ต้องรู้
- ลงชื่อเข้าใช้ที่เว็บไซต์ Uber Eats แล้วเลือก ชื่อบัญชี.
- เลือก Help > ตัวเลือกบัญชีและการชำระเงิน > ลบบัญชี Uber Eats ของฉัน.
- ยืนยันรหัสผ่านของคุณ ให้เหตุผลในการลบและเลือก ลบบัญชี.
บทความนี้อธิบายวิธีลบบัญชี Uber Eats ของคุณจากเว็บไซต์ Uber Eats โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์ คุณไม่สามารถลบบัญชีของคุณโดยใช้แอพ Uber Eats บนสมาร์ทโฟนของคุณได้
วิธีการลบบัญชี Uber Eats
ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจทำอาหารที่บ้านมากขึ้นหรือเปลี่ยนไปใช้ Uber Eats ทางเลือก ขั้นตอนการปิดใช้งานบัญชี Uber Eats นั้นตรงไปตรงมาและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
ในขณะที่คนส่วนใหญ่ใช้แอพสมาร์ทโฟน Uber Eats ในการสั่งซื้อ แต่ไม่สามารถใช้ปิดบัญชีได้ หากต้องการลบบัญชี Uber Eats คุณต้องใช้เว็บไซต์ Uber Eats ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge หรือ Brave
-
เปิดเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการบนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต แล้วไปที่เว็บไซต์ทางการของ Uber Eats
- เลือก ลงชื่อเข้าใช้.
-
ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับบัญชี Uber Eats ของคุณ แล้วเลือก ถัดไป.
-
พิมพ์รหัสผ่านของคุณแล้วเลือก ถัดไป อีกครั้ง
-
หากคุณเปิดใช้งาน 2FA ในบัญชีของคุณ คุณจะได้รับรหัสสี่หลักไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณทางข้อความภายในหนึ่งนาที เมื่อคุณได้รับรหัสนี้ ให้ป้อนรหัสลงในช่องบนเว็บไซต์และเลือก Verify ตอนนี้คุณควรเข้าสู่ระบบบัญชี Uber Eats ของคุณบนเว็บไซต์
-
เลือกชื่อบัญชีของคุณที่มุมบนขวา
-
เลือก ช่วยเหลือ.
-
เลือกหัวข้อ ตัวเลือกบัญชีและการชำระเงิน
-
เลือก ลบบัญชี Uber Eats ของฉัน.
-
แท็บเบราว์เซอร์ใหม่จะเปิดขึ้นและระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง พิมพ์ลงในช่องแล้วเลือก Next.
-
คุณจะเห็นบริการ Uber ที่เชื่อมต่อทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เมื่อพร้อมแล้ว คลิก ต่อไป.
การลบบัญชี Uber Eats ของคุณจะลบบัญชี Uber หลักของคุณด้วย
-
เลือกเหตุผลในการลบบัญชีของคุณ
-
เลือก ลบบัญชี เพื่อยืนยันขั้นตอนการลบ
-
ข้อความยืนยันเล็กๆ จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าคำขอของคุณได้รับการประมวลผลแล้ว ตอนนี้คุณจะออกจากระบบบัญชี Uber ของคุณบนเว็บและในแอพทั้งหมดของคุณ บัญชีของคุณจะถูกลบภายใน 30 วัน
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันลบบัญชี Uber Eats ของฉัน
เมื่อคุณส่งคำขอลบบัญชี Uber Eats บัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานและคุณจะถูกออกจากระบบ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกลบไปอีก 30 วัน และในเวลานี้ คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งได้หากคุณเปลี่ยนใจ
ในขณะที่ข้อมูลบัญชีของคุณส่วนใหญ่จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Uber หลังจากหมดระยะเวลา 30 วัน บริษัทจะเก็บข้อมูลที่ไม่ระบุบางอย่างเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีของคุณ
การลบบัญชี Uber ของคุณจะไม่ลบบันทึกการเดินทางของ Uber หรือการส่งมอบ Uber Eats ออกจากเซิร์ฟเวอร์ของ Uber เหตุผลหนึ่งคือผู้ขับขี่ต้องการข้อมูลนี้เป็นหลักฐานสำหรับกิจกรรมของตนเอง
วิธีเปิดใช้งานบัญชี Uber Eats ของคุณอีกครั้ง
หากคุณเปลี่ยนใจที่จะปิดบัญชี Uber Eats คุณสามารถเปิดใช้งานใหม่ได้ทุกเมื่อภายใน 30 วันนับจากวันที่คุณเริ่มกระบวนการปิดใช้งาน
สามารถทำได้ง่ายๆ โดยไปที่เว็บไซต์ Uber Eats หรือเปิดแอป Uber Eats แล้วเข้าสู่ระบบ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ไม่จำเป็นต้องทำอย่างอื่นอีก
วิธีติดต่อ Uber Eats
การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Uber ทำได้ 4 วิธีหลัก หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Uber Eats หรือการสั่งซื้อ
- แอป Uber Eats: นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรับการสนับสนุนสำหรับการจัดส่งคำสั่งซื้อเฉพาะ โดยปกติหลังจากส่งคำสั่งซื้อแล้ว แอปจะแสดงตัวเลือกให้คุณแสดงความคิดเห็นหรือยื่นคำร้อง
- การสนับสนุน Uber บน Twitter: บัญชี Twitter ของการสนับสนุน Uber อย่างเป็นทางการเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการรับคำตอบ เพียง @ ระบุบัญชีในทวีตหรือส่ง DM
- หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายดูแลลูกค้า Uber Eats: คุณสามารถโทรหา Uber Eats ที่ (800) 253-6882 เพื่อพูดคุยกับคนแต่ เวลารออาจนาน และคุณอาจได้รับการตอบกลับเร็วขึ้นบน Twitter หรือผ่านแบบฟอร์มการสนับสนุนในแอป
- การสนับสนุนทางอีเมลของ Uber Eats: คุณสามารถส่งอีเมลถึง Uber Eats ได้ทาง [email protected] แต่การตอบกลับอาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองวัน และคุณอาจไม่ได้รับการตอบกลับเลย. วิธีการติดต่อข้างต้นนั้นคุ้มค่าที่จะลองใช้ก่อนส่งอีเมล