วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 'ปัญหาเกี่ยวกับแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows นี้

2024 ผู้เขียน: Abigail Brown | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 07:03

การได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแพ็คเกจ Windows Installer ไม่ใช่เรื่องผิดปกติใน Microsoft Windows แม้ว่าปัญหาจะระบุได้ยาก แต่ปัญหาแพ็คเกจ Windows Installer ซึ่งบางครั้งเรียกว่า Error 1722 ไม่ใช่เหตุผลที่ต้องตื่นตระหนกและเป็นปัญหาคอมพิวเตอร์เล็กน้อยถึงแม้จะน่ารำคาญ

คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Windows 10, Windows 8 และ Windows 7

ข้อผิดพลาดของแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows ปรากฏอย่างไร

ข้อผิดพลาดของแพ็คเกจโปรแกรมติดตั้ง Windows มักปรากฏเป็นข้อความเตือนของระบบอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้หรือหลายรายการรวมกัน

• ไม่สามารถเข้าถึงบริการตัวติดตั้ง Windows
• ERROR 1722 แพ็คเกจ Windows Installer นี้มีปัญหา โปรแกรมที่ทำงานเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าไม่เสร็จสิ้นตามที่คาดไว้
• บริการติดตั้ง Windows ไม่สามารถเริ่มได้
• ไม่สามารถเริ่มบริการ Windows Installer บนเครื่องคอมพิวเตอร์ได้ ข้อผิดพลาด 5: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ

สาเหตุของข้อผิดพลาดแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows

เมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนหรือข้อความเตือนที่แจ้งว่าแพ็คเกจ Windows Installer มีปัญหา มักจะหมายความว่าโปรแกรมทำงานไม่ถูกต้อง สาเหตุอาจเกิดจากโปรแกรมหรือแอปที่ขัดแย้งกัน การติดไวรัสหรือมัลแวร์ หน่วยความจำระบบไม่เพียงพอในการขับเคลื่อนแอปที่ทำงานอยู่ หรือข้อผิดพลาดของไดรเวอร์กราฟิก

ข้อผิดพลาดของแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows อาจเกิดจากความบกพร่องของระบบแบบสุ่มที่ดูเหมือนไม่มีปัญหาสำคัญเลย

วิธีแก้ปัญหาด้วยแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows

ต่อไปนี้คือสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำเมื่อคอมพิวเตอร์ Windows แจ้งว่าแพ็คเกจ Windows Installer มีปัญหา

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีสตาร์ท Windows สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ รวมถึงข้อผิดพลาดของแพ็คเกจ Windows Installer
2. อัพเดทวินโดว์ การดำเนินการอัปเดตของ Windows จะสแกนอุปกรณ์ในระหว่างกระบวนการอัปเดตและแก้ไขข้อขัดแย้งหลายประการที่อาจมี กระบวนการอัปเดตยังอัปเดตระบบปฏิบัติการและไดรเวอร์ ซึ่งสามารถซ่อมแซมสาเหตุของข้อผิดพลาดในแพ็คเกจ Windows Installer
3. อัปเดตแอป Windows หากคุณยังไม่ได้อัปเดตแอปบนคอมพิวเตอร์ ตอนนี้ก็ถึงเวลาแล้ว นอกจากการเพิ่มคุณสมบัติใหม่แล้ว การอัปเดตแอปยังสามารถปรับปรุงความปลอดภัยและลบจุดบกพร่องของระบบด้วย

4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows ไปที่ Settings > Update & Security และเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรมและตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store ทั้งสแกนและจัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาแอปที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

5. ซ่อมแอพ ใน Windows 10 และ Windows 8 ให้คลิกขวาที่ไอคอนหรือไทล์ของแอป แล้วเลือก เพิ่มเติม > การตั้งค่าแอป > ซ่อมแซม. การดำเนินการนี้จะสแกนเฉพาะแอปและแก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้ารหัส

   ใน Windows 7 เลือก แผงควบคุม > ถอนการติดตั้งโปรแกรม คลิกขวาที่ชื่อแอพ จากนั้นเลือก เปลี่ยน > ซ่อม.

   ตัวเลือกการซ่อมแซมอาจไม่ปรากฏสำหรับทุกแอป

6. รีเซ็ตแอพ การรีเซ็ตแอปเป็นวิธีการรีเฟรชโดยไม่ต้องลบแอปออกทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง กระบวนการนี้สามารถแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้

   ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอนของแอปแล้วเลือก เพิ่มเติม > การตั้งค่าแอป > รีเซ็ต. ตัวเลือกอยู่ใต้ตัวเลือกการซ่อมแซมโดยตรง

   การรีเซ็ตแอปจะลบข้อมูลในเครื่องทั้งหมด

7. ติดตั้งแอปอีกครั้ง หากคุณรู้ว่าแอปใดทำให้เกิดข้อขัดแย้ง ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่อีกครั้ง เนื่องจากการติดตั้งอาจเสียหายหรือไฟล์สำคัญอาจถูกลบ

8. ปิดการใช้งานแอพเริ่มต้นบางตัว แอพ Windows จำนวนมากทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ สำหรับบางสิ่ง วิธีนี้สะดวก ส่วนใหญ่จะทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าลง ปิดการใช้งานสิ่งที่คุณไม่ต้องการ
9. เรียกใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์ การล้างข้อมูลบนดิสก์อย่างง่ายคือการบำรุงรักษาพีซีที่ดี และยังช่วยเพิ่มพื้นที่ว่างและช่วยให้ Windows ทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้โปรแกรมต่างๆ เช่น โปรแกรมติดตั้ง ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
10. ตรวจสอบว่าบริการติดตั้งกำลังทำงานอยู่หรือไม่ เปิดเมนูเริ่ม เลือก Run ป้อน Services.msc และกด Enter ดับเบิลคลิกที่ Windows Installer ไอคอน และตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของ Windows Installer เป็น Manual เลือก เริ่ม จากนั้นเลือก ตกลง

11. ลงทะเบียน Windows Installer อีกครั้ง ใน Windows 10 และ Windows 8 ให้เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ Run ใน Windows 7 ให้เปิดเมนู Start แล้วเลือก All Programs > Accessories > Run ในกรอบโต้ตอบ Run ให้ป้อน msiexec /unregisterแล้วเลือก OK ทำเหมือนเดิมอีกครั้ง แต่คราวนี้ป้อน msiexec /regserver แล้วเลือก OK