มันน่ารำคาญมากเมื่อแป้นลูกศรของคุณไม่ทำงานใน Excel ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุใดๆ ต่อไปนี้
- เปิดใช้งานปุ่ม Scroll Lock
- Excel อยู่ในโหมด Formula Entry
- Freeze Panes ได้ล็อคบริเวณที่มองเห็นของแผ่นงานแล้ว
- ข้อขัดแย้งของโปรแกรมเสริมของ Excel ทำให้เกิดปัญหา
- Sticky Keys เกิดข้อผิดพลาดทำให้การล็อคการเลื่อนเปิดใช้งานอยู่
- แผ่นงาน Excel ได้รับการคุ้มครอง
- กำลังประมวลผลสูตรที่ซับซ้อน
ปัญหาลูกศรไม่ทำงานใน Excel สามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะกำลังแก้ไขเวิร์กชีตหรือสลับไปมาระหว่างแผ่นงาน ซึ่งทำให้การแก้ปัญหาต้นเหตุของคุณยากขึ้น
ขั้นตอนนี้ใช้กับ Microsoft Office 2019, 2016 และ Microsoft 365 Excel เวอร์ชันเก่าอาจไม่แสดงสถานะการล็อคการเลื่อนตามที่อธิบายไว้ในบทความนี้ แต่วิธีแก้ปัญหาหลายอย่างอาจยังใช้งานได้
สาเหตุของปุ่มลูกศรไม่ทำงานใน Excel
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับปุ่มลูกศรไม่ทำงานใน Excel คือการเปิดใช้การล็อกแบบเลื่อน การทำเช่นนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดเป็นพิเศษหากแป้นพิมพ์ของคุณไม่มีปุ่ม Scroll Lock หรือไม่มีไฟแสดงสถานะว่าเปิดใช้งานอยู่
ซับซ้อนกว่านั้น ยังมีปัญหาอื่นๆ อีกมากที่อาจทำให้ลูกศรไม่ทำงานใน Excel ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดคือการยืนยันว่าเปิดใช้งานการล็อกแบบเลื่อนหรือไม่ และหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลื่อนรายการคำแนะนำในการแก้ปัญหาอื่นๆ ลง
วิธีแก้ไขแป้นลูกศรไม่ทำงานใน Excel
คำแนะนำในการแก้ปัญหาต่อไปนี้จะเรียงตามลำดับสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดจนถึงสาเหตุที่พบบ่อยน้อยที่สุดสำหรับปัญหานี้ ดังนั้นการทำงานตั้งแต่ต้นจนจบจะช่วยแก้ปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น
-
ปิดการล็อคการเลื่อน ตรวจสอบแถบสถานะใน Excel เพื่อดูว่าเปิดใช้งานการล็อกการเลื่อนหรือไม่ หากมี ให้ปิดใช้งานโดยใช้ปุ่ม Scroll Lock บนแป้นพิมพ์ หรือใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอใน Windows
หากคุณมีแป้นพิมพ์เสริมบน Mac คุณสามารถกด F14, Shift + F14 หรือ Command + F14 เพื่อสลับการล็อกแบบเลื่อน สำหรับ MacBook Pro หรือ MacBook Air FN + Shift + F12 จะทำเช่นเดียวกัน บนแล็ปท็อป Mac เครื่องอื่นๆ หรือคีย์บอร์ดขนาดเล็ก คุณจะต้องติดตั้งแอปแป้นพิมพ์เสมือนที่มีปุ่ม F14 เพื่อปิดการล็อกการเลื่อนใน Excel
-
ออกจากโหมดป้อนสูตรโดยกด Enter โหมดป้อนสูตรคือเมื่อคุณเลือกเซลล์ใน Excel ให้พิมพ์ =แล้วเริ่มพิมพ์ ฟังก์ชัน ถ้าคุณกดแป้นลูกศรในโหมดนี้ เซลล์ที่เลือกในสูตรจะเปลี่ยนไป แต่แป้นลูกศรจะไม่ควบคุมเคอร์เซอร์ในแผ่นงาน
เพื่อให้แป้นลูกศรทำงานอีกครั้ง ให้กด Enter จากนั้น Ctrl-Z เพื่อเลิกทำสูตรปัจจุบัน ลักษณะการทำงานนี้อาจสร้างความสับสนได้ ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณเข้าใจวิธีการป้อนข้อมูลลงในเซลล์ Excel อย่างถูกต้อง
-
เลิกตรึงแถวหรือคอลัมน์ภายในมุมมองปัจจุบัน ถ้าเซลล์ทั้งหมดในแผ่นงานที่คุณกำลังดูอยู่ภายในกลุ่มของคอลัมน์หรือแถวที่คุณตรึงไว้ เซลล์นั้นอาจดูเหมือนแป้นลูกศรหยุดทำงานใน Excel มันไม่ใช่อย่างนั้น
หากคุณไม่ต้องการยกเลิกการตรึงบานหน้าต่างเหล่านั้น คุณสามารถลองย่อการขยายใน Excel เพื่อให้คุณสามารถใช้ปุ่มลูกศรในส่วนที่ไม่ถูกตรึงของสเปรดชีตได้
การใช้ Excel บนหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นทำให้คุณไม่ค่อยประสบปัญหานี้เนื่องจากหน้าจอมักจะใหญ่กว่าพื้นที่ของบานหน้าต่างที่ตรึงไว้
-
ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมที่น่าสงสัย หากต้องการค้นหา Add-in ล่าสุดที่คุณติดตั้งและปิดใช้งาน ให้เลือก File > Options > Add-ins จากนั้นเลือก Excel Add-ins > Go ยกเลิกการเลือก Add-in ทั้งหมด แล้วเลือก OK หากแป้นลูกศรของคุณ ทำงานได้อีกครั้ง คุณสามารถย้อนกลับและเปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการเพื่อจำกัดผู้กระทำผิดให้แคบลง
-
ปิดแป้นตรึง บางครั้ง ข้อบกพร่องของฟีเจอร์ Sticky Keys ใน Windows อาจทำให้ Excel เห็นแป้น Scroll Lock ว่าเปิดใช้งานแม้ว่าจะไม่ได้เปิดใช้งานอยู่ก็ตาม การปิดใช้ Sticky Keys มักจะแก้ปัญหานี้ได้
หลังจากปิดใช้งาน Sticky Keys ให้ทำซ้ำคำแนะนำในขั้นตอนที่ 1 เพื่อให้แน่ใจว่าการล็อคการเลื่อนถูกปิดใช้งานจริง ๆ หลังจากที่คุณปิดคุณสมบัติ Sticky Keys
- เลิกป้องกันสมุดงาน Excel เมื่อคุณเปิดเวิร์กบุ๊กหรือเวิร์กชีตที่มีการป้องกัน คุณจะไม่สามารถเลือกเซลล์หรือเลื่อนดูเซลล์เหล่านั้นได้ ยกเลิกการป้องกันแผ่นงานก่อนและปุ่มลูกศรจะทำงาน เสร็จแล้วก็ปกป้องได้อีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าคุณกำลังคำนวณหลายรายการหรือไม่ บางครั้งการดำเนินการเหล่านี้ใช้เวลานานและจะป้องกันไม่ให้คุณไปยังส่วนต่างๆ ของสเปรดชีต Excel โดยใช้ปุ่มลูกศร
