หากสาย Verizon หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดูเหมือนจะขัดข้อง แสดงว่าบริการ Verizon ในพื้นที่ของคุณอาจขัดข้อง หากคุณกังวลเกี่ยวกับการหยุดทำงานของ Verizon สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าบริการนี้หยุดให้บริการสำหรับคุณหรือทุกคน โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ แต่สำคัญที่จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าปัญหาคือคุณหรือว่าขณะนี้ Verizon internet ขัดข้อง
จะบอกได้อย่างไรว่า Verizon ล่ม
Verizon ไร้สายในพื้นที่ของคุณ? หรือเป็นเพียงคุณ? ลองทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อดูว่า Verizon หยุดให้บริการสำหรับทุกคนหรือไม่
คุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำรองเพื่อตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ สมาร์ทโฟนของคุณเป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบ โดยให้คุณปิด Wi-Fi และใช้สัญญาณโทรศัพท์มือถือเพื่อเชื่อมต่อ
-
ตรวจสอบการอัปเดตบัญชี Verizon Support Twitter
คุณยังสามารถทวีตบัญชีเพื่อถามเกี่ยวกับการหยุดทำงานในพื้นที่ของคุณ แม้ว่ามันอาจจะไม่ได้ให้การตอบสนองที่เร็วที่สุด
-
ค้นหา Twitter สำหรับ Verizondown หาก ISP ไม่ทำงานสำหรับทุกคน ผู้คนจะทวีตเรื่องนี้อย่างแน่นอน อย่าลืมให้ความสนใจเมื่อทวีตถูกส่งไปเพื่อที่คุณจะได้ไม่อ่านเกี่ยวกับการหยุดทำงานก่อนหน้านี้
-
ตรวจสอบเว็บไซต์ Verizon สำหรับการหยุดทำงาน
คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Verizon เพื่อยืนยันพื้นที่ของคุณ
- ใช้เว็บไซต์ "ตัวตรวจสอบสถานะ" ของบริษัทอื่นเพื่อตรวจสอบการทำงานของ Verizon อย่างอิสระในตอนนี้ ตัวเลือกยอดนิยม ได้แก่ Downdetector, Is It Down Right Now? และ Outageรายงาน. พวกเขาทั้งหมดจะบอกคุณว่า Verizon ใช้งานได้หรือไม่และรวมความคิดเห็นจากผู้ใช้ที่มีปัญหา
จะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Verizon
หากไม่มีใครรายงานปัญหากับ Verizon แสดงว่าปัญหาน่าจะมาจากคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้หาก Verizon ดูเหมือนจะทำงานได้ดีสำหรับทุกคน แต่ไม่ใช่คุณ
- รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณ วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้บ่อยครั้งและเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรลองในตอนแรก
- ตรวจสอบว่าบัญชี Verizon ของคุณชำระเงินเต็มจำนวนแล้ว การเรียกเก็บเงินที่ค้างชำระอาจส่งผลต่อบริการของคุณ
- ลองอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับ Verizon Wi-Fi ด้วย เปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณรู้ว่าปัญหาของคุณอยู่ที่อุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่ง หากเป็นเช่นนั้น คำแนะนำต่อไปอาจช่วยแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นได้
- ล้างแคชของเบราว์เซอร์
- ล้างคุกกี้ของเบราว์เซอร์
- ตรวจสอบมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
-
บางครั้ง เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจมีปัญหา หากคุณรู้สึกสบายใจที่จะเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS มีวิธีฟรีและเป็นสาธารณะมากมาย แต่อาจต้องการขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ทั่วไป
หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Verizon
หากไม่มีอะไรแก้ไขการเชื่อมต่อ Verizon ให้กับคุณ คุณอาจต้องติดต่อสายด่วนด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ก่อนหน้านั้น ให้ลองใช้หน้าการแก้ปัญหาเพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมที่คุณสามารถลองใช้ที่บ้านได้
หรือปัญหา ISP มักจะแก้ไขได้เอง คุณสามารถลองรอจนกว่า Verizon จะมีปัญหาที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้า หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วพอสมควร