ชุดเครื่องมือความปลอดภัยของ Uber ได้รับฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อให้ผู้ขับขี่มีทางเลือกมากขึ้นหากรู้สึกไม่ถูกต้องเกี่ยวกับการขี่
การแชร์รถอย่าง Uber เป็นเรื่องธรรมดาและสะดวกสำหรับหลายๆ คน แต่ก็อาจเป็นอันตรายต่อทั้งคนขับและคนขับ เป็นสิ่งที่ Uber (และบริษัทอื่นๆ) ดำเนินการมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา ตอนนี้บริษัทได้ดำเนินการเพิ่มขึ้นอีกขั้นด้วยการอัปเดตชุดเครื่องมือความปลอดภัยในแอป
คุณลักษณะนี้ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้การแตะที่ไอคอนโล่ความปลอดภัยระหว่างการเดินทางจะดึงเมนูที่เต็มไปด้วยไอคอนขนาดใหญ่ที่สามารถระบุตัวตนได้ง่ายซึ่งแสดงถึงตัวเลือกต่างๆ ของคุณในฐานะผู้ขับขี่หรือคนขับ คุณสามารถรายงานปัญหาด้านความปลอดภัยโดยตรงกับ Uber และแบ่งปันสถานะการเดินทางของคุณกับเพื่อนและครอบครัว
ADT (บริษัทเตือนภัย) ยังมีส่วนร่วมผ่านฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย การเชื่อมต่อกับ ADT จะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยสามารถตรวจสอบการเดินทางของคุณและติดต่อกันได้ (ผ่านทางข้อความหรือทางโทรศัพท์) และสามารถติดต่อ 911 ในนามของคุณได้ หากจำเป็น มีจุดมุ่งหมายเพื่อเป็นตาข่ายนิรภัยสำหรับสถานการณ์ที่ไม่สำคัญเมื่ออาจไม่จำเป็นต้องให้ความช่วยเหลือโดยตรง
การส่งข้อความ 911 ผ่านแอพ Uber เปิดให้บริการมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ก่อนหน้านี้ถูกจำกัดไว้เพียงบางประเด็นหลักเท่านั้น ตามข้อมูลของ Uber ในตอนนี้ ประมาณ 60% ของสหรัฐฯ สามารถใช้คุณลักษณะนี้ รวมทั้งนิวยอร์กซิตี้และทั่วทั้งแคลิฟอร์เนีย สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกตัวเลือก แล้วแอปจะเตรียมข้อความที่มีข้อมูลปลายทาง ตำแหน่งปัจจุบัน และรายละเอียดของรถที่คุณอยู่เมื่อส่งแล้ว คุณสามารถอัปเดตโอเปอเรเตอร์ 911 ต่อไปได้ตามต้องการ
การอัปเดตชุดเครื่องมือความปลอดภัยทั้งหมดควรมีให้ใช้งานผ่านแอป Uber แล้ว ผู้อยู่อาศัยใน Milwaukee, WI ควรตระหนักว่า ADT ไม่สามารถโทรหา 911 ได้เนื่องจากกฎหมายท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม การติดต่อ 911 โดยตรงผ่านแอปจะยังใช้งานได้