เมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows ล้มเหลว รหัสข้อผิดพลาด 0x80070643 อาจปรากฏขึ้นดังนี้:
ไม่สามารถติดตั้งในวันที่ (วันที่) - 0x80070643
ข้อผิดพลาด 0x80070643 อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งหรืออัปเดตแอป Windows ใดๆ
คำแนะนำในบทความนี้ใช้กับ Windows 10, Windows 8 และ Windows 7
สาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80070643
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80070643 มักเป็นผลมาจากการตั้งค่าระบบที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง การติดมัลแวร์หรือไวรัส ไดรเวอร์ทำงานผิดพลาด ไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย หรือโปรแกรมเวอร์ชันเก่าที่ไม่ได้ลบอย่างถูกต้องเมื่อ ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่แล้วข้อผิดพลาด 0x80070643 อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต Windows ถูกปิดอย่างไม่ถูกต้องหรือถูกตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งพลังงานขณะใช้งาน
หากคุณคิดว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีมัลแวร์ ให้เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเพื่อตรวจหาและนำออกก่อนที่จะดำเนินการอย่างอื่น
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070643
ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับจนกว่าข้อความจะหายไปและการอัปเดตสำเร็จ:
- ลองติดตั้งอีกครั้ง บางครั้ง การพยายามติดตั้งหรืออัปเดตอีกครั้งจะได้ผล ดังนั้นจึงควรลองอีกครั้งอย่างน้อยหนึ่งครั้งก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาใดๆ ต่อไป
-
ดาวน์โหลดไฟล์ซ้ำ หากคุณดาวน์โหลดการอัปเดตหรือแอปและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80070643 แสดงว่าไฟล์อาจเสียหายระหว่างกระบวนการดาวน์โหลด ดาวน์โหลดอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
ลบไฟล์ต้นฉบับที่คุณดาวน์โหลดก่อน เพื่อไม่ให้คุณติดตั้งไฟล์เหล่านั้นโดยไม่ได้ตั้งใจแทนที่จะดาวน์โหลดใหม่
-
ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่อีกครั้ง หากข้อผิดพลาด 0x80070643 เกิดขึ้นระหว่างการอัปเดตแอป แอปเวอร์ชันที่มีอยู่อาจเสียหาย ใช้โปรแกรมถอนการติดตั้ง Windows เพื่อลบโปรแกรม แล้วติดตั้งใหม่ ควรติดตั้งเวอร์ชันใหม่ล่าสุดเพื่อไม่ให้คุณต้องอัปเดต
หากต้องการถอนการติดตั้งแอปอย่างรวดเร็วใน Windows 10 ให้คลิกขวาที่ชื่อแอปในเมนูเริ่ม แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากการอัพเดทต้องการการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบบั๊กกี้อาจทำให้กระบวนการติดตั้งหยุดชะงัก หากการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตพบว่ามีการเชื่อมต่อที่อ่อน มีหลายวิธีในการแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า
-
ปิดโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด บางครั้งการเรียกใช้โปรแกรมอื่นอาจส่งผลต่อการอัปเดตหรือการติดตั้งโดยการเข้าถึงไฟล์สำคัญและใช้ทรัพยากรของอุปกรณ์ ปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ทั้งหมดบนพีซี Windows ของคุณ และออกจากโปรแกรมที่อาจทำงานในพื้นหลัง (เช่น Telegram หรือ Skype)
- หยุดการดาวน์โหลดและอัปเดตปัจจุบันชั่วคราว การดาวน์โหลดและการอัปเดตอื่นๆ อาจรบกวนแอปที่คุณกำลังพยายามอัปเดต ใน Windows 10 ให้เปิดแอป Microsoft Store และเลือกจุดไข่ปลา (…) ที่มุมขวาบน จากนั้นเลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มี กำลังอัปเดตหรือติดตั้งแอปอื่นๆ แล้วลองติดตั้งอีกครั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ การรีบูตพีซี Windows สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดต่างๆ ของ Windows ได้
-
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update จะสแกนและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอพ ใน Windows 10 ให้ไปที่ Settings > Update & Security > Troubleshoot > Windows อัปเดต และเลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 0x80070643 เมื่อเรียกใช้ ติดตั้ง หรืออัปเดตซอฟต์แวร์ที่ค่อนข้างเก่า ให้เรียกใช้ โปรแกรมแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม ซึ่งสามารถพบได้ในหน้าจอเดียวกันกับ ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
- ติดตั้ง. NET Framework ล่าสุด. NET Framework ที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งและอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการอัปเดต. NET Framework ล่าสุดจาก Microsoft บนคอมพิวเตอร์แล้ว
- เรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซม. NET Framework หากคุณมีการอัปเดต. NET Framework ล่าสุด และคุณยังได้รับข้อผิดพลาด 0x80070643 ให้เรียกใช้. NET Framework Repair Tool
-
ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โปรแกรมแอนตี้ไวรัสขึ้นชื่อในเรื่องความขัดแย้งกับการติดตั้งแอพและการทำงานของระบบ ปิดซอฟต์แวร์ใดๆ ที่คุณติดตั้งไว้ จากนั้นลองอัปเดตหรือติดตั้งอีกครั้ง
เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอีกครั้งหลังจากคุณทำงานนี้เสร็จ
- ทำการสแกน SFC การสแกน SFC สามารถตรวจจับและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ได้ หากต้องการเรียกใช้การสแกน ให้เปิดพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ sfc /scannow จากนั้นกด Enter.
-
เริ่มตัวติดตั้ง Windows ใหม่ ความผิดพลาดใน Windows Installer บางครั้งสร้างข้อผิดพลาด 0x80070643 ไปที่ Windows Services แล้วเลือก Windows Installer หนึ่งครั้งเพื่อไฮไลต์ จากนั้นเลือกลิงก์ Restart ทางด้านซ้าย
คำถามที่พบบ่อย
คุณอัปเดต Windows 10 อย่างไร
พีซี Windows ของคุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง ให้เลือก Start > Settings > Update & Security >อัพเดต Windows หากมีแพตช์ คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่
คุณจะอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows 10 ได้อย่างไร
คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดจากใครก็ตามที่ผลิตการ์ดกราฟิกของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ GPU Nvidia ให้ไปที่หน้าดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของบริษัท และเลือกรุ่นของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมหากคุณใช้การ์ด AMD ให้ไปที่หน้าไดรเวอร์และการสนับสนุนของบริษัทนั้นเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตล่าสุด
ปิดอัพเดท Windows 10 ยังไง
หากต้องการหยุดการอัปเดต Windows ชั่วคราว ให้ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ตัวเลือกขั้นสูง> หยุดอัปเดตชั่วคราว. คุณสามารถปิดใช้งานการอัปเดตได้ครั้งละ 35 วัน
คุณจะย้อนกลับการอัปเดต Windows ได้อย่างไร
หากคุณคิดว่าการอัปเดต Windows ล่าสุดทำให้เกิดปัญหากับพีซีของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งได้ เลือก เริ่ม > การตั้งค่า > อัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update> ดูประวัติการอัปเดตของคุณ > ถอนการติดตั้งการอัปเดต คลิกขวาที่การอัปเดตที่คุณต้องการลบแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง