ในบริการสตรีมมิ่ง Disney Plus รหัสข้อผิดพลาด 41 คือรหัสการจัดการสิทธิ์ที่ระบุว่าเนื้อหาที่คุณกำลังพยายามสตรีมไม่พร้อมใช้งานจากเซิร์ฟเวอร์ Disney Plus ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดนี้ คุณต้องแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจเกิดขึ้น หรือหากไม่ช่วย ให้รอให้ Disney แก้ไขปัญหา
รหัสนี้ออกแบบมาเพื่อให้ปรากฏเมื่อผู้สมัครสมาชิกใช้ลิงก์เก่าหรือแอปที่ล้าสมัยเพื่อเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่พร้อมใช้งาน แต่ยังสามารถแสดงขึ้นได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลดและปัญหาการเชื่อมต่อ
รหัสข้อผิดพลาดของ Disney Plus 41 หน้าตาเป็นอย่างไร
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ โดยทั่วไปคุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้:
ขออภัย เราไม่สามารถเล่นวิดีโอที่คุณร้องขอได้ กรุณาลองอีกครั้ง. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Disney+ (รหัสข้อผิดพลาด 41)
รหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 41 เกิดจากอะไร
รหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 41 เป็นรหัสการจัดการสิทธิ์ ซึ่งหมายความว่าได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงเมื่อสมาชิกพยายามดูเนื้อหาที่ไม่มีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของ Disney หรือ Disney ไม่มีสิทธิ์ในการสตรีมอีกต่อไป หากสิทธิ์การใช้งานทำให้รายการหรือภาพยนตร์ถูกลบออกจากบริการ ทั้งแบบถาวรหรือชั่วคราว รหัสข้อผิดพลาด 41 จะปรากฏขึ้น
นอกเหนือจากการใช้งานตามวัตถุประสงค์แล้ว รหัสข้อผิดพลาด 41 จะปรากฏขึ้นเมื่อปัญหาอื่นๆ นำไปสู่โปรแกรมเล่นเว็บหรือแอปที่ได้รับข้อความว่าเนื้อหาที่คุณกำลังพยายามสตรีมไม่พร้อมใช้งาน ซึ่งอาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด ปัญหาการเชื่อมต่อ และปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ Disney Plus
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 41
หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด 41 ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อล้างข้อผิดพลาดและกลับไปดูรายการ Disney+ ของคุณอีกครั้ง
- ลองเล่นวิดีโออีกครั้ง ในบางกรณี ความผิดพลาดชั่วขณะอาจทำให้แอป Disney Plus หรือเครื่องเล่นเว็บล้มเหลวเนื่องจากปัญหาการจัดการสิทธิ์ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น เพียงแค่รีเฟรชหรือโหลดซ้ำวิดีโอจะทำให้เล่นได้ดี
- ลองเล่นวิดีโออื่น หากภาพยนตร์และรายการอื่นๆ เล่นได้ปกติ แสดงว่าอาจมีปัญหาในการจัดการสิทธิ์กับสิ่งที่คุณพยายามรับชม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Disney Plus เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอุบัติเหตุ และถามว่าเนื้อหาที่คุณพยายามรับชมมีกำหนดส่งคืนหรือไม่
- ลองใช้อุปกรณ์สตรีมอื่น หากคุณกำลังสตรีมบนโทรศัพท์ ให้ลองใช้โปรแกรมเล่นเว็บบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณกำลังใช้เว็บเพลเยอร์ ให้ตรวจดูว่าโทรศัพท์ของคุณหรืออุปกรณ์สตรีมทีวีมีปัญหาเดียวกันหรือไม่
-
ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเพื่อดูว่าทำงานบนอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการสตรีมหรือไม่ ลองเยี่ยมชมหน้าเว็บบางหน้าหรือสตรีมด้วยบริการหรือแอปอื่น จากนั้นทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเร็วเพียงพอ
Disney Plus ต้องการความเร็วดังต่อไปนี้:
- เนื้อหาความละเอียดสูง: 5.0+ Mbps
- 4K เนื้อหา UHD: 25.0+ Mbps
- รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ ปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทส่วนประกอบเครือข่าย เช่น เราเตอร์และโมเด็มของคุณ ในการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ คุณจะต้องถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ออกจากแหล่งจ่ายไฟ ปล่อยทิ้งไว้ครู่หนึ่ง จากนั้นเสียบทุกอย่างกลับเข้าไปใหม่เพื่อรีสตาร์ทฮาร์ดแวร์เครือข่ายของคุณ
- รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมของคุณ หากคุณกำลังพยายามดู Disney Plus โดยใช้เครื่องเล่นบนเว็บ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหากคุณกำลังใช้โทรศัพท์อยู่ ให้ปิดเครื่องโทรศัพท์จนสุดแล้วเปิดใหม่ หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์สตรีมมิงโทรทัศน์ คุณอาจสามารถรีสตาร์ทได้โดยใช้ตัวเลือกเมนู แต่อุปกรณ์เหล่านี้บางส่วนต้องถอดปลั๊กเพื่อเริ่มการรีสตาร์ท
-
ลบและติดตั้งแอพ Disney+ อีกครั้ง หากคุณกำลังพยายามสตรีมด้วยโทรศัพท์หรืออุปกรณ์สตรีมทีวี ให้ลองลบแอพ Disney+ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่อาจเสียหายและบังคับให้คุณกลับเข้าสู่ระบบแอปอีกครั้ง ซึ่งเป็นทั้งสองสิ่งที่อาจแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 41 ได้
-
ตรวจสอบการหยุดทำงานของ Disney Plus หาก Disney Plus ยังคงใช้งานไม่ได้ และคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด 41 แสดงว่าอาจมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของ Disney ณ จุดนี้ คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่า Disney Plus ไม่ทำงานหรือไม่ คุณยังสามารถตรวจสอบโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และ Reddit เพื่อดูว่ามีคนอื่นบ่นเกี่ยวกับปัญหาเดียวกันหรือไม่
หาก Disney Plus กำลังประสบปัญหาเนื่องจากมีการเข้าชมมากเกินไป สิ่งที่คุณทำได้คือรอให้มันตาย เช่นเดียวกับกรณีที่ Disney กำลังมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของตน หากคุณไม่เห็นสัญญาณใดๆ ที่แสดงว่าบริการหยุดทำงาน ให้ลองติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Disney Plus เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทราบปัญหาแล้ว
คำถามที่พบบ่อย
Disney Plus ราคาเท่าไหร่
ณ เดือนสิงหาคม 2022 การสมัครสมาชิก Disney+ มีค่าใช้จ่าย $7.99/เดือน (USD) หรือ $79.99/ปี ดีลแบบมัดราคา $19.99/เดือน ให้คุณสมัครสมาชิก Hulu และ ESPN+ เพิ่มเติม โดยไม่มีโฆษณา Hulu
คุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Disney Plus ได้อย่างไร
หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก Disney Plus ให้ไปที่ DisneyPlus.com แล้วค้นหารูปโปรไฟล์ของคุณ คลิกบัญชี > รายละเอียดการชำระเงิน > ยกเลิกการสมัคร
คุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 73 ได้อย่างไร
รหัสข้อผิดพลาด 73 เป็นรหัสข้อผิดพลาดของภูมิภาค แสดงว่าคุณกำลังพยายามรับชม Disney Plus ในภูมิภาคที่ไม่มีบริการ มีการแก้ไขหลายอย่างสำหรับรหัสข้อผิดพลาดนี้ รวมถึงการปิดบริการระบุตำแหน่งของคอมพิวเตอร์ของคุณ
