วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 14

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 07:03

รหัสข้อผิดพลาดของ Disney Plus 14 คือรหัสข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบที่ระบุปัญหาในการเข้าสู่ระบบบริการ Disney Plus คุณอาจป้อนอีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง อีเมลหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องอาจถูกบันทึกไว้ในแอพสตรีมมิ่ง Disney Plus ของคุณ หรือคุณอาจเชื่อมต่ออุปกรณ์กับบริการมากเกินไป ในสถานการณ์ที่ไม่ค่อยพบบ่อย รหัสนี้จะแสดงขึ้นเนื่องจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Disney Plus

รหัสข้อผิดพลาดของ Disney Plus 14 หน้าตาเป็นอย่างไร

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ โดยทั่วไปคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• ขออภัย เราไม่พบอีเมลของคุณ (หรือรหัสผ่าน) ในระบบของเรา โปรดป้อนอีเมลของคุณอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Disney+ (รหัสข้อผิดพลาด 14)
• รหัสผ่านไม่ถูกต้อง โปรดป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยเลือก "ลืมรหัสผ่านใช่หรือไม่" (รหัสข้อผิดพลาด 14).

รหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 14 เกิดจากอะไร

Disney Plus รหัสข้อผิดพลาด 14 มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านผิด โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์สตรีมมิ่งที่ใช้แอพ Disney Plus แต่คุณจะเห็นข้อความรหัสข้อผิดพลาด 14 เมื่อป้อนรหัสผ่านผิดในเว็บไซต์ Disney Plus

นอกจากรายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องแล้ว รหัสข้อผิดพลาดนี้ยังอาจเกิดขึ้นได้หากคุณมีอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตถึงจำนวนสูงสุดในบัญชีของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้ทุกอุปกรณ์ออกจากระบบ

Disney ใช้ระบบการลงทะเบียนแบบรวม ซึ่งคุณใช้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบเดียวกันกับ Disney Plus, Disney.com และบริการอื่นๆ ของ Disney หากคุณเปลี่ยนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบสำหรับ Disney.com หรือบริการอื่น คุณจะต้องใช้รายละเอียดใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบ Disney Plus

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 14

ในการแก้ไขข้อผิดพลาด Disney Plus รหัสข้อผิดพลาด 14 ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานบัญชีของคุณแล้ว หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ของ Disney Plus และเห็นรหัสข้อผิดพลาด 14 ในครั้งแรกที่คุณใช้บริการ ให้ตรวจสอบอีเมลของคุณสำหรับลิงก์การเปิดใช้งานจาก Disney Plus คลิกลิงก์นั้นและทำตามคำแนะนำเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ และข้อผิดพลาดควรหายไป

   ขั้นตอนนี้สำหรับผู้ใช้ครั้งแรกเท่านั้น หากคุณเคยสตรีมจาก Disney Plus สำเร็จแล้ว ให้ข้ามขั้นตอนนี้

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องตรวจสอบอีเมลของคุณและมองหาการยืนยันบัญชี Disney Plus ที่คุณได้รับเมื่อลงชื่อสมัครใช้ครั้งแรก หากคุณมีที่อยู่อีเมลหลายที่อยู่ คุณอาจลงชื่อสมัครใช้ด้วยที่อยู่อีเมลอื่นที่ต่างจากที่คุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้

3. ลองเข้าสู่ระบบที่เว็บไซต์ Disney Plus หากอีเมลและรหัสผ่านของคุณทำงานบนเว็บไซต์ Disney Plus แสดงว่าคุณป้อนรายละเอียดที่ถูกต้อง
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่านโดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับบริการหรือเว็บไซต์ของ Disney อื่นโดยใช้อีเมลเดียวกันกับที่เชื่อมโยงกับบัญชี Disney Plus ของคุณ คุณจะต้องใช้รหัสผ่านใหม่นั้นเพื่อเข้าสู่ระบบเว็บไซต์และแอป Disney Plus
5. ลองใช้อุปกรณ์สตรีมอื่น หาก Disney Plus ทำงานบนแอพสตรีมมิ่งอื่นในขณะที่ให้รหัสข้อผิดพลาด 14 บนอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง แสดงว่ามีปัญหากับอุปกรณ์นั้นอาจมีปัญหากับแอป หรืออุปกรณ์อาจไม่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องเนื่องจากมีอุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตจำนวนมากเกินไปที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Disney Plus ของคุณ
6. ติดตั้งแอพ Disney Plus ของคุณอีกครั้ง ลบแอพ Disney Plus ออกจากอุปกรณ์สตรีมที่ทำให้คุณมีปัญหา จากนั้นติดตั้งใหม่ เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ลองเข้าสู่ระบบและสตรีม

7. บังคับให้ทุกอุปกรณ์ออกจากระบบ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดออกจากระบบแอพ Disney Plus เพื่อให้อนุญาตอุปกรณ์ใหม่

   1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนเว็บไซต์ Disney Plus
   2. เลื่อนเคอร์เซอร์เมาส์ไปที่ไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน แล้วคลิก บัญชี ในเมนูแบบเลื่อนลง
   3. คลิก ออกจากระบบทุกอุปกรณ์.
   4. ป้อนรหัสผ่านของคุณ แล้วคลิก ออกจากระบบ.
   5. กลับเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ที่ให้ข้อผิดพลาดรหัส 14 และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

8. รีเซ็ตรหัสผ่าน Disney Plus ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีรหัสผ่านที่ถูกต้อง และยังมีตัวเลือกในการบังคับให้อุปกรณ์ออกจากระบบ

   1. จากเว็บไซต์หลักของ Disney Plus คลิก ล็อกอิน.
   2. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ แล้วคลิก CONTINUE.
   3. คลิก ลืมรหัสผ่าน?
   4. รออีเมลจาก Disney Plus กรอกรหัสที่ได้รับ แล้วคลิก CONTINUE.
   5. ใส่รหัสผ่านใหม่ แล้วคลิก CONTINUE.
   6. ใช้รหัสผ่านใหม่ของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบแอพ Disney Plus บนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ และตรวจดูว่ารหัส 14 ยังคงอยู่หรือไม่

9. ติดต่อดิสนีย์พลัส หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด 14 คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Disney Plus อาจมีปัญหาต่อเนื่องหรือแม้กระทั่งข้อบกพร่องใหม่ล่าสุดที่พวกเขาไม่รู้เว้นแต่คุณจะบอกพวกเขา