มีการแก้ไขหลายอย่างที่คุณสามารถลองได้เมื่อไมโครโฟน Windows 10 ของคุณไม่ทำงาน ขั้นตอนแรกคือหาว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณหรือตัวไมค์เอง
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับไมโครโฟนภายในและภายนอกสำหรับพีซี Windows 10 ขั้นตอนจะเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาไมโครโฟนใน Windows 11 นั้นแตกต่างกันเล็กน้อย
สาเหตุของไมค์คอมพิวเตอร์ไม่ทำงานบน Windows 10
หากไมค์ PC ของคุณไม่ทำงาน อาจเกิดจากหลายสาเหตุ ได้แก่:
- ฮาร์ดแวร์ผิดพลาด
- ความสัมพันธ์ทางร่างกายไม่ดี
- ไม่มีไดรเวอร์อุปกรณ์
- การรบกวนจากอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ
- ความขัดแย้งระหว่างไมโครโฟนภายนอกและไมโครโฟนภายใน
- ปิดเสียงอินพุตบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- หูฟังของคุณปิดเสียงอินพุต
ก่อนที่คุณจะเริ่ม การทดสอบไมโครโฟน Windows 10 ของคุณจะช่วยได้มาก และพยายามจำกัดสาเหตุให้แคบลง คุณน่าจะค้นพบวิธีแก้ปัญหาทันทีที่คุณระบุสาเหตุของปัญหา
หลายขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาไมโครโฟนเหมือนกับการแก้ปัญหาหูฟังที่ใช้งานไม่ได้
วิธีแก้ไขไมโครโฟน Windows 10 ไม่ทำงาน
ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับจนกว่าไมค์ของคอมพิวเตอร์จะทำงานอย่างถูกต้อง:
-
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 Windows 10 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาในตัวจำนวนมาก หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน ให้คลิกขวาที่ไอคอน Speakers ในทาสก์บาร์ แล้วเลือก แก้ไขปัญหาเสียง เพื่อให้ Windows ค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้
Image - มองหาปุ่มปิดเสียง ไมโครโฟนภายนอกอาจมีปุ่มปรับระดับเสียง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ปิดเสียงหรือเปิดเสียงต่ำเกินไป
-
ตรวจสอบตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าพีซีของคุณสามารถตรวจจับไมโครโฟนของคุณได้ ให้เปิด Windows Device Manager และขยายส่วน เสียงอินพุตและเอาต์พุต จากนั้นเลือกไมโครโฟนของคุณและดูที่ สถานะอุปกรณ์ส่วน
หากคุณไม่เห็นไมโครโฟนในรายการ ให้ถอดออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากยังไม่ปรากฏ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่อ
-
ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ หากเป็นไปได้ ให้ใช้สายเชื่อมต่อสัญญาณเสียงอื่น และลองเสียบไมโครโฟนเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนอุปกรณ์เดียวกัน หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากไมค์ของคุณใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น ปัญหาอาจอยู่ที่พอร์ตบนพีซี Windows ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นได้ คุณอาจต้องมีไมโครโฟนใหม่
- ตรวจสอบการตั้งค่าแต่ละแอพ แอพบางตัว เช่น Skype มีตัวเลือกอินพุตเสียงของตัวเอง หากคุณมีปัญหาด้านเสียงในแอปเฉพาะ ให้มองหาเมนูการตั้งค่าที่คุณสามารถเลือกอินพุตเสียงได้
- เปลี่ยนการตั้งค่าเสียง Windows ของคุณ ดูที่ Input ในการตั้งค่าเสียงของ Windows 10 เพื่อให้แน่ใจว่าได้เลือกและเปิดใช้งานไมโครโฟนที่คุณต้องการใช้แล้ว
-
เพิ่มระดับเสียงไมค์ ในการตั้งค่าเสียง ให้เลือก คุณสมบัติของอุปกรณ์ ใต้การเลือกไมโครโฟนของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าระดับเสียงของไมโครโฟนเปิดอยู่
Image - ปิดการใช้งานอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ เมื่อใช้ไมโครโฟนไร้สาย การเชื่อมต่อ Bluetooth อื่นๆ อาจรบกวนสัญญาณได้ หากบลูทูธของคุณไม่ทำงานบน Windows ให้ปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ ทีละเครื่องเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
- อัพเดทไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ หากคุณสามารถเห็นไมโครโฟนของคุณใน Device Manager แต่ยังตรวจไม่พบเสียง ให้ตรวจดูว่าไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ไมโครโฟนภายนอกของพีซีส่วนใหญ่ไม่ต้องการไดรเวอร์ใดๆ แต่คุณอาจต้องการตรวจสอบคู่มือการใช้งานเพื่อดูว่ามีซอฟต์แวร์เพิ่มเติมใดบ้างที่คุณต้องติดตั้ง คุณยังสามารถค้นหาไดรเวอร์ใน Google หรือใช้เครื่องมืออัปเดตไดรเวอร์ได้ฟรี
-
ตรวจสอบการอนุญาตแอปของคุณ การอัปเดต Windows บางครั้งสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าแอพได้ หากคุณมีปัญหากับไมโครโฟนในบางแอป ให้ไปที่การตั้งค่าการอนุญาตแอป Windows 10 และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปนั้นได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
