เมื่อคุณอัปเกรดเป็น Windows 10 คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังต่อไปนี้:
เราไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows บนอุปกรณ์นี้ได้ เนื่องจากคุณไม่มีใบอนุญาตดิจิทัลหรือหมายเลขผลิตภัณฑ์ที่ถูกต้อง ไปที่ร้านเพื่อซื้อ Windows ของแท้ รหัสข้อผิดพลาด: 0x803F7001
รหัสข้อผิดพลาดของ Windows 0x803F7001 เป็นผลมาจากข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งาน Windows 10 ครั้งแรกหรืออัปเกรดจาก Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Windows 10
รหัสข้อผิดพลาด 0x803f7001 คืออะไร
หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x803f7001 แสดงว่าสำเนา Windows 10 ของคุณไม่ได้ลงทะเบียนในฐานข้อมูลของ Microsoft ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่มีรหัสการลงทะเบียนที่ถูกต้องในไฟล์สำหรับอุปกรณ์ มีสาเหตุอื่นๆ หลายประการที่อาจปรากฏขึ้นรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10:
- ระบบไม่มีเวลาเพียงพอในการสื่อสารกับฐานข้อมูล Microsoft
- คุณยังไม่ได้ลงทะเบียนรหัสลิขสิทธิ์ Windows 10 เลย
- คุณกำลังใช้งาน Windows 10 เวอร์ชั่นปลอม
- SLUI เกิดข้อผิดพลาดระหว่างการเปิดใช้งาน (หากเปิดใช้งานรหัสลิขสิทธิ์ Windows 10 ผ่าน SLUI)
- คุณอัปเกรดฮาร์ดแวร์ระบบมากพอที่จะทำให้ Windows สับสนโดยเชื่อว่าคุณกำลังใช้เครื่องใหม่ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน
- คุณพยายามติดตั้ง Windows 10 บนเครื่องที่สอง และตอนนี้เครื่องนี้ไม่ได้รับการยอมรับว่าใช้งานอยู่ในฐานข้อมูลของ Microsoft อีกต่อไป
- ไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ โจมตี Windows Registry
- มีข้อผิดพลาดในรีจิสทรีของ Windows
- ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่า
- ไดรเวอร์ระบบล้าสมัยหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง
หากคุณมี Windows 10 ของปลอม ข้อผิดพลาดนี้ยังคงปรากฏอยู่จนกว่าคุณจะซื้อและเปิดใช้งาน Windows 10 ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
วิธีแก้ไขรหัสเปิดใช้งาน Windows 10 จะไม่ทำงาน รหัสข้อผิดพลาด
ลองแก้ไขตามลำดับจนกว่าคุณจะใช้ Windows 10 ได้สำเร็จ:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณต้องมีสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่มั่นคงเพื่อลงทะเบียนระบบปฏิบัติการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้เวลาเครื่องมากพอที่จะสื่อสารกับฐานข้อมูลของ Microsoft
-
ลงทะเบียนรหัสลิขสิทธิ์ Windows 10 ของคุณอีกครั้ง หากคุณซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่ติดตั้ง Windows 10 ไว้ คีย์จะอยู่ในไฟล์เอกสารหรืออยู่ที่ใดที่หนึ่งในเคสคอมพิวเตอร์ ในแล็ปท็อป อาจอยู่ที่ไหนสักแห่งที่ด้านล่างของอุปกรณ์
หากคุณซื้อ Windows 10 แยกต่างหาก รหัสใบอนุญาตจะอยู่ที่ด้านหลังของบรรจุภัณฑ์จริงหรือในอีเมลหากคุณซื้อ Windows 10 แบบดิจิทัล
หากคุณอัพเกรดจาก Windows 8 หรือ Windows 7 คีย์การลงทะเบียน Windows 10 จะเป็นรหัสเดียวกับที่คุณใช้สำหรับระบบปฏิบัติการเหล่านั้น หากไม่ได้ผล ให้ดาวน์เกรดกลับไปเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า เปิดใช้งานคีย์ของคุณอีกครั้งจากที่นั่น และพยายามอัปเกรดเป็น Windows 10 อีกครั้งในภายหลัง
คุณสามารถลงทะเบียนอุปกรณ์ได้เพียงเครื่องเดียวสำหรับรหัสผลิตภัณฑ์ Windows 10 ได้เพียงเครื่องเดียวในเวลาที่กำหนด
- สแกนพีซีเพื่อหามัลแวร์ ใช้ Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีอื่นเพื่อเรียกใช้การสแกนความปลอดภัยโดยสมบูรณ์
- เรียกใช้ Windows Update หากเป็นไปได้ ให้ตรวจหาการอัปเดตของ Windows เพื่อดาวน์โหลดแพตช์ล่าสุดจาก Microsoft ที่สามารถแก้ไขปัญหาได้
- อัพเดทไดรเวอร์. ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ทุกประเภท รวมถึงรหัสข้อผิดพลาด 0x803f7001
- ล้าง Windows Registry ใช้ตัวล้างรีจิสทรีฟรีเพื่อลบรายการเก่าและเสียหายออกจากรีจิสทรีที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด