอ แล้วแตะไอคอน record เพื่อบันทึกเสียงของคุณ (ควรอยู่ในมุมมองปกติ) หยุดการบันทึก ไปที่แอป Photos เพื่อเล่นวิดีโอ หากคุณได้ยินเสียงของคุณ แสดงว่าไมโครโฟนด้านหลังกำลังทำงาน
หากคุณพบว่าไมโครโฟนไม่ทำงาน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป
-
อัปเดต iOS บางครั้ง iOS ที่ล้าสมัยอาจรบกวนการทำงานของไมโครโฟนอย่างถูกต้อง และการอัปเดต iPhone iOS สามารถแก้ปัญหาได้ หากต้องการตรวจสอบว่า iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้ไปที่ Settings > General > Software Update to ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดและติดตั้ง
บางครั้งการอัปเดต iOS มีข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หากไมโครโฟนบน iPhone ของคุณหยุดทำงานอย่างถูกต้องหลังจากการอัพเดท โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple iPhone หรือเรียนรู้วิธีดาวน์เกรด iOS โดยไม่สูญเสียข้อมูล
-
เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้น การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโดยไม่คาดคิดอาจทำให้ไมโครโฟนหยุดทำงาน คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยการรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตจะไม่ลบข้อมูลใดๆ (ยกเว้นรหัสผ่าน Wi-Fi) แต่คุณควรสำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เผื่อในกรณีที่คุณต้องการเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเดิม
อย่าเลือก ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด เนื่องจากจะเป็นการลบเนื้อหาส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ รวมถึงรายชื่อติดต่อ แอป รูปภาพ เพลง บัตรเครดิตหรือเดบิต และ เพิ่มเติม
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากไม่สำเร็จ โปรดติดต่อ Apple เพื่อนัดหมาย หาก iPhone ของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน Apple สามารถแก้ไขปัญหาหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้ หรือนำ iPhone เข้ารับบริการ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหรือมีค่าธรรมเนียม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการรับประกันของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
คุณรีเซ็ต iPhone ของคุณอย่างไร
ในการรีเซ็ต iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้เริ่มต้นด้วยการสร้างข้อมูลสำรองของคุณ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด . ป้อนรหัสผ่านและเลือก Erase.
คุณเชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone ได้อย่างไร
ในการเชื่อมต่อ AirPods ของคุณ ก่อนอื่นต้องแน่ใจว่าเปิดใช้งานบลูทูธบน iPhone ของคุณแล้ว ถือ AirPods ของคุณไว้ใกล้กับโทรศัพท์ในกล่องชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดฝาแล้ว แตะ Connect และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
คุณตั้งค่าวอยซ์เมลบน iPhone 13 อย่างไร
ในการตั้งค่าข้อความเสียง เปิดแอป โทรศัพท์ แตะ ข้อความเสียง > ตั้งค่าตอนนี้. สร้างรหัสผ่านและบันทึกคำทักทาย
