ต้องรู้
- iOS/Android: ไปที่ เมนู > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว >ลบบัญชีของคุณ ยืนยันรหัสผ่านของคุณ จากนั้นเลือก Continue และระบุเหตุผล
- เดสก์ท็อป: ไปที่หน้าการลบบัญชี Uber แล้วเลือก ลบบัญชี Uber ของฉัน จากนั้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- บัญชีของคุณถูกปิดใช้งานและจะถูกลบอย่างถาวรหลังจาก 30 วัน คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งโดยลงชื่อเข้าใช้แอป
การลบบัญชี Uber เป็นกระบวนการง่ายๆ ที่ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ต่อไปนี้เป็นวิธีลบบัญชี Uber ของคุณจากสมาร์ทโฟน (iOS หรือ Android) หรือเดสก์ท็อป ตลอดจนวิธีลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณ
ลบบัญชี Uber ของคุณจากสมาร์ทโฟน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบบัญชี Uber ของคุณบนอุปกรณ์ iOS หรือ Android
- เปิดแอพ Uber จากสมาร์ทโฟน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว
- แตะที่ ปุ่มเมนู แสดงด้วยเส้นแนวนอนสามเส้น ซึ่งอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอแอพ Uber
- เมื่อเมนูเลื่อนออกปรากฏขึ้น ให้เลือก การตั้งค่า.
- ควรแสดงอินเทอร์เฟซการตั้งค่าของ Uber แล้ว เลื่อนลงและเลือก ความเป็นส่วนตัว ตัวเลือก
-
แตะลิงก์ ลบบัญชีของคุณ ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- ระบบจะขอให้คุณยืนยันรหัสผ่าน Uber ของคุณ พิมพ์แล้วแตะ ยืนยัน.
- ในหน้าจอถัดไป Uber บอกว่าเสียใจที่เห็นคุณไปพร้อมกับแสดงจำนวนการโดยสารที่คุณมี แตะ ต่อ.
-
Uber ถามคุณว่าทำไมคุณถึงลบบัญชีของคุณ เลือกจากรายการเหตุผลหรือเลือก Other หากคุณไม่ต้องการจะพูด
-
บัญชีของคุณถูกปิดการใช้งาน Uber จะลบบัญชีอย่างถาวรใน 30 วัน
หากคุณเปลี่ยนใจและต้องการบัญชี Uber ของคุณกลับคืนมา ให้เปิดใช้งานใหม่ได้ทุกเมื่อในระหว่างระยะเวลาดำเนินการ 30 วัน เพียงลงชื่อเข้าใช้แอปอีกครั้ง
ลบบัญชี Uber ของคุณจาก Uber.com
ลบบัญชีของคุณจากเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือแท็บเล็ต
-
ไปที่หน้าเว็บการลบบัญชี Uber
-
เลือก ลบบัญชี Uber ของฉัน.
-
ป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีและเลือก ถัดไป.
- ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วเลือก ถัดไป.
- หากคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนในบัญชีของคุณ Uber จะส่งรหัสยืนยันให้คุณ ใส่รหัสนี้และเลือก Verify.
-
เลือกปุ่ม ดำเนินการต่อ ที่ด้านล่างของหน้า
-
เลือกเหตุผลในการลบบัญชีของคุณจากตัวเลือกที่มีให้
-
เลือก ลบบัญชี.
- บัญชีของคุณถูกปิดใช้งานและจะถูกลบอย่างถาวรใน 30 วัน (คุณสามารถเปลี่ยนใจและเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้งได้ง่ายๆ โดยลงชื่อเข้าใช้แอป)
มีปัญหาในการลบบัญชีของคุณ? ส่วนความช่วยเหลือของ Uber มีคำแนะนำเฉพาะสำหรับสิ่งที่ควรทำหากคุณประสบปัญหาในการลบบัญชีของคุณ
การลบแอพ Uber ออกจากสมาร์ทโฟนของคุณ
การลบบัญชีของคุณไม่ได้ลบแอพ Uber ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อนำแอปออกจากอุปกรณ์ iOS หรือ Android
ลบแอพ Uber ออกจาก iPhone
- แตะไอคอนแอป Uber ค้างไว้บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์จนไอคอนทั้งหมดเริ่มสั่นและตัวอักษร X จะปรากฏที่มุมซ้ายบนของแต่ละไอคอน
- เลือก X บนไอคอน Uber
-
ข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการลบ Uber หรือไม่ แตะปุ่ม Delete เพื่อลบแอพและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณ
ลบแอพ Uber ออกจากอุปกรณ์ Android
การถอนการติดตั้งแอปจากอุปกรณ์ Android ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้ Android เวอร์ชันใดและผู้ผลิตรายใดผลิตอุปกรณ์ของคุณ ด้านล่างนี้คือคำแนะนำในการลบแอปในเวอร์ชัน Android มาตรฐาน
เรียนรู้วิธีลบแอปในเวอร์ชัน Android และอุปกรณ์ Samsung อื่นๆ
- แตะ เมนู (ปุ่มแข็งหรืออ่อน)
- เลือก การตั้งค่า > แอปพลิเคชั่น > จัดการแอปพลิเคชัน.
- เลือก แอพ Uber.
- แตะ Uninstall เพื่อลบแอพ Uber ออกจากอุปกรณ์ของคุณ